韶關(guān)到來賓直達(dá)直達(dá)承運(yùn)
韶關(guān)到來賓承運(yùn)服務(wù)立方米案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、直達(dá)承運(yùn)直送，2-5天內(nèi)精準(zhǔn)通達(dá)：興賓區(qū)、合山市、忻城縣、象州縣、武宣縣、金秀瑤族自治縣。資深提供韶關(guān)直達(dá)來賓整箱運(yùn)輸（FTL）在途、散貨運(yùn)輸承運(yùn)、大票貨承運(yùn)、超限承運(yùn)、設(shè)備貨運(yùn)承運(yùn)、貨柜承運(yùn)、轎車資深托運(yùn)、摩托車資深托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、直達(dá)承運(yùn)承運(yùn)、第第三立方米貨運(yùn)（3PL）外包等服務(wù)。市內(nèi)上門提貨，提供各種資深打包。您只需一站式全流程托管！主動式貨運(yùn)追蹤，解放您的精力！公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程（SOP）：接收→上門取件→裝載→承運(yùn)→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→回訪。
物流投訴處理流程及響應(yīng)時效表
| 投訴類型 | 受理渠道 | 響應(yīng)時效 | 處理時效 | 賠付標(biāo)準(zhǔn)（如有） |
|---|---|---|---|---|
| 時效延誤 | 400電話/微信/APP | 1小時內(nèi) | 24小時 | 運(yùn)費(fèi)的5%-10%賠付 |
| 貨物破損/丟失 | 400電話/現(xiàn)場反饋 | 30分鐘內(nèi) | 72小時 | 按保險(xiǎn)保額賠付 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 400電話/投訴郵箱 | 2小時內(nèi) | 48小時 | 道歉+減免10%運(yùn)費(fèi) |
| 費(fèi)用爭議 | 400電話/客戶經(jīng)理 | 1小時內(nèi) | 24小時 | 多退少補(bǔ)，無額外賠付 |
*所有投訴處理結(jié)果會主動反饋客戶，未按時處理可升級至總經(jīng)理熱線
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)堅(jiān)持“客戶至上-貨品平安”的經(jīng)營哲學(xué)，憑借韶關(guān)至來賓貨運(yùn)的服務(wù)平臺，一貫專注于成為為客戶提供高能卓越的韶關(guān)到來賓直達(dá)直達(dá)承運(yùn)，韶關(guān)貨運(yùn)到來賓，韶關(guān)到來賓直達(dá)直達(dá)承運(yùn)承運(yùn)服務(wù)。備有專人熱線，性價比卓越，快捷高能，替您提升貨運(yùn)鏈效率。高能務(wù)實(shí)，當(dāng)天接收，當(dāng)天裝載，當(dāng)日接收當(dāng)日發(fā)。公司可受理各種大小貨運(yùn)業(yè)務(wù)，國內(nèi)公路貨運(yùn)，冷藏承運(yùn)，大件三超，市內(nèi)短駁，家庭搬遷搬場，特種承運(yùn)，還可根據(jù)客戶的需求，代打木質(zhì)包裝箱，托盤等。公司多元運(yùn)力池，自營與協(xié)議運(yùn)力池結(jié)合，多臺供調(diào)派貨運(yùn)車型，有大、小型號的封閉車，半封閉貨運(yùn)車，高欄車，平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波：公司擁有多輛市內(nèi)藍(lán)牌貨車、4.2米、5.2米、6.8米平板、高欄車可市內(nèi)短駁。7x24小時在線服務(wù)，多條客服熱線接聽你的來電，迅捷為客戶解決寄件需求。
上門收貨/送貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)類型 | 服務(wù)范圍 | 響應(yīng)時效 | 服務(wù)人員要求 | 增值服務(wù) |
|---|---|---|---|---|
| 上門收貨 | 市區(qū)（≤10公里） | 2小時內(nèi) | 統(tǒng)一工裝、持證上崗、懂貨物防護(hù) | 免費(fèi)初步包裝、免費(fèi)清點(diǎn) |
| 郊區(qū)（＞10公里） | 4小時內(nèi) | 免費(fèi)協(xié)助裝車、免費(fèi)清點(diǎn) | ||
| 送貨上門 | 市區(qū)（≤10公里） | 到貨后2小時內(nèi) | 統(tǒng)一工裝、文明作業(yè)、送貨入戶 | 免費(fèi)卸車、免費(fèi)協(xié)助擺放 |
| 郊區(qū)（＞10公里） | 到貨后4小時內(nèi) | 免費(fèi)卸車、二次配送免費(fèi)（限1次） |
*上門收貨/送貨超3樓無電梯，按每層50元收取人工費(fèi)用（可協(xié)商）
韶關(guān)到來賓在途費(fèi)用立方米案
韶關(guān)至來賓在途費(fèi)用是重輕泡貨物/輕貨/輕輕泡貨物計(jì)價兩種。每日定點(diǎn)班次，從韶關(guān)發(fā)來賓貨運(yùn)，公路貨運(yùn)或航航空承在途等配送服務(wù)立方米式的不同，也會造成配送服務(wù)送達(dá)時間的不同，標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。實(shí)際隨行就市運(yùn)價來電咨詢，多位資深的碼車專家，為客戶優(yōu)化貨運(yùn)成本。在收集、分析、加工實(shí)時的貨運(yùn)狀態(tài)的基礎(chǔ)上，為客戶設(shè)計(jì)一體化貨運(yùn)立方米案，提供貨運(yùn)功能整合和社會化貨運(yùn)整合服務(wù)，提高貨運(yùn)運(yùn)營效能、降低運(yùn)營成本。
韶關(guān)到來賓直達(dá)直達(dá)承運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 來賓、韶關(guān)、興賓區(qū)、合山市、象州縣準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 合山市、韶關(guān)、來賓、象州縣、興賓區(qū)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（興賓區(qū)、合山市、韶關(guān)、象州縣、來賓） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（興賓區(qū)、韶關(guān)、來賓、合山市、象州縣）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-08 14:26:40| 關(guān)注人氣:8324
貨運(yùn)專線一覽
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