茂名到阿拉善盟物流貨運(yùn)公司
茂名到阿拉善盟物流貨運(yùn)公司是茂名的貨運(yùn)物流公司，為寄件企業(yè)和個(gè)人提供散貨運(yùn)輸配送、轎車(chē)正規(guī)托運(yùn)托運(yùn)配送、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、超限配送等業(yè)務(wù)。當(dāng)天發(fā)車(chē)，次日達(dá)直達(dá)，時(shí)效穩(wěn)定到貨，運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢公平合理。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄配送拖頭，歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來(lái)電商議。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn)：阿拉善左旗、阿拉善右旗、額濟(jì)納旗。 茂名到阿拉善盟物流貨運(yùn)公司為客戶優(yōu)化貨運(yùn)成本，返程運(yùn)力資源第一時(shí)間讓客戶享有，高欄平板箱車(chē)，總有適合你拖頭運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)車(chē)型。
服務(wù)部門(mén)職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)部門(mén) | 核心職責(zé) | 服務(wù)時(shí)效/標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時(shí)在線咨詢、專(zhuān)線電話接聽(tīng)、解答物流問(wèn)題 | 10秒內(nèi)響應(yīng)咨詢，即時(shí)解答 | 快速解決客戶疑問(wèn) |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息、到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪 | 每4小時(shí)更新軌跡，到貨后24小時(shí)回訪 | 免去客戶查貨煩惱 |
| 操作部 | 優(yōu)化成本、調(diào)配回程車(chē)、提供多車(chē)型選擇 | 1小時(shí)內(nèi)匹配回程車(chē)，車(chē)型按需調(diào)配 | 為客戶節(jié)省運(yùn)輸成本 |
*各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量納入考核，未達(dá)標(biāo)可向客服部投訴并要求整改
在茂名市區(qū)及周邊都可以上門(mén)接貨，送貨到指定地點(diǎn)。性價(jià)比卓越，采用先進(jìn)的“門(mén)對(duì)門(mén)”貨運(yùn)，定制多變的結(jié)算方式，能夠?qū)⒇浳锎稳者_(dá)的運(yùn)達(dá)到到達(dá)地，會(huì)令您信心倍增。
靈活切換，最優(yōu)選擇
我們提供整車(chē)與零擔(dān)兩種基礎(chǔ)模式，并可根據(jù)您的業(yè)務(wù)變化靈活切換，找到成本與效率的最佳平衡點(diǎn)。
- ?? 成本模擬系統(tǒng)：提前計(jì)算不同模式的經(jīng)濟(jì)性
- ?? 無(wú)縫轉(zhuǎn)換：業(yè)務(wù)量變化時(shí)可快速調(diào)整運(yùn)輸模式
- ?? 定制化建議：根據(jù)您的業(yè)務(wù)特點(diǎn)推薦最適模式
同時(shí)，茂名物流貨運(yùn)公司為了省心廣大客戶從茂名到阿拉善盟的不同配送送達(dá)時(shí)間和貨運(yùn)成本要求，特推出茂名到阿拉善盟物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠，送達(dá)時(shí)間有鄭重宣告，可以門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低從茂名到阿拉善盟配送的貨運(yùn)成本，提高茂名到阿拉善盟的貨運(yùn)效率，以便為新老客戶提供更加完善的從茂名到阿拉善盟的一站式卓越物流貨運(yùn)公司！以線路多元化，降低配送成本，以低廉的優(yōu)勢(shì)和物流公司現(xiàn)代化的貨運(yùn)理念，為貨主提供系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。
茂名到阿拉善盟物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 茂名、茂名市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 茂名市、茂名安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（茂名市、茂名） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（茂名、茂名市）客戶滿意度持續(xù)提升
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