惠州到德陽(yáng)大件貨物運(yùn)送
惠州到德陽(yáng)大件貨物運(yùn)送是惠州物流從惠州發(fā)往至德陽(yáng)的物流整車專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物2類超限貨物全程物流公司，每日三班 定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，德陽(yáng)可送貨的范圍包括：德陽(yáng)市、旌陽(yáng)區(qū)、什邡市、廣漢市、綿竹市、羅江縣、中江縣。
經(jīng)營(yíng)理念落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 經(jīng)營(yíng)理念 | 落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無(wú)我有 | 提供送貨到倉(cāng)+倉(cāng)單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起專屬服務(wù)、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá)專項(xiàng)方案、24h查貨等獨(dú)有服務(wù) | 獨(dú)有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時(shí)效準(zhǔn)點(diǎn)率提升至98%、理賠時(shí)效≤7天、客戶滿意度≥95% | 客戶滿意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項(xiàng)新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地?cái)?shù) | ≥2項(xiàng)/季度 | 年度復(fù)盤(pán) |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物貨物破損概率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對(duì)一客服對(duì)接 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.5% | 實(shí)時(shí)監(jiān)控 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)將對(duì)責(zé)任部門追責(zé)，客戶可參與年度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審，提出優(yōu)化建議
同時(shí)惠州物流公司為了增強(qiáng)客戶對(duì)于我司的物流服務(wù)體驗(yàn)，客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的提供專車接派服務(wù)，惠州市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及德陽(yáng)市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排車輛取貨和配送，我司惠州到德陽(yáng)物流綜合費(fèi)用實(shí)惠，配送周期有保障，全車購(gòu)買貨物運(yùn)送險(xiǎn)運(yùn)送更放心！
周末、節(jié)假日照常服務(wù)
365天全年無(wú)休物流運(yùn)輸服務(wù)
我們理解您的業(yè)務(wù)不能停，提供365天不間斷物流服務(wù)
- 周末正常收貨發(fā)貨
- 法定節(jié)假日照常運(yùn)營(yíng)
- 春節(jié)等長(zhǎng)假提前安排
- 緊急情況24小時(shí)響應(yīng)
惠州到德陽(yáng)物流公司主營(yíng)以汽運(yùn)為主體的公路整車、3方起拼 每日兩班零擔(dān)配載、提供常溫與恒溫兩類倉(cāng)儲(chǔ)一站式托管服務(wù)、貨運(yùn)代理服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)等物流業(yè)務(wù)，同時(shí)可為客戶提送24小時(shí)內(nèi)快速回款貨款代收代付服務(wù)、放貨通知、上門安裝、物流信息咨詢等專業(yè)定制化服務(wù)。
物流全力打造惠州同類型運(yùn)載效率最快、質(zhì)量最高、價(jià)格最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合物流體驗(yàn)，誠(chéng)摯助力客戶新發(fā)展，在提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)送服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往德陽(yáng)的貨物，我司還提供惠州到德陽(yáng)大件貨物運(yùn)送服務(wù)，并且如果您有德陽(yáng)全境至惠州的貨物運(yùn)送需求，我司都提供相對(duì)于的城市大件貨物運(yùn)送，歡迎撥打24小時(shí)服務(wù)貨運(yùn)通道致電詳細(xì)洽談！
惠州到德陽(yáng)大件貨物運(yùn)送客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、德陽(yáng)、旌陽(yáng)區(qū)、德陽(yáng)市、什邡市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 德陽(yáng)市、德陽(yáng)、旌陽(yáng)區(qū)、惠州、什邡市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（什邡市、德陽(yáng)、旌陽(yáng)區(qū)、惠州、德陽(yáng)市） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（德陽(yáng)、德陽(yáng)市、惠州、旌陽(yáng)區(qū)、什邡市）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 13:53:01| 關(guān)注人氣:6322
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