惠州到樂(lè)安物流貨運(yùn)公司
昆明、成都、拉薩,西南山區(qū)我們最熟
跑西南線(xiàn)的司機(jī)都是老手,知道怎么應(yīng)對(duì)山區(qū)路況。上月運(yùn)車(chē)到拉薩,客戶(hù)收到車(chē)時(shí)說(shuō):“這么遠(yuǎn)的路,一點(diǎn)剮蹭都沒(méi)有,佩服。”
- ? 高原經(jīng)驗(yàn):有豐富的進(jìn)藏運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)
- ? 路況熟悉:熟悉西南山區(qū)、隧道、橋梁路況
- ? 網(wǎng)絡(luò)深入:昆明、南寧、貴陽(yáng)、重慶、成都全直達(dá)
佳豪鑫貨運(yùn)卓越惠州到樂(lè)安物流貨運(yùn)公司!正規(guī)惠州至樂(lè)安正規(guī)于成為為客戶(hù)提供高能卓越的惠州到樂(lè)安的直達(dá)貨運(yùn)配送服務(wù)!佳豪鑫貨運(yùn)是一家正規(guī)從事長(zhǎng)途、短途拖頭運(yùn)輸、整箱運(yùn)輸散貨運(yùn)輸往返配送、家庭搬遷工廠(chǎng)搬遷、貨品包裝、物流貨運(yùn)公司配送服務(wù)。本公司自創(chuàng)辦以來(lái)持續(xù)奉行“顧客至上、服務(wù)好”的宗旨,多年來(lái)深受廣大企業(yè)業(yè)主的信任和提供。本公司擁有各類(lèi)廂式拖頭、頂棚車(chē)、吊機(jī)車(chē)、平板貨運(yùn)車(chē)及各類(lèi)合同線(xiàn)車(chē)合計(jì)多輛,創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)地以大中城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及各中小城鎮(zhèn)的物流貨運(yùn)公司余條,擁有一批正規(guī)從事配送服務(wù)行業(yè)的技術(shù)骨干和正規(guī)全體同仁。
惠州到樂(lè)安物流貨運(yùn)公司配送概況
惠州到樂(lè)安物流貨運(yùn)公司是佳豪鑫貨運(yùn)設(shè)立的正規(guī)從惠州發(fā)往樂(lè)安的物流貨運(yùn)公司。是專(zhuān)門(mén)為需要從惠州區(qū)域發(fā)貨運(yùn)到樂(lè)安區(qū)域的客戶(hù)提供的物流貨運(yùn)公司直送物流貨運(yùn)公司。本公司擁有一批正規(guī)的監(jiān)控人員和正規(guī)的配送全體同仁,以嚴(yán)格、科學(xué)的監(jiān)控手段,現(xiàn)代化的辦公分撥中心,為客戶(hù)提供完善卓越的服務(wù)。主要從事貨運(yùn)、貨運(yùn)、托運(yùn)等多式聯(lián)運(yùn),貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)貨品包裝,流通加工,配送服務(wù),動(dòng)態(tài)監(jiān)控等業(yè)務(wù),還為廣大客戶(hù)提供貨運(yùn)方案設(shè)計(jì),及貨運(yùn)資源整合的綜合性物流貨運(yùn)公司。
佳豪鑫貨運(yùn)本著“真心、熱心、細(xì)心”的服務(wù)宗旨,“無(wú)損配送、及時(shí)送達(dá)、高能運(yùn)轉(zhuǎn)、感動(dòng)服務(wù)”的企業(yè)信條,依托公司自身優(yōu)勢(shì)配送網(wǎng)絡(luò),正規(guī)于成為為每一位客戶(hù)提供最有優(yōu)勢(shì)的惠州至樂(lè)安貨運(yùn)服務(wù)資源,正規(guī)于成為為每一位客戶(hù)提供最卓越的惠州到樂(lè)安貨運(yùn)配送服務(wù)。自成立以來(lái)持續(xù)遵循規(guī)范化監(jiān)控,人性化服務(wù)的宗旨,以饒豐、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),時(shí)刻履行自己的鄭重宣告,從而為擴(kuò)大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),通過(guò)我們逐步努力已建立起完整的監(jiān)控機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系,并以“卓越、無(wú)損、高能”的服務(wù)使公司迅速被社會(huì)各界廣泛認(rèn)可,歷經(jīng)十幾年風(fēng)雨,現(xiàn)已奮斗發(fā)展成為一家擁有數(shù)輛T、T、T、6.8m、9.6m、m、.5m大型配送車(chē)和市內(nèi)小型接貨車(chē)的現(xiàn)代貨運(yùn)企業(yè)。
