潮州到曲靖零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
潮州到曲靖貨物運(yùn)輸專線是潮州的貨運(yùn)運(yùn)輸公司精品專線，安排專人客服對(duì)接，隨時(shí)提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪及監(jiān)控服務(wù)，公司承攬整車及零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成效率 服務(wù)好評(píng)比例達(dá)到98% 做到運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、誠邀各位客戶朋友前來商談合作。
承運(yùn)人/托運(yùn)人責(zé)任界定表
| 責(zé)任場景 | 承運(yùn)人責(zé)任 | 托運(yùn)人責(zé)任 |
|---|---|---|
| 貨物運(yùn)輸途中破損/丟失 | 全額賠付（保價(jià)）/按運(yùn)費(fèi)3倍賠付（未保價(jià)） | 無責(zé)任（非包裝/申報(bào)問題） |
| 貨物包裝不當(dāng)導(dǎo)致破損 | 無責(zé)任 | 自行承擔(dān)損失 |
| 托運(yùn)人申報(bào)貨物信息不實(shí) | 可拒運(yùn)，已運(yùn)輸?shù)牟怀袚?dān)破損責(zé)任 | 承擔(dān)全部損失及額外成本 |
| 未按約定時(shí)間發(fā)車/送達(dá) | 按約定賠付（免運(yùn)費(fèi)/現(xiàn)金賠付） | 無責(zé)任 |
| 貨物接收人拒收無合理理由 | 無責(zé)任，可向托運(yùn)人收取滯留費(fèi) | 承擔(dān)滯留費(fèi)及返程運(yùn)費(fèi) |
*責(zé)任界定以運(yùn)輸合同及相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)
二至三天貨物可送達(dá)：麒麟?yún)^(qū)、沾益區(qū)、馬龍區(qū)、宣威市、富源縣、羅平縣、師宗縣、陸良縣、會(huì)澤縣。 潮州到曲靖貨物運(yùn)輸專線配置專屬客服一對(duì)一對(duì)接，隨時(shí)為您提供貨品查詢、提供業(yè)務(wù)咨詢、進(jìn)行信息回訪服務(wù)，定制化車輛配送方案、零擔(dān)貨運(yùn)、倉儲(chǔ)物流、大型工程機(jī)械運(yùn)輸、家電、設(shè)備、小型轎車、日化用品運(yùn)送、充足的返程空車運(yùn)輸資源 優(yōu)惠快捷的回程車調(diào)度服務(wù)等提供高品質(zhì)高效率物流服務(wù)的一站式綜合物流運(yùn)送服務(wù)?？伤椭粮采w各個(gè)區(qū)縣，確保貨物快捷、安全、高效，準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)達(dá)指定目的地。，請(qǐng)來電話聯(lián)系，時(shí)效提升兩成效率 服務(wù)好評(píng)比例達(dá)到98% 做到運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、期待各界朋友前來合作。
經(jīng)營理念落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 經(jīng)營理念 | 落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無我有 | 提供送貨到倉+倉單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起專屬服務(wù)、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá)專項(xiàng)方案、24h查貨等獨(dú)有服務(wù) | 獨(dú)有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時(shí)效準(zhǔn)點(diǎn)率提升至98%、理賠時(shí)效≤7天、客戶滿意度≥95% | 客戶滿意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項(xiàng)新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地?cái)?shù) | ≥2項(xiàng)/季度 | 年度復(fù)盤 |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物貨物破損概率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對(duì)一客服對(duì)接 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.5% | 實(shí)時(shí)監(jiān)控 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)將對(duì)責(zé)任部門追責(zé)，客戶可參與年度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審，提出優(yōu)化建議
在潮州市區(qū)及周邊都可以市區(qū)無償上門取貨服務(wù)，并運(yùn)送至目的地，確保安全高效，確保安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種提供各式貨車，如大型貨品托運(yùn)專用平板車、欄板式貨運(yùn)車輛、廂式車、提供半掛車及飛翼車型，主營爬梯車及超低板車兩類優(yōu)勢(shì)車型爬梯車、提供超低板車、大型工程機(jī)械運(yùn)輸車、提供超寬、超長、超重三類特種運(yùn)輸?shù)溶囆?。提?.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、欄板式貨運(yùn)車輛、大型貨品托運(yùn)專用平板車、全封閉廂式運(yùn)輸車輛、半封閉箱車等各種車型，可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村無死角配送到家服務(wù)。
發(fā)貨城市 潮州送達(dá)城市 曲靖同時(shí)，潮州物流公司為了方便客戶不同客戶從潮州到曲靖的各異縮短物流時(shí)間和降低運(yùn)費(fèi)成本需求，特推出潮州到曲靖物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠，時(shí)效有保障。運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能從而降低成本從潮州到曲靖運(yùn)送的削減運(yùn)輸開支，提高潮州到曲靖的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率，以便給新老貨主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的從潮州到曲靖的一站式優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)輸專線！我們將以真誠用心的服務(wù)獲得客戶信任，為您的全程北斗定位監(jiān)控貨物破損率控制在千分之三提供保障。
潮州到曲靖零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 潮州、曲靖、合作、沾益、麒麟?yún)^(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 潮州、曲靖、沾益、麒麟?yún)^(qū)、合作安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（潮州、曲靖、麒麟?yún)^(qū)、合作、沾益） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（麒麟?yún)^(qū)、合作、潮州、沾益、曲靖）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 18:45:55| 關(guān)注人氣:4385
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