深圳到鄧州專線
公司專業(yè)團隊配置與職責(zé)表
| 團隊名稱 | 主要職責(zé)范圍 | 人員資質(zhì) | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 客服團隊 | 接聽咨詢電話,處理客戶訂單,跟蹤貨物狀態(tài),客戶回訪 | 專業(yè)培訓(xùn)上崗 | 24小時服務(wù) |
| 調(diào)度團隊 | 車輛調(diào)度安排,路線優(yōu)化規(guī)劃,運輸時效控制,異常快速處理 | 多年調(diào)度經(jīng)驗 | 高效準(zhǔn)確 |
| 裝卸團隊 | 貨物裝卸搬運,木架+氣泡膜+防震棉3重防護防磕碰加固,倉庫貨物碼放 | 持證上崗 | 規(guī)范操作 |
| 司機團隊 | 安全駕駛車輛,貨物途中照看,信息及時反饋,客戶交接 | A照駕駛資質(zhì) | 安全準(zhǔn)時 |
| 倉儲團隊 | 倉庫日常管理,貨物入庫出庫,庫存盤點,倉庫安全 | 專業(yè)倉儲管理 | 準(zhǔn)確高效 |
| 包裝團隊 | 貨物木架+氣泡膜+防震棉3重防護防磕碰,包裝材料管理,包裝方案設(shè)計 | 包裝工程師 | 專業(yè)定制 |
| 技術(shù)團隊 | 物流系統(tǒng)維護,GPS監(jiān)控管理,信息技術(shù)支持 | IT專業(yè)背景 | 技術(shù)保障 |
*各專業(yè)團隊分工明確,協(xié)同工作,確保服務(wù)質(zhì)量
深圳到鄧州物流公司首選佳豪鑫貨運公司國家工商局注冊、稅務(wù)局登記、并由交通運送管理委員會批準(zhǔn)的物流企業(yè)。在全國多個大中城市均有服務(wù)網(wǎng)點。為了讓每位客戶放心、滿意,公司走專業(yè)、高效、務(wù)實的發(fā)展道路。堅持以客戶為中心:為客戶規(guī)劃合理的根據(jù)需求定制方案3套以上高性價比物流方案及配送方式,降低客戶營運成本,竭盡所能為客戶提供一站式物流運輸服務(wù)方案。公司本著“支持長期合作客戶享年度折扣優(yōu)惠、誠信為本、確保安全高效”的物流服務(wù)經(jīng)營宗旨,全力打造優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)物流品牌。多年打造,專業(yè)公司,讓我們攜手合作,共創(chuàng)輝煌。專營深圳至鄧州貨物運輸專線,為廣大客戶提供確保安全高效的“一站式”省內(nèi)分流業(yè)務(wù),基地業(yè)務(wù)市內(nèi)百分百覆蓋,開通了深圳至鄧州往返專線。佳豪鑫貨運公司各項手續(xù)齊全,經(jīng)佛山市審計部門審驗,工商營業(yè)執(zhí)照、道路運送經(jīng)營許可證、稅務(wù)登記證(國稅、地稅)企業(yè)代碼證,五證齊全,以公路干線運送業(yè)務(wù)服務(wù)為主的物流公司.擁有大、中、小型、全封閉、半封閉、大件貨物運輸專用平板車及承接危險品及二類特種設(shè)備運輸輛。我司是一家專業(yè)從事國內(nèi)提供公路運輸?shù)奈锪髌髽I(yè),公司積極的將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物流技術(shù)有機集合起來,成為了優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司主營公路貨物運送、精品全程無中轉(zhuǎn)的點到點專線直達、倉儲配送一體化服務(wù)、城鄉(xiāng)互配和跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化,是具有供應(yīng)鏈管理能力于一體的綜合性物流公司。公司承接佛山至山東,安徽,江蘇,江西,浙江,福建,上海七省往返貨物運送,貨物配載,零擔(dān)快運,整車調(diào)配等業(yè)務(wù)。佳豪鑫貨運公司有限公司經(jīng)過近幾年的發(fā)展,已成為了國內(nèi)一家集汽運、整車、倉儲、配送為一體的一站式物流運輸服務(wù)方案供應(yīng)商。目前公司主要從事濟南到深圳、廣州、東莞、惠州、香港等廣東全境的整廂、零擔(dān)貨物往返運送業(yè)務(wù)。一直以來,公司始終堅持以開創(chuàng)中國物流行業(yè)新模式為使命,以誠信致遠(yuǎn)為價值導(dǎo)向,以創(chuàng)新共贏為經(jīng)營理念,自建營業(yè)網(wǎng)點、自購車輛、自選路線,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),全面實施6S管理,為廣大客戶提供安全、快速、便捷、滿意的物流服務(wù)。
深圳到鄧州物流公司運送費用參考表:
客戶投訴:2小時響應(yīng)+48小時解決
客戶通過電話/微信投訴后,2小時內(nèi)投訴專員聯(lián)系對接,48小時內(nèi)給出明確解決方案并執(zhí)行,未按時解決則按運費20%補償,投訴處理進度實時可查。
- ? 10分鐘內(nèi)報價2小時內(nèi)調(diào)車:2小時內(nèi)專人對接
- ? 限時解決:48小時內(nèi)落地方案
- ? 超時補償:運費20%抵扣
深圳到鄧州專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 深圳、鄧州、合作、佛山市、佛山準(zhǔn)時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 佛山市、深圳、合作、佛山、鄧州安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(鄧州、佛山市、合作、佛山、深圳) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、合作、佛山市、佛山、鄧州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 22:13:26| 關(guān)注人氣:793
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