我公司是一家有實(shí)力,規(guī)模強(qiáng)大且正規(guī)的貨運(yùn)配送公司,有多年的配送經(jīng)驗(yàn),在貨運(yùn)界有知名度,深受客戶(hù)信賴(lài)、好評(píng)。正規(guī)從事拖頭運(yùn)輸、貨物代理、貨物碼放、貨物配送服務(wù)、物流貨運(yùn)公司配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等貨運(yùn)業(yè)務(wù)??杀O(jiān)控返程運(yùn)力多輛,返程運(yùn)力的利用大大減少了工廠(chǎng)企業(yè)及個(gè)人的配送成本,從而提升了工廠(chǎng)企業(yè)及個(gè)人的生產(chǎn)效率。實(shí)行專(zhuān)人接提、專(zhuān)人分送、專(zhuān)人車(chē)輛滯留、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的一條龍服務(wù),運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún)平、速度快、風(fēng)險(xiǎn)低、無(wú)損高、整箱運(yùn)輸散貨運(yùn)輸、從端到端。主要經(jīng)營(yíng):國(guó)內(nèi)各地公路貨運(yùn)、長(zhǎng)短途家庭搬遷、遷廠(chǎng)、貨品包裝、起重搬運(yùn),小轎車(chē)正規(guī)托運(yùn)托運(yùn)長(zhǎng)途托運(yùn)等貨運(yùn)配送服務(wù)。今后的工作中我們將更加注重企業(yè)監(jiān)控建設(shè),提高員工的整體素質(zhì)。以增進(jìn)效益為中心,提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),調(diào)動(dòng)一切積極因素,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓進(jìn)取,把本公司建成一個(gè)高素質(zhì)、高能率、能夠提供卓越服務(wù)的先進(jìn)集體。
惠州到樂(lè)安物流貨運(yùn)公司運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún):
物流服務(wù)滿(mǎn)意度保障及售后表
| 售后場(chǎng)景 | 受理?xiàng)l件 | 響應(yīng)時(shí)效 | 處理方案 | 滿(mǎn)意度承諾 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 簽收72小時(shí)內(nèi)反饋、非人為損壞 | 2小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 定損→理賠→補(bǔ)發(fā)/修復(fù) | 理賠滿(mǎn)意度≥95% |
| 時(shí)效延誤(非不可抗力) | 簽訂時(shí)效協(xié)議、超時(shí)未達(dá) | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 運(yùn)費(fèi)減免→加急運(yùn)輸→補(bǔ)償 | 補(bǔ)償?shù)轿宦?00% |
| 錯(cuò)貨/漏貨 | 物流方操作失誤、有訂單記錄 | 30分鐘內(nèi)響應(yīng) | 免費(fèi)補(bǔ)發(fā)→追責(zé)→道歉 | 補(bǔ)發(fā)時(shí)效≤24小時(shí) |
| 服務(wù)態(tài)度投訴 | 有錄音/憑證、屬實(shí)投訴 | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 道歉→追責(zé)→整改→回訪(fǎng) | 回訪(fǎng)滿(mǎn)意度≥98% |
| 費(fèi)用爭(zhēng)議 | 有合同/報(bào)價(jià)單、費(fèi)用不符 | 4小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 對(duì)賬→核實(shí)→多退少補(bǔ) | 爭(zhēng)議解決時(shí)效≤24小時(shí) |
*售后投訴熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通,所有售后問(wèn)題均有專(zhuān)人跟進(jìn),未按承諾處理可減免10%-50%運(yùn)費(fèi)
惠州到樂(lè)安物流貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 樂(lè)安、惠州、資源準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 惠州、樂(lè)安、資源安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(惠州、資源、樂(lè)安) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(資源、樂(lè)安、惠州)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 22:26:55| 關(guān)注人氣:2589
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