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茂名、西昌市、涼山等地 - 整車零擔(dān)全覆蓋 - 上門服務(wù)

茂名到?jīng)錾轿鞑信渌头?wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、貨物物流公司直送，2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及：涼山西昌市。正規(guī)提供茂名直達(dá)涼山西昌市整箱運(yùn)輸（FTL）中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運(yùn)、摩托車正規(guī)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、貨物物流公司配送等服務(wù)。一鍵委托，全流程無(wú)憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程（SOP）：確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。

回程車運(yùn)輸優(yōu)惠明細(xì)表

車型類型	優(yōu)惠幅度	適用條件	安全保障
4.2-9.6米廂貨	比正程車低10%-15%	起終點(diǎn)匹配回程路線，提前1天預(yù)約	簽訂合同，貨損可理賠
13-17.5米掛車	比正程車低8%-12%	整車運(yùn)輸，起終點(diǎn)匹配回程路線	簽訂合同，貨損可理賠

*回程車價(jià)格為參考，具體以實(shí)時(shí)車源匹配為準(zhǔn)

公司介紹

流程節(jié)點(diǎn)異常處理表

流程節(jié)點(diǎn)	常見異常	標(biāo)準(zhǔn)化處理方式	處理時(shí)效	補(bǔ)償/整改規(guī)則
物流咨詢	響應(yīng)超時(shí)、解答錯(cuò)誤	更換資深客服重新解答，致歉并記錄問題	1小時(shí)內(nèi)解決	咨詢環(huán)節(jié)免服務(wù)費(fèi)，或運(yùn)費(fèi)立減50元
評(píng)估報(bào)價(jià)	報(bào)價(jià)誤差＞5%、隱性收費(fèi)	重新核算報(bào)價(jià)，多收費(fèi)用雙倍返還	2小時(shí)內(nèi)出具新報(bào)價(jià)	按最終確認(rèn)報(bào)價(jià)結(jié)算，額外補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)的3%
簽署合同	合同條款錯(cuò)誤、漏項(xiàng)	重新擬定合同，法務(wù)審核后補(bǔ)簽	4小時(shí)內(nèi)完成修正	合同相關(guān)流程加急處理，免合同工本費(fèi)
上門提貨	提貨超時(shí)、貨物錯(cuò)裝/漏裝	加急安排補(bǔ)貨/重裝，上門致歉	2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理	超時(shí)按50元/小時(shí)賠付，貨損按實(shí)際價(jià)值賠償
配送上門	配送超時(shí)、貨物破損/丟失	優(yōu)先安排配送，破損/丟失按合同約定理賠	24小時(shí)內(nèi)定損/配送	超時(shí)賠付100-500元，貨損全額賠付（含運(yùn)費(fèi)）
款項(xiàng)結(jié)算	憑證/發(fā)票開具超時(shí)、金額錯(cuò)誤	立即更正金額，加急開具憑證/發(fā)票	1小時(shí)內(nèi)修正	超時(shí)按20元/小時(shí)賠付，直至憑證/發(fā)票交付

*異常處理完成后需客戶簽字確認(rèn)，滿意度回訪閉環(huán)

茂名到?jīng)錾轿鞑兄修D(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案

茂名至涼山西昌市中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從茂名發(fā)涼山西昌市貨運(yùn)，公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同，也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同，標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤，解放您的精力！每次寄件時(shí)滿意度調(diào)查動(dòng)態(tài)給客戶，到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查，真誠(chéng)為你服務(wù)。

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文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 20:24:59| 關(guān)注人氣:4939