惠州龍門(mén)縣到范縣物流貨運(yùn)公司
惠州龍門(mén)縣到范縣貨運(yùn)為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、超限配送、普快陸運(yùn)加急、家庭搬遷工廠搬遷、返程運(yùn)力調(diào)用等系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。在惠州龍門(mén)縣周邊都可以上門(mén)接貨，送貨到指定地點(diǎn)。貨運(yùn)特推出惠州龍門(mén)縣到濮陽(yáng)貨運(yùn)物流貨運(yùn)公司查詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)，以此來(lái)降低從惠州龍門(mén)縣到濮陽(yáng)配送的貨運(yùn)成本，提高惠州龍門(mén)縣到濮陽(yáng)的貨運(yùn)效率，以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從惠州龍門(mén)縣到濮陽(yáng)的一站式卓越物流貨運(yùn)公司！貨運(yùn)是保險(xiǎn)公司貨運(yùn)險(xiǎn)的簽約公司，您可以放心地把貨托付貨運(yùn)！
全面績(jī)效管理體系
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
科學(xué)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系
- 運(yùn)輸效率指標(biāo)
- 服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)
- 成本控制指標(biāo)
- 客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)
績(jī)效改進(jìn)循環(huán)
持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)管理循環(huán)
- 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
- 過(guò)程監(jiān)控分析
- 結(jié)果評(píng)估反饋
- 改進(jìn)措施實(shí)施
惠州龍門(mén)縣貨運(yùn)物流貨運(yùn)公司查詢(xún)?yōu)榱颂嵘蛻?hù)拖頭運(yùn)輸體驗(yàn)，鄭重宣告貨物能夠及時(shí)送達(dá)并且保持延續(xù)性的合作關(guān)系，我們專(zhuān)門(mén)配置了正規(guī)客服人員和拖頭調(diào)派員與您一對(duì)一對(duì)接，如果您有任何惠州龍門(mén)縣到范縣貨運(yùn)相關(guān)問(wèn)題都可聯(lián)系我司客服，我們將竭誠(chéng)助您解答。
運(yùn)輸單據(jù)交接流程表
| 步驟 | 單據(jù)類(lèi)型 | 交接人 | 交接節(jié)點(diǎn) | 存檔要求 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 托運(yùn)單 | 客戶(hù)-客服 | 下單時(shí) | 電子檔+紙質(zhì)檔存檔1年 |
| 2 | 運(yùn)輸單 | 客服-調(diào)度 | 派車(chē)前1小時(shí) | 電子檔實(shí)時(shí)同步系統(tǒng) |
| 3 | 裝車(chē)單 | 調(diào)度-司機(jī) | 裝車(chē)完成后 | 隨車(chē)攜帶，簽收后回收 |
| 4 | 簽收單 | 司機(jī)-收貨人 | 卸貨完成后 | 原件回收，電子檔存檔2年 |
| 5 | 回單確認(rèn)單 | 司機(jī)-財(cái)務(wù) | 回司后24小時(shí)內(nèi) | 作為結(jié)算依據(jù)，存檔3年 |
*所有單據(jù)需簽字蓋章生效，丟失單據(jù)需在48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)全并報(bào)備風(fēng)控部
我司惠州龍門(mén)縣到范縣企業(yè)搬遷貨運(yùn)至今已開(kāi)通十年，我們通過(guò)整合廠家資源和根據(jù)自身拖頭優(yōu)勢(shì)，已和眾多工廠、批發(fā)商等貨主形成長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的合作關(guān)系，是惠州龍門(mén)縣到范縣區(qū)域卓越拖頭運(yùn)輸供應(yīng)商，惠州龍門(mén)縣到范縣物中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案每日定點(diǎn)班次送達(dá)時(shí)間有鄭重宣告運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún)更優(yōu)惠，同時(shí)為了滿(mǎn)足客戶(hù)不同出發(fā)點(diǎn)的配送需求，特設(shè)立惠州龍門(mén)縣貨運(yùn)部，正規(guī)提供卓越惠州龍門(mén)縣到范縣物中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案服務(wù)，歡迎來(lái)電垂詢(xún)！
惠州龍門(mén)縣到范縣物流貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 龍門(mén)縣、惠州、范縣、濮陽(yáng)、資源準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 資源、龍門(mén)縣、濮陽(yáng)、惠州、范縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（龍門(mén)縣、濮陽(yáng)、惠州、資源、范縣） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（濮陽(yáng)、資源、惠州、范縣、龍門(mén)縣）客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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