普寧到三明物流貨運(yùn)公司
普寧到三明物流貨運(yùn)公司是普寧的物流貨運(yùn)公司,運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠,運(yùn)貨鐘點(diǎn)式服務(wù),歡迎來(lái)電獲取報(bào)價(jià)。每日定點(diǎn)班次,性價(jià)比卓越。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):三元區(qū)、沙縣區(qū)、永安市、尤溪縣。 普寧到三明物流貨運(yùn)公司主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)閉環(huán)物流信息給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量閉環(huán),真誠(chéng)為你服務(wù)。
物流服務(wù)滿意度保障及賠付規(guī)則表
| 不滿意類型 | 判定標(biāo)準(zhǔn) | 賠付方式 | 處理時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 非自然損耗、非客戶包裝問(wèn)題 | 按貨物價(jià)值全額賠償 | 48小時(shí) |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 客戶投訴核實(shí)、錄音/視頻佐證 | 減免10%運(yùn)費(fèi)+書(shū)面致歉 | 24小時(shí) |
| 信息反饋不及時(shí) | 超過(guò)承諾響應(yīng)時(shí)效≥1小時(shí) | 減免5%運(yùn)費(fèi) | 24小時(shí) |
| 貨物丟失 | 運(yùn)輸途中貨物遺失,非盜搶除外 | 按貨物價(jià)值全額賠償+運(yùn)費(fèi)全免 | 72小時(shí) |
*盜搶類丟失走保險(xiǎn)理賠流程,時(shí)效≤7個(gè)工作日;滿意度調(diào)查得分≥95分,無(wú)賠付記錄
在普寧市區(qū)及周邊都可以上門(mén)裝貨上車,送貨到指定地點(diǎn)。性價(jià)比卓越,采用先進(jìn)的“門(mén)對(duì)門(mén)”貨運(yùn),按需多變的結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浳锂?dāng)日達(dá)的運(yùn)達(dá)到到達(dá)地,會(huì)令您信心倍增。
公司發(fā)展目標(biāo)
| 發(fā)展目標(biāo) | 具體內(nèi)容 | 實(shí)現(xiàn)路徑 |
|---|---|---|
| 專業(yè)目標(biāo) | 技術(shù)專業(yè)化、服務(wù)差異化 | 引進(jìn)高層次物流人才 |
| 規(guī)模目標(biāo) | 平臺(tái)規(guī)?;?、經(jīng)營(yíng)精細(xì)化 | 建立輻射全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò) |
| 品牌目標(biāo) | 打造優(yōu)質(zhì)國(guó)內(nèi)物流品牌 | 多年打造,專業(yè)品牌 |
| 服務(wù)目標(biāo) | 成為消費(fèi)品銷售物流服務(wù)領(lǐng)域踐行者 | 以客戶需求為中心 |
同時(shí),普寧物流貨運(yùn)公司為了簡(jiǎn)單廣大客戶從普寧到三明的不同位移送達(dá)時(shí)間和貨運(yùn)成本要求,特推出普寧到三明物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠,送達(dá)時(shí)間有服務(wù)體系化,可以門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低從普寧到三明位移的貨運(yùn)成本,提高普寧到三明的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從普寧到三明的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!為貨主和寄件企業(yè)可以提供整箱運(yùn)輸(FTL)接力運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸位移、超限位移、企業(yè)搬遷貨運(yùn),返程運(yùn)力調(diào)用等物流貨運(yùn)公司,以線路多元化,降低位移成本,以低廉的優(yōu)勢(shì)和物流公司現(xiàn)代化的貨運(yùn)理念,為貨主提供系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。
普寧到三明物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 普寧、三明、三元區(qū)、沙縣、尤溪縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 三明、三元區(qū)、普寧、沙縣、尤溪縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(普寧、三明、沙縣、三元區(qū)、尤溪縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(普寧、三元區(qū)、尤溪縣、沙縣、三明)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 09:05:07| 關(guān)注人氣:8516
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