湛江到湖南物流公司
湛江到湖南物流直通專線歸屬于佳豪鑫物流干線體系。當(dāng)日受理，當(dāng)日裝貨，當(dāng)日發(fā)出。預(yù)計2至5日內(nèi)可派送至：長沙市、株洲市、湘潭市、衡陽市、邵陽市、岳陽市、常德市、張家界市、益陽市、郴州市、永州市、懷化市、婁底市、湘西土家族苗族自治州。為您提供湛江直達(dá)湖南零擔(dān)貨物托運、整車運輸服務(wù)、大宗物資專線、機(jī)械裝備運輸、倉配一體服務(wù)、分揀打包、裝卸搬運操作、會展物資運輸、異地搬遷服務(wù)、轎車托運、行包寄遞等服務(wù)。僅需一個電話，全程代為辦理。
經(jīng)營理念落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 經(jīng)營理念 | 落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無我有 | 提供送貨到倉+倉單錄入+卸貨基礎(chǔ)費180元/票起專屬服務(wù)、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá)專項方案、24h查貨等獨有服務(wù) | 獨有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時效準(zhǔn)點率提升至98%、理賠時效≤7天、客戶滿意度≥95% | 客戶滿意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地數(shù) | ≥2項/季度 | 年度復(fù)盤 |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物貨物破損概率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對一客服對接 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.5% | 實時監(jiān)控 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)將對責(zé)任部門追責(zé)，客戶可參與年度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評審，提出優(yōu)化建議
企業(yè)簡介
佳豪鑫物流秉持“客戶至上，貨物為本”的經(jīng)營宗旨，憑借湛江至湖南物流的運營平臺，長期致力于為客戶提供專業(yè)快捷的湛江到湖南物流公司，湛江物流到湖南，湛江到湖南物流基于實時物流信息的采集、分析與處理，為客戶規(guī)劃設(shè)計全程運輸方案，提供運力資源整合與行業(yè)綜合性物流服務(wù)，提升運輸管理效率、降低運營成本。這些措施的執(zhí)行，助力客戶快速響應(yīng)、決勝千里并節(jié)約開支提供了堅實的保障，在較短時間內(nèi)把握更多商機(jī)！公司配備專屬客戶服務(wù)，高效快捷，為您節(jié)省更多時間。二十四小時電話值守，多路客服熱線接聽來電，高效為客戶辦理托運業(yè)務(wù)。
月發(fā)貨量50噸以上客戶專屬優(yōu)惠
大客戶專享方案
為穩(wěn)定發(fā)貨客戶提供更優(yōu)惠價格和專屬服務(wù)團(tuán)隊
- 月發(fā)貨量達(dá)標(biāo)享折扣價
- 專屬客戶經(jīng)理1對1服務(wù)
- 優(yōu)先調(diào)度車輛資源
- 月度對賬簡化流程
我公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程如下：受理訂單→上門提貨→裝車發(fā)運→在途運輸→分撥中心卸貨分揀→末端派送→客戶簽收→服務(wù)反饋。用快捷，優(yōu)惠，安全的運輸方式，將您的貨品送達(dá)至您的客戶手上。
湛江到湖南運費標(biāo)準(zhǔn)
湛江至湖南物流支出分為重貨與輕貨兩種價格。從湛江發(fā)湖南物流，采用公路或空運等不同方式，運輸時效亦存在差異，通常情況2至5日可送達(dá)。承諾：以“誠信、快捷、發(fā)展、奉獻(xiàn)”的理念，以領(lǐng)先的管理思想和管控實踐，運用現(xiàn)代化貨運管控技術(shù)和裝備，整合行業(yè)貨運資源，基于公司干線貨運和倉儲優(yōu)勢為客戶奉獻(xiàn)附加服務(wù)！歡迎來電垂詢！
湛江到湖南物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 邵陽市、岳陽市、常德市、衡陽市、長沙市準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 岳陽市、長沙市、邵陽市、衡陽市、常德市安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（長沙市、衡陽市、岳陽市、邵陽市、常德市） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（岳陽市、衡陽市、常德市、邵陽市、長沙市）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 19:44:30| 關(guān)注人氣:8198
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