陸豐到遵義貨運(yùn)公司
陸豐到遵義物流專線作為陸豐公司的高效運(yùn)輸走廊。每日定時(shí)發(fā)車，速度快、價(jià)格平。有效保障貨物準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)與配送，縮短在途時(shí)長(zhǎng)，提升運(yùn)輸效率。預(yù)計(jì)兩到三日可送達(dá)以下區(qū)域：匯川區(qū)、紅花崗區(qū)、播州區(qū)、赤水市、仁懷市。 陸豐到遵義物流專線實(shí)時(shí)跟蹤貨物動(dòng)態(tài)，免除您的查詢困擾。每次往貨均向客戶反饋信息，送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪，誠(chéng)摯我們的服務(wù)涵蓋支持。
臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)：到貨后免費(fèi)暫存3天
貨物到達(dá)目的地后，客戶暫無(wú)法收貨的，可免費(fèi)暫存我方倉(cāng)庫(kù)3天，倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)監(jiān)控、恒溫防潮，暫存期間免費(fèi)投保，超期按每天每方10元收費(fèi)（遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)）。
- ? 免費(fèi)暫存：前3天零費(fèi)用
- ? 安全倉(cāng)儲(chǔ)：24小時(shí)監(jiān)控+恒溫
- ? 低價(jià)超期：超期費(fèi)用低于市場(chǎng)價(jià)
于陸豐市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸時(shí)效快、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，采用門到門全程直達(dá)配送服務(wù)，多樣化結(jié)算方式，能夠?qū)⒇浧房焖俚竭_(dá)收貨地，令您全程無(wú)憂。
全流程售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 專屬責(zé)任人 | 響應(yīng)/跟進(jìn)時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 售前 | 一對(duì)一集運(yùn)服務(wù)指導(dǎo)，定制個(gè)性化全程微信服務(wù) | 專屬客服 | 微信實(shí)時(shí)響應(yīng)（工作時(shí)間5分鐘內(nèi)回復(fù)） |
| 售中 | 按要求拍照驗(yàn)貨，確認(rèn)貨物質(zhì)量無(wú)破損 | 倉(cāng)儲(chǔ)專員 | 驗(yàn)貨后10分鐘內(nèi)反饋照片及結(jié)果 |
| 壓縮貨物體積，優(yōu)化打包降低運(yùn)輸成本 | 打包專員 | 打包完成后同步體積/成本優(yōu)化結(jié)果 | |
| 售后 | 專員跟進(jìn)貨物軌跡直至貨物接收人簽收 | 售后專員 | 每4小時(shí)同步一次物流狀態(tài) |
| 問(wèn)題件專屬人員跟進(jìn)處理，保障客戶權(quán)益 | 售后主管 | 接到反饋1小時(shí)內(nèi)制定解決方案 |
*工作時(shí)間為8:00-22:00，非工作時(shí)間留言次日9:00前優(yōu)先處理
同時(shí)，陸豐物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶由陸豐到遵義的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求，特推出陸豐到遵義物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠，時(shí)效穩(wěn)定可靠，能夠提供全程門對(duì)門服務(wù)服務(wù)。以此來(lái)降低由陸豐到遵義運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?，提升陸豐到遵義的物流效率，進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從陸豐到遵義的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。誠(chéng)邀企業(yè)客戶、工廠、個(gè)人貨主蒞臨或致電咨詢。
陸豐到遵義貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 陸豐、遵義、匯川區(qū)、紅花崗區(qū)、仁懷市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 陸豐、仁懷市、紅花崗區(qū)、遵義、匯川區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（仁懷市、匯川區(qū)、紅花崗區(qū)、遵義、陸豐） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（紅花崗區(qū)、仁懷市、陸豐、匯川區(qū)、遵義）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-29 10:40:45| 關(guān)注人氣:5961
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