肇慶到贛州于都縣貨運(yùn)公司
肇慶到贛州于都縣貨運(yùn)貨物承運(yùn)是佳豪鑫貨運(yùn)價格網(wǎng)絡(luò)之一。定點發(fā)班、直達(dá)承運(yùn)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)通達(dá):贛州于都縣。資深提供肇慶直達(dá)贛州于都縣整箱運(yùn)輸(FTL)在途、LTL承運(yùn)、大票貨承運(yùn)、超限承運(yùn)、設(shè)備貨運(yùn)承運(yùn)、貨柜承運(yùn)、轎車資深托運(yùn)托運(yùn)托運(yùn)、摩托車資深托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、直達(dá)承運(yùn)承運(yùn)等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):接收→上門取件→裝載→承運(yùn)→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→回訪。
物流理賠標(biāo)準(zhǔn)及流程表
| 理賠類型 | 責(zé)任界定 | 賠付標(biāo)準(zhǔn) | 理賠流程及時效 |
|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 我方裝卸/運(yùn)輸導(dǎo)致 | 按貨物實際價值(≤保價額) | 1. 簽收48小時內(nèi)報案 2. 提交破損證明 3. 3-5個工作日賠付 |
| 貨物本身質(zhì)量問題 | 不予賠付 | - | |
| 貨物丟失 | 我方運(yùn)輸過程丟失 | 保價:按保價額 未保價:最高3倍運(yùn)費(fèi) |
1. 確認(rèn)丟失后報案 2. 提交價值證明 3. 5-7個工作日賠付 |
| 收貨方簽收后丟失 | 不予賠付 | - | |
| 時效延誤 | 非不可抗力(天氣/政策)延誤 | 按運(yùn)費(fèi)的10%-30%賠付 | 1. 送達(dá)后7天內(nèi)報案 2. 提交時效證明 3. 3個工作日賠付 |
| 貨物污損 | 我方防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致 | 按污損程度賠付(≤實際價值) | 1. 簽收24小時內(nèi)報案 2. 提交污損證明 3. 3個工作日賠付 |
*所有理賠需提供完整證明材料(簽收單/破損照片/價值憑證),保價貨物需提前申報價值并支付保價費(fèi)(0.2%/天)
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)堅持“客戶至上-貨品平安”的經(jīng)營哲學(xué),憑借肇慶至贛州于都縣貨運(yùn)的服務(wù)平臺,一貫專注于成為為客戶提供高能卓越的肇慶到贛州于都縣貨運(yùn)價格,肇慶貨運(yùn)到贛州于都縣,肇慶到贛州于都縣貨運(yùn)價格承運(yùn)服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,替您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠為顧客的貨貨運(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉儲服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元運(yùn)力池,自營與協(xié)議運(yùn)力池結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:貨車有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型貨車。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,迅捷為客戶解決寄件需求。
客戶忠誠度計劃
客戶分級服務(wù)
基于客戶價值的差異化服務(wù)
- 客戶價值評估體系
- 分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
- 專屬客戶經(jīng)理
- 優(yōu)先服務(wù)保障
忠誠客戶回饋
長期合作客戶特別回饋
- 合作年限獎勵
- 業(yè)務(wù)量返利
- 專屬優(yōu)惠方案
- 增值服務(wù)贈送
肇慶到贛州于都縣在途費(fèi)用立方米案
肇慶至贛州于都縣在途費(fèi)用是重輕泡貨物/輕貨/輕輕泡貨物計價兩種。從肇慶發(fā)贛州于都縣貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承承運(yùn)等配送服務(wù)立方米式的不同,也會造成配送服務(wù)送達(dá)時間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時回訪數(shù)據(jù)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪,真誠為你服務(wù)。
肇慶到贛州于都縣貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 贛州、于都縣、肇慶準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 于都縣、肇慶、贛州安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(贛州、于都縣、肇慶) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(贛州、肇慶、于都縣)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-08 11:27:15| 關(guān)注人氣:7152
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