珠海到來(lái)賓物流貨運(yùn)公司
珠海到來(lái)賓位移服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、物流貨運(yùn)公司直送，2-5天內(nèi)精準(zhǔn)業(yè)務(wù)觸及：興賓區(qū)、合山市、忻城縣、象州縣、武宣縣、金秀瑤族自治縣。體系化提供珠海直達(dá)來(lái)賓貨運(yùn)貨運(yùn)、物流貨運(yùn)公司位移、私人物品位移服務(wù)服務(wù)、超限位移、長(zhǎng)短途包車(chē)調(diào)車(chē)、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與位移服務(wù)、分流卸貨、第第三方貨