重大路況異常導(dǎo)致的延誤，不納入常規(guī)時(shí)效承諾范圍

物流主打深圳到南昌承接大型設(shè)備托運(yùn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)，提供覆蓋全城30+區(qū)域免費(fèi)城區(qū)免費(fèi)上門提貨服務(wù)、免費(fèi)上門報(bào)價(jià)、支持紙質(zhì)+電子2類簽收憑證回傳服務(wù)、24小時(shí)內(nèi)快速回款運(yùn)費(fèi)貨款代收支服務(wù)業(yè)務(wù)、免費(fèi)提供3套不同運(yùn)輸方案預(yù)算報(bào)價(jià)、根據(jù)貨量精準(zhǔn)核算1對1貨物報(bào)價(jià)等服務(wù)。客戶都過網(wǎng)站查詢貨物轉(zhuǎn)臺信息。

同時(shí)，為了便利貨主眾多客戶從惠州大件到南昌的不同縮減貨運(yùn)時(shí)效時(shí)長和大件成本要求，物流特推出深圳到南昌貨運(yùn)直達(dá)線路限時(shí)推出首單9折+滿額立減2檔實(shí)惠運(yùn)送折扣，從而降低成本從深圳到南昌承接大型設(shè)備托運(yùn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的成本，提高深圳到南昌的大件效率，以便為新老客戶提供更加完善的從深圳到南昌的一站式優(yōu)質(zhì)大件服務(wù)！

物流秉承用心呵護(hù)每一件貨物 99%滿意度值得托付的物流服務(wù)經(jīng)營宗旨，憑借深圳到南昌承接大型設(shè)備托運(yùn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)平臺，始終專注為貨主供給專業(yè)快捷的貨運(yùn)服務(wù)深圳至南昌承接大型設(shè)備托運(yùn)項(xiàng)目業(yè)務(wù),惠州大件到南昌運(yùn)送服務(wù)。

深圳到南昌找車?yán)浛蛻舴?wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表

服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 承諾時(shí)限達(dá)標(biāo)率

咨詢響應(yīng) 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 30秒內(nèi)接聽 99%

下單服務(wù) 準(zhǔn)確錄入、快速安排 10分鐘內(nèi)確認(rèn) 100%

上門提貨南昌、深圳、惠州準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作按約定時(shí)間±15分鐘 98%

運(yùn)輸時(shí)效深圳、南昌、惠州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明按承諾時(shí)效 96%

投訴處理及時(shí)響應(yīng)、有效解決 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（惠州、南昌、深圳） 100%

高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（南昌、深圳、惠州）客戶滿意度持續(xù)提升

文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 19:34:13| 關(guān)注人氣:4217

時(shí)效類型	基礎(chǔ)時(shí)效承諾	時(shí)效波動因素	監(jiān)控保障方式
常規(guī)時(shí)效	2-3天送達(dá)目的地	高速路況、天氣變化	選擇帶實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控的物流公司，實(shí)時(shí)查看貨物動態(tài)
加急時(shí)效	在常規(guī)時(shí)效基礎(chǔ)上縮短1天	加急費(fèi)繳納、路線優(yōu)先級
異常快速處理	時(shí)效延誤將由客服主動告知，可協(xié)商調(diào)整方案或補(bǔ)償

服務(wù)項(xiàng)目	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)	承諾時(shí)限	達(dá)標(biāo)率
咨詢響應(yīng)	專業(yè)解答、耐心細(xì)致	30秒內(nèi)接聽	99%
下單服務(wù)	準(zhǔn)確錄入、快速安排	10分鐘內(nèi)確認(rèn)	100%
上門提貨	南昌、深圳、惠州準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作	按約定時(shí)間±15分鐘	98%
運(yùn)輸時(shí)效	深圳、南昌、惠州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明	按承諾時(shí)效	96%
投訴處理	及時(shí)響應(yīng)、有效解決	24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（惠州、南昌、深圳）	100%