汕頭到攀枝花西區(qū)物流運(yùn)輸服務(wù)商
汕頭到攀枝花西區(qū)物流點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)運(yùn)輸專(zhuān)線是佳豪鑫物流重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)線。每日定時(shí)往車(chē)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)專(zhuān)線,2-5天內(nèi)可精準(zhǔn)派送至以下區(qū)域:攀枝花西區(qū)。我們專(zhuān)項(xiàng)提供汕頭點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)運(yùn)輸攀枝花西區(qū)整車(chē)運(yùn)輸服務(wù)、零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)、大件貨物運(yùn)輸、大宗貨物及機(jī)械設(shè)備承運(yùn)、集裝箱專(zhuān)項(xiàng)直達(dá)、轎車(chē)托運(yùn)服務(wù)、摩托車(chē)及酒水飲料運(yùn)輸、家庭搬家物品運(yùn)輸、跨省市搬遷服務(wù)、直達(dá)物流運(yùn)輸公司等服務(wù)。致電一次即可委托全程代辦。我司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)共包含八大步驟:包括:訂單受理、上門(mén)提貨、裝車(chē)啟運(yùn)、干線轉(zhuǎn)運(yùn)、分撥卸貨、末端派送、回單簽收及信息反饋。
服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)保障措施表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 核心保障措施 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) | 驗(yàn)收/核驗(yàn)依據(jù) | 責(zé)任方 |
|---|---|---|---|---|
| 1對(duì)1專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)免費(fèi)定制3套運(yùn)輸方案 | 多渠道7×24小時(shí)響應(yīng),需求10分鐘內(nèi)回復(fù) | 客服專(zhuān)業(yè)度考核,回復(fù)時(shí)效監(jiān)控 | 客戶(hù)咨詢(xún)記錄、回復(fù)時(shí)長(zhǎng)截圖 | 物流客服部 |
| 評(píng)估報(bào)價(jià) | 報(bào)價(jià)透明無(wú)隱性收費(fèi),誤差率≤5% | 按統(tǒng)一計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)核算,報(bào)價(jià)單留痕 | 報(bào)價(jià)單、計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 | 物流報(bào)價(jià)部 |
| 簽署合同 | 合同條款規(guī)范,明確雙方權(quán)責(zé),無(wú)霸王條款 | 合同需經(jīng)法務(wù)審核,客戶(hù)可提出合理修改意見(jiàn) | 審核后的合同文本、客戶(hù)確認(rèn)記錄 | 物流法務(wù)部+合同專(zhuān)員 |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 師傅持證上崗,裝車(chē)規(guī)范,貨物清點(diǎn)核對(duì) | 提貨單信息與實(shí)物一致,裝車(chē)全程拍照留證 | 提貨單、裝車(chē)照片、貨物清點(diǎn)記錄 | 物流提貨部 |
| 配送上門(mén) | 按預(yù)定時(shí)間送達(dá),卸貨規(guī)范,貨物無(wú)損 | 超時(shí)送達(dá)需提前告知,貨損率≤0.3% | 驗(yàn)收回執(zhí)、貨物無(wú)損照片 | 物流配送部 |
| 款項(xiàng)結(jié)算 | 結(jié)算方式靈活,即時(shí)開(kāi)具正規(guī)憑證/發(fā)票 | 收款后1小時(shí)內(nèi)開(kāi)具憑證,發(fā)票按約定時(shí)間開(kāi)具 | 收款憑證、發(fā)票底聯(lián) | 物流財(cái)務(wù)部 |
*未按保障措施執(zhí)行的,客戶(hù)可提出投訴并要求補(bǔ)償
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借汕頭至攀枝花西區(qū)物流至的專(zhuān)屬物流平臺(tái),專(zhuān)注于提供專(zhuān)業(yè)高效的汕頭到攀枝花西區(qū)物流承運(yùn)服務(wù)。汕頭物流到攀枝花西區(qū),汕頭到攀枝花西區(qū)直達(dá)物流運(yùn)輸公司服務(wù)。安排專(zhuān)線客服,快速的時(shí)效,為您節(jié)省更多時(shí)間。公司目前已新增超過(guò)50家貨主合作渠道,能夠?yàn)榭蛻?hù)貨品周轉(zhuǎn)、包裝、10000㎡貨品倉(cāng)儲(chǔ)保管服務(wù)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們運(yùn)力充足,擁有自有及合作車(chē)隊(duì),可調(diào)度多種車(chē)型,如4.2米至17.5米各型廂車(chē)、篷布車(chē)、欄板車(chē)及平板車(chē)。市區(qū)及短途配送運(yùn)輸:車(chē)輛載重包括1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車(chē)廂長(zhǎng)度涵蓋2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等多種規(guī)格車(chē)輛。24小時(shí)全年無(wú)休熱線,多線路接聽(tīng),快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
增值服務(wù)收費(fèi)及說(shuō)明表
| 增值服務(wù)項(xiàng) | 計(jì)費(fèi)方式 | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)說(shuō)明 |
|---|---|---|---|
| 簽收后24小時(shí)內(nèi)回款無(wú)手續(xù)費(fèi)支持對(duì)公/對(duì)私 | 費(fèi)率 | 0.3%-1%/筆 | 回款周期T+1/T+3可選,最低收費(fèi)5元/筆,最高500元/筆 |
| 贈(zèng)送最高50萬(wàn)貨運(yùn)險(xiǎn)理賠時(shí)效3個(gè)工作日 | 費(fèi)率 | 貨值的0.1%-0.3% | 承保范圍含破損/丟失/被盜,起保金額500元,免賠率1% |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 次/公里 | 基礎(chǔ)費(fèi)80元+5元/公里 | 10公里內(nèi)僅收基礎(chǔ)費(fèi),超出按公里計(jì)費(fèi) |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商 | 次/公里 | 基礎(chǔ)費(fèi)100元+6元/公里 | 含上樓費(fèi)(1-3樓免費(fèi),4樓起5元/層/方) |
| 貨物包裝 | 件/方 | 10-50元 | 含氣泡膜/木架/紙箱,按包裝材質(zhì)及規(guī)格計(jì)費(fèi) |
*所有增值服務(wù)可與基礎(chǔ)運(yùn)輸打包,組合套餐享9折優(yōu)惠
汕頭到攀枝花西區(qū)費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)
汕頭至攀枝花西區(qū)費(fèi)用計(jì)算依據(jù)重貨與輕拋貨區(qū)別進(jìn)行。由汕頭往攀枝花西區(qū)的物流,選擇公路或航空等方式將影響時(shí)效,通??稍?-5日內(nèi)送達(dá)。專(zhuān)人主動(dòng)同步貨物動(dòng)態(tài),免去您查貨煩惱!每次往貨均向客戶(hù)反饋信息,送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪,誠(chéng)摯我們的服務(wù)涵蓋支持。
汕頭到攀枝花西區(qū)物流運(yùn)輸服務(wù)商客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 攀枝花、西區(qū)、汕頭準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 西區(qū)、攀枝花、汕頭安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(西區(qū)、攀枝花、汕頭) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(西區(qū)、汕頭、攀枝花)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 13:13:29| 關(guān)注人氣:621
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