中山到樂昌零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
中山到樂昌物流專線是中山的貨運(yùn)運(yùn)輸公司精品專線，備有配備5名專屬客服的全天候?qū)倏头峋€，小時(shí)為您提供貨品查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪、監(jiān)督的服務(wù)，公司承攬整車及零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成效率效率 服務(wù)好評率達(dá)98% 運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、歡迎廣大客戶朋友前來洽談合作。
簽收后24小時(shí)內(nèi)回款無手續(xù)費(fèi)支持對公/對私服務(wù)規(guī)則表
| 代收金額（元） | 服務(wù)費(fèi)費(fèi)率 | 回款時(shí)效 | 支付方式 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 0-1萬 | 1% | T+1（次日） | 微信/支付寶/銀行卡 | 最低服務(wù)費(fèi)50元/筆 |
| 1萬-10萬 | 0.8% | T+1（次日） | 銀行卡/對公轉(zhuǎn)賬 | 需簽訂代收協(xié)議 |
| 10萬-50萬 | 0.5% | T+2（隔日） | 對公轉(zhuǎn)賬 | 需提供貨物驗(yàn)收單 |
| 50萬以上 | 0.3% | T+3 | 對公轉(zhuǎn)賬 | 月回款超50萬享0.2%費(fèi)率，需提前報(bào)備 |
*T為客戶確認(rèn)收貨日，節(jié)假日回款順延，未按時(shí)回款按服務(wù)費(fèi)的5‰/天賠付
中山到樂昌物流專線備有配備5名專屬客服的全天候?qū)倏头峋€，小時(shí)為您提供貨品查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪服務(wù)，專車運(yùn)送、零擔(dān)貨運(yùn)、倉儲物流、專注承運(yùn)3米以上超高超重貨品承運(yùn)運(yùn)輸2類大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品運(yùn)送、充足返程空載運(yùn)力資源 優(yōu)惠高效返程車源調(diào)用服務(wù)等高品質(zhì)高效率的一站式綜合物流運(yùn)送服務(wù)?？伤椭粮鱾€(gè)市區(qū)縣，確保貨物快捷、安全、高效，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定目的地。，請來電話聯(lián)系，時(shí)效提升兩成效率效率 服務(wù)好評率達(dá)98% 運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、期待各界朋友前來合作。
物流服務(wù)滿意度保障及售后表
| 售后場景 | 受理?xiàng)l件 | 響應(yīng)時(shí)效 | 處理方案 | 滿意度承諾 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 簽收72小時(shí)內(nèi)反饋、非人為損壞 | 2小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 定損→理賠→補(bǔ)發(fā)/修復(fù) | 理賠滿意度≥95% |
| 時(shí)效延誤（非不可抗力） | 簽訂時(shí)效協(xié)議、超時(shí)未達(dá) | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 運(yùn)費(fèi)減免→加急運(yùn)輸→補(bǔ)償 | 補(bǔ)償?shù)轿宦?00% |
| 錯(cuò)貨/漏貨 | 物流方操作失誤、有訂單記錄 | 30分鐘內(nèi)響應(yīng) | 免費(fèi)補(bǔ)發(fā)→追責(zé)→道歉 | 補(bǔ)發(fā)時(shí)效≤24小時(shí) |
| 服務(wù)態(tài)度投訴 | 有錄音/憑證、屬實(shí)投訴 | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 道歉→追責(zé)→整改→回訪 | 回訪滿意度≥98% |
| 費(fèi)用爭議 | 有合同/報(bào)價(jià)單、費(fèi)用不符 | 4小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 對賬→核實(shí)→多退少補(bǔ) | 爭議解決時(shí)效≤24小時(shí) |
*售后投訴熱線24小時(shí)開通，所有售后問題均有專屬人員跟進(jìn)，未按承諾處理可減免10%-50%運(yùn)費(fèi)
在中山市區(qū)及周邊都可以全城50+商圈覆蓋 無償上門攬收貨物，送貨到指定收貨地點(diǎn)，安全高效，安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車，如大件貨物專用平板車、散貨專用欄板式貨運(yùn)車輛、廂式車、半掛車、飛翼等車型，主營爬梯車及超低板車2類優(yōu)勢車型爬梯車、超低板車、專注承運(yùn)3米以上超高超重貨品承運(yùn)運(yùn)輸2類大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)車、超寬、超長、超重超寬超長超重三類特種運(yùn)輸車等車型。提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、散貨專用欄板式貨運(yùn)車輛、大件貨物專用平板車、北斗定位全程監(jiān)控全封閉封閉式貨運(yùn)車輛、半封閉箱車等各種車型，可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村無死角配送到家服務(wù)。
發(fā)貨城市 中山送達(dá)城市 樂昌同時(shí)，中山物流公司為了方便不同客戶從中山到樂昌的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求，特推出中山到樂昌物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民，時(shí)效有保障。運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能以此來降低從中山到樂昌運(yùn)送的運(yùn)輸成本，提高中山到樂昌的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率，以便為新老客戶提供更加完善的從中山到樂昌的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線服務(wù)！我們會用真誠用心的服務(wù)贏得客戶的信賴，為您的全程北斗定位監(jiān)管貨品貨損率控制在0.3%運(yùn)送保駕護(hù)航。
中山到樂昌零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 中山、樂昌、合作準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 合作、樂昌、中山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（合作、中山、樂昌） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（中山、樂昌、合作）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 15:34:47| 關(guān)注人氣:9615
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