惠州到朝陽物流公司
我們的服務(wù)承諾
| 承諾項目 | 承諾內(nèi)容 | 承諾標準 | 保障措施 |
|---|---|---|---|
| 時效承諾 | 按約定時間準時送達 | 99%準時率 | 超時按約賠付 |
| 安全承諾 | 貨物安全完好送達 | 99.5%完好率 | 全程保險保障 |
| 服務(wù)承諾 | 專業(yè)規(guī)范的全程服務(wù) | 客戶滿意度95%+ | 服務(wù)標準體系 |
| 響應(yīng)承諾 | 快速響應(yīng)客戶需求 | 15分鐘內(nèi)響應(yīng) | 7×24小時服務(wù) |
| 價值承諾 | 為客戶創(chuàng)造增值價值 | 持續(xù)優(yōu)化改進 | 供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù) |
惠州物流是一家專注于惠州到朝陽物流專線運送、物流貨運、倉儲存儲、城市配送、物流解決方案策劃以及物流延伸服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持每日3班定點準時發(fā)車，價格公道，竭誠為廣大用戶服務(wù)，用戶可以放心選擇下單。
貨物損壞丟失？我們?nèi)~賠償！
每票貨物均投保，出現(xiàn)損壞丟失按聲明價值全額賠償
- 中國人民財產(chǎn)保險公司承保
- 年保額3億元人民幣
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惠州到朝陽物流公司主營惠州至朝陽物流輻射朝陽全境及周邊地區(qū)，每天固定發(fā)車1-2天即可抵達朝陽，可送貨的區(qū)域包括：雙塔區(qū)、龍城區(qū)、北票市、凌源市、朝陽縣、建平縣、喀喇沁左翼蒙古族自治縣。
惠州物流公司作為惠州優(yōu)質(zhì)貨物運送服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時效為先的經(jīng)營理念，我們對貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件，朝陽市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握支持微信+APP+短信3種方式貨物跟蹤信息，確保全程GPS監(jiān)控貨物破損率低于0.3%、快捷到達目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化惠州至朝陽專線貨運滿3方起拼 每日2班零擔拼運企業(yè)。
惠州到朝陽物流公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 朝陽、惠州、龍城區(qū)、雙塔區(qū)、北票市準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 雙塔區(qū)、惠州、龍城區(qū)、朝陽、北票市安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（北票市、雙塔區(qū)、龍城區(qū)、朝陽、惠州） | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾，確保（雙塔區(qū)、龍城區(qū)、朝陽、惠州、北票市）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 22:43:25| 關(guān)注人氣:3033
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