深圳到固原物流貨運(yùn)公司
上門取貨&送貨上門規(guī)則明細(xì)表
| 服務(wù)類型 | 覆蓋區(qū)域 | 收費(fèi)/免費(fèi)規(guī)則 | 特殊場(chǎng)景說(shuō)明 |
|---|---|---|---|
| 上門取貨 | 專線始發(fā)市全境 | 1. 基礎(chǔ)規(guī)則：須收取上門提貨費(fèi)； 2. 減免規(guī)則：貨量達(dá)標(biāo)（量大）免提貨費(fèi) |
“量大”標(biāo)準(zhǔn)可電話咨詢，偏遠(yuǎn)村組取貨需額外加價(jià) |
| 送貨上門 | 專線目的市（偏遠(yuǎn)地區(qū)/縣城需咨詢） | 1. 免費(fèi)規(guī)則：市區(qū)內(nèi)貨量≥15立方 或 ≥5噸； 2. 收費(fèi)規(guī)則：貨量不足需加收送貨費(fèi) |
1. 市區(qū)范圍以物流網(wǎng)點(diǎn)劃定為準(zhǔn)； 2. 偏遠(yuǎn)地區(qū)/縣城送貨費(fèi)單獨(dú)核算 |
*取貨/送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)隨市場(chǎng)調(diào)整，貨量達(dá)標(biāo)可提前與客服確認(rèn)減免
深圳貨運(yùn)是一家標(biāo)準(zhǔn)于深圳到固原物流貨運(yùn)公司流轉(zhuǎn)、貨運(yùn)貨運(yùn)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、城市流轉(zhuǎn)服務(wù)、流轉(zhuǎn)服務(wù)方案策劃以及貨運(yùn)延伸服務(wù)的綜合型貨運(yùn)企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下貨運(yùn)車型輛，9.6米高欄及飛翼貨運(yùn)車型6輛，.5米平板高欄以上貨運(yùn)車型6輛，車況良好且各項(xiàng)掛車證件和流轉(zhuǎn)保險(xiǎn)齊全。
專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
50+專業(yè)人員，7×12小時(shí)在線服務(wù)
- 專業(yè)團(tuán)隊(duì)：業(yè)務(wù)、客服、操作團(tuán)隊(duì)50余人
- 經(jīng)驗(yàn)豐富：平均物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上
- 快速響應(yīng)：7×12小時(shí)在線，30秒內(nèi)接通
- 專屬客服：大客戶配備專屬客戶經(jīng)理
深圳到固原物流貨運(yùn)公司專業(yè)經(jīng)營(yíng)深圳至固原貨運(yùn)業(yè)務(wù)觸及固原全境及周邊區(qū)域，每天固定卡班發(fā)車3-4天即可抵達(dá)固原，可送貨的區(qū)域包括：原州區(qū)、西吉縣、海原縣、隆德縣、涇源縣、彭陽(yáng)縣。
深圳物流貨運(yùn)公司作為深圳卓越掛車運(yùn)輸優(yōu)化商，我們大力倡導(dǎo)保障快捷、送達(dá)時(shí)間為先的經(jīng)營(yíng)理念，我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，固原市縣城區(qū)公里內(nèi)可派項(xiàng)目用車流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS調(diào)度系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨品追蹤物流信息，我們的誓言貨物保障、快捷到達(dá)到達(dá)地，貨運(yùn)將繼續(xù)努力加油，將以更標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和提供，全力打造標(biāo)準(zhǔn)化深圳至固原物流貨運(yùn)公司貨運(yùn)散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)企業(yè)。
深圳到固原物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 固原、深圳、西吉縣、原州區(qū)、海原縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、固原、原州區(qū)、西吉縣、海原縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（原州區(qū)、固原、西吉縣、海原縣、深圳） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（海原縣、深圳、原州區(qū)、固原、西吉縣）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-11 17:19:50| 關(guān)注人氣:9593
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