深圳到長葛貨物物流公司
走貨流程節(jié)點及時效表
| 流程節(jié)點 | 操作內(nèi)容 | 標(biāo)準(zhǔn)時效 | 備注 |
|---|---|---|---|
| 客戶委托 | 電話/線上預(yù)約，確認(rèn)貨物信息 | 即時響應(yīng) | 無 |
| 安排取貨 | 匹配車輛/裝卸人員，上門取貨 | 委托后1小時內(nèi) | 同城優(yōu)先 |
| 包裝整理 | 按外包裝圖標(biāo)要求防護(hù)、打包 | 取貨后2小時內(nèi) | 易碎品額外加固 |
| 上站發(fā)車 | 物流站分揀，每晚8-10點準(zhǔn)時發(fā)車 | 當(dāng)天完成 | 誤時免收運(yùn)費 |
| 送貨上門 | 貨到目的地，通報收貨人并送貨 | 到貨后4小時內(nèi) | 支持自提 |
*全程GPS跟蹤，可實時查詢貨物動態(tài)
深圳貨運(yùn)是一家正規(guī)于深圳到長葛貨物物流公司配送、貨運(yùn)貨運(yùn)、貨物倉儲服務(wù)、城市配送服務(wù)、配送服務(wù)方案策劃以及貨運(yùn)延伸服務(wù)的綜合型貨運(yùn)企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下貨運(yùn)車型輛，9.6米高欄及飛翼貨運(yùn)車型6輛，.5米平板高欄以上貨運(yùn)車型6輛，車況良好且各項拖頭證件和配送保險齊全。
系統(tǒng)鎖定+人工核對，想誤放都難
等通知放貨的訂單，系統(tǒng)自動鎖定。收貨人來提貨，我們的倉管員必須核對“放貨指令碼”，碼不對，誰說情都沒用。上月避免了2起因溝通不暢導(dǎo)致的誤放風(fēng)險。
- ? 系統(tǒng)鎖定：IT系統(tǒng)硬性控制，非指令無法出庫
- ? 指令碼驗證：動態(tài)指令碼，一次有效
- ? 責(zé)任到人：每單放貨操作記錄具體責(zé)任人
深圳到長葛貨物物流公司專業(yè)經(jīng)營深圳至長葛貨運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及長葛全境及周邊區(qū)域，每天固定卡班發(fā)車2-3天即可抵達(dá)長葛，可送貨的區(qū)域包括：建設(shè)路街道、長興路街道、長社路街道、金橋路街道、和尚橋鎮(zhèn)、坡胡鎮(zhèn)、后河鎮(zhèn)、石固鎮(zhèn)、老城鎮(zhèn)、南席鎮(zhèn)、大周鎮(zhèn)、董村鎮(zhèn)、增福廟鄉(xiāng)、官亭鄉(xiāng)、石象鄉(xiāng)、古橋鄉(xiāng)。
深圳貨物物流公司作為深圳卓越拖頭運(yùn)輸監(jiān)控商，我們大力倡導(dǎo)無損快捷、送達(dá)時間為先的經(jīng)營理念，我們對貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件，長葛市縣城區(qū)公里內(nèi)可派項目用車配送服務(wù)服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS訂單系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握貨品追蹤動態(tài)，鄭重宣告貨物無損、快捷到達(dá)到達(dá)地，貨運(yùn)將繼續(xù)努力加油，將以更正規(guī)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和提供，全力打造正規(guī)化深圳至長葛貨物物流公司貨運(yùn)散貨運(yùn)輸配送企業(yè)。
深圳到長葛貨物物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 長葛、深圳、長興、固鎮(zhèn)、城區(qū)準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 深圳、城區(qū)、長葛、固鎮(zhèn)、長興安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（長興、固鎮(zhèn)、深圳、城區(qū)、長葛） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（長興、固鎮(zhèn)、城區(qū)、長葛、深圳）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 20:39:35| 關(guān)注人氣:3262
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