珠海到肇東物流公司
珠海到肇東貨物運(yùn)輸專(zhuān)線是珠海公司的貨物運(yùn)輸專(zhuān)線。每天定時(shí)規(guī)劃線路發(fā)車(chē)，顯著提升貨物交付準(zhǔn)時(shí)率與運(yùn)輸效能，減少貨品運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng) 提升貨品運(yùn)輸配送速度。2-3天可送達(dá)下述區(qū)域： 珠海到肇東貨物運(yùn)輸專(zhuān)線給廠家、貿(mào)易公司、經(jīng)銷(xiāo)商等客戶供應(yīng)散貨零擔(dān)整車(chē)、小件承接大型工程機(jī)械托運(yùn)業(yè)務(wù)，全方位搬遷服務(wù)提供商、提供跨省搬遷物流方案、包裹托運(yùn)、全程無(wú)轉(zhuǎn)運(yùn)的門(mén)對(duì)門(mén)直發(fā)專(zhuān)線直發(fā)回程盤(pán)活回程車(chē)輛資源劃算，電動(dòng)車(chē)輛摩托車(chē)輛三輪車(chē)輛托運(yùn)、貨物運(yùn)輸專(zhuān)線、貨運(yùn)公司、整車(chē)+零擔(dān)、專(zhuān)業(yè)調(diào)車(chē)、計(jì)算機(jī)、鋼琴、冰柜、洗衣機(jī)、中央空調(diào)、落地扇、沙發(fā)、衣櫥、大理石飯桌以及各類(lèi)珍貴物品搬遷托運(yùn)、充足的返程空車(chē)運(yùn)輸資源 優(yōu)惠快捷的回程車(chē)調(diào)度服務(wù)等一體化物流解決方案。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) |
|---|---|---|
| 電話接聽(tīng) | 電話鈴響3聲內(nèi)接聽(tīng)，使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ) | 接聽(tīng)率≥98% |
| 咨詢回復(fù) | 專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確解答，不清楚的問(wèn)題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準(zhǔn)確率≥95% |
| 上門(mén)提貨服務(wù) | 按照約定時(shí)間到達(dá)，誤差不超過(guò)30分鐘 | 準(zhǔn)時(shí)率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息，異常情況及時(shí)通報(bào) | 信息準(zhǔn)確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，3個(gè)工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶回訪 | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進(jìn)行滿意度回訪 | 回訪率100% |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明，接受客戶監(jiān)督
在珠海市區(qū)及周邊都可以市區(qū)無(wú)償上門(mén)取貨服務(wù)，并運(yùn)送至目的地。全程北斗定位監(jiān)控，貨損率控制在千分之三，高效準(zhǔn)點(diǎn)。為提升效率，配備專(zhuān)業(yè)物流人員及時(shí)溝通，讓您放心交托
整車(chē)運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算，結(jié)算方式靈活適配
貨物交付完成后，貨物托運(yùn)人向我司支付全部運(yùn)費(fèi)，支持即時(shí)結(jié)算、周結(jié)、按月統(tǒng)一結(jié)算等多種結(jié)算方式，可開(kāi)具增值稅專(zhuān)票/普票，對(duì)賬清晰，結(jié)算流程便捷。
- ? 結(jié)算靈活：即時(shí)結(jié)算/周結(jié)/按月統(tǒng)一結(jié)算按需選擇
- ? 發(fā)票合規(guī)：開(kāi)具正規(guī)物流運(yùn)輸發(fā)票
- ? 對(duì)賬清晰：提供詳細(xì)對(duì)賬明細(xì)表
同時(shí)，珠海物流公司為了便利貨主眾多客戶從珠海到肇東的各異縮短物流時(shí)間和降低運(yùn)費(fèi)成本需求，特推出珠海到肇東物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)，從而降低成本從珠海到肇東運(yùn)送的削減運(yùn)輸開(kāi)支，提高珠海到肇東的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率，以便給新老貨主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的從珠海到肇東的一站式優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)輸專(zhuān)線！歡迎企業(yè)、工廠及個(gè)人貨主蒞臨或來(lái)電咨詢。
珠海到肇東物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 珠海、肇東、珠海市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 肇東、珠海市、珠海安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（珠海市、肇東、珠海） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（珠海市、珠海、肇東）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 19:13:03| 關(guān)注人氣:4134
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