一個(gè)專(zhuān)屬伙伴，懂您所有需求

• 固定專(zhuān)屬服務(wù)人員
• 深入了解您的業(yè)務(wù)
• 個(gè)性化服務(wù)方案
• 建立長(zhǎng)期信任關(guān)系

基礎(chǔ)服務(wù)之上，還有驚喜

• 免費(fèi)包裝咨詢(xún)服務(wù)
• 物流優(yōu)化建議報(bào)告
• 節(jié)假日關(guān)懷禮遇
• 讓服務(wù)超出預(yù)期

服務(wù)過(guò)程全程透明，讓您放心

• 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明
• 服務(wù)流程清晰可見(jiàn)
• 服務(wù)結(jié)果量化評(píng)估
• 讓您明明白白消費(fèi)

語(yǔ)言不是障礙，溝通零距離

• 英語(yǔ)客服團(tuán)隊(duì)
• 方言服務(wù)專(zhuān)員
• 手語(yǔ)視頻服務(wù)
• 讓溝通無(wú)障礙

拒絕機(jī)械應(yīng)答，我們?yōu)橹匾蛻?hù)配備專(zhuān)屬客戶(hù)成功經(jīng)理，成為您業(yè)務(wù)延伸的伙伴。

• 一人對(duì)接，全程負(fù)責(zé)：您的專(zhuān)屬經(jīng)理深諳您的業(yè)務(wù)，提供從咨詢(xún)、方案到異常處理的一站式服務(wù)。
• 主動(dòng)預(yù)警，防患未然：基于對(duì)您貨物流向的掌握，主動(dòng)提示運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)與優(yōu)化機(jī)會(huì)，想您所想。
• 從“甲乙方”到“合作伙伴”：我們追求的關(guān)系，是基于深度理解與共同成長(zhǎng)的戰(zhàn)略協(xié)同。

無(wú)論何時(shí)何地，當(dāng)您需要時(shí)，我們總在線(xiàn)上。7x24小時(shí)的服務(wù)承諾，是我們對(duì)“可靠”的詮釋。

• 全天候服務(wù)熱線(xiàn)：節(jié)假日、深夜間，專(zhuān)業(yè)客服隨時(shí)守候，為您處理緊急訂單與查詢(xún)。
• 快速響應(yīng)機(jī)制：建立標(biāo)準(zhǔn)化的緊急事務(wù)處理流程，確保任何問(wèn)題都能得到迅速響應(yīng)與跟進(jìn)。
• 您生意不打烊，我們的服務(wù)就不打烊。我們甘做您背后默默支撐的基石。