深圳到開(kāi)封貨運(yùn)公司
全面質(zhì)量管理體系
| 管理環(huán)節(jié) | 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) | 檢查頻率 | 改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 提貨環(huán)節(jié) | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，貨物核對(duì)無(wú)誤 | 每單檢查 | 客戶(hù)簽字確認(rèn) |
| 包裝環(huán)節(jié) | 包裝規(guī)范，防護(hù)到位 | 隨機(jī)抽查 | 現(xiàn)場(chǎng)拍照存檔 |
| 運(yùn)輸環(huán)節(jié) | 按時(shí)發(fā)車(chē)，安全駕駛 | GPS監(jiān)控 | 異常情況預(yù)警 |
| 配送環(huán)節(jié) | 按時(shí)配送，客戶(hù)簽收 | 100%跟蹤 | 回單及時(shí)返回 |
*通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)過(guò)程可控
深圳物流作為一家專(zhuān)注于深圳到開(kāi)封物流專(zhuān)線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲(chǔ)、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)附加服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持每日固定發(fā)車(chē)，價(jià)格公道，竭誠(chéng)為廣大用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)可以放心選擇下單。
物流點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專(zhuān)線直達(dá)無(wú)中轉(zhuǎn)誤時(shí)免收運(yùn)費(fèi)價(jià)格定價(jià)規(guī)則表
| 定價(jià)維度 | 核心定價(jià)依據(jù) | 價(jià)格浮動(dòng)影響因素 |
|---|---|---|
| 零擔(dān)運(yùn)費(fèi) | 參考行業(yè)基準(zhǔn)價(jià)（重量·體積雙重計(jì)費(fèi)） | 1. 季節(jié)淡旺季調(diào)整；2. 貨物規(guī)格（大件/易碎品）；3. 燃油價(jià)格波動(dòng)；4. 上門(mén)提貨服務(wù)/送貨距離 |
| 整車(chē)運(yùn)費(fèi) | 按車(chē)型規(guī)格（4.2m-17.5m）差異化核定基礎(chǔ)運(yùn)價(jià) | |
| 附加費(fèi)用 | 不足15立方/5噸的送貨費(fèi)按貨量/距離核定 | 送貨地址偏遠(yuǎn)程度、裝卸難度 |
| 報(bào)價(jià)方式 | 無(wú)固定公示價(jià)，需提供貨量/路線/車(chē)型聯(lián)系物流公司獲取精準(zhǔn)報(bào)價(jià) | |
*長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作客戶(hù)可協(xié)商固定報(bào)價(jià)機(jī)制，鎖定運(yùn)輸成本
深圳到開(kāi)封物流運(yùn)輸服務(wù)商主營(yíng)深圳至開(kāi)封物流輻射開(kāi)封全境及周邊地區(qū)，每天固定往車(chē)2-3天即可抵達(dá)開(kāi)封，可送貨的區(qū)域包括：龍亭區(qū)、鼓樓區(qū)、禹王臺(tái)區(qū)、順河區(qū)、祥符區(qū)、蘭考縣、通許縣、杞縣、尉氏縣。
深圳物流運(yùn)輸服務(wù)商作為深圳優(yōu)質(zhì)貨品承運(yùn)服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營(yíng)理念，我們對(duì)貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶(hù)，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門(mén)收件，開(kāi)封市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專(zhuān)車(chē)配送服務(wù)。
我們提供的擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶(hù)可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息，確保貨品安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶(hù)的信賴(lài)和支持，全力打造專(zhuān)業(yè)化深圳至開(kāi)封專(zhuān)線貨運(yùn)零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)。
深圳到開(kāi)封貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 開(kāi)封、深圳、鼓樓區(qū)、禹王臺(tái)區(qū)、順河準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 順河、鼓樓區(qū)、禹王臺(tái)區(qū)、開(kāi)封、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（鼓樓區(qū)、順河、禹王臺(tái)區(qū)、開(kāi)封、深圳） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（深圳、開(kāi)封、鼓樓區(qū)、禹王臺(tái)區(qū)、順河）客戶(hù)滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 16:05:40| 關(guān)注人氣:3315
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