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公司介紹

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公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務流程（SOP）：確認訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調查。針對客戶的產(chǎn)品性質、配送距離、搬運要求、通過“量體裁衣”，變被動服務為主動服務，逐步提高貨運運作的無損性和服務滿意度。

東莞到?jīng)錾轿鞑兄修D收費標準方案

東莞至涼山西昌市中轉收費標準是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。從東莞發(fā)涼山西昌市貨運，公路貨運或航航空承中轉等配送服務方式的不同，也會造成配送服務送達時間的不同，標準情況下2-5天內可送達。公司網(wǎng)絡服務網(wǎng)絡遍及珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等區(qū)域，歡迎隨時垂詢合作！

東莞到?jīng)錾轿鞑形锪髫涍\公司客戶服務標準承諾表

服務項目	服務標準	承諾時限	達標率
咨詢響應	專業(yè)解答、耐心細致	30秒內接聽	99%
下單服務	準確錄入、快速安排	10分鐘內確認	100%
上門提貨	涼山、西昌市、東莞、北京、西昌準時到達、規(guī)范操作	按約定時間±15分鐘	98%
運輸時效	西昌、北京、西昌市、涼山、東莞安全準時、信息透明	按承諾時效	96%
投訴處理	及時響應、有效解決	24小時內響應（北京、西昌、涼山、西昌市、東莞）	100%

*高標準客戶服務承諾，確保（東莞、西昌、涼山、西昌市、北京）客戶滿意度持續(xù)提升

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文章來源：網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-10 12:33:49| 關注人氣:3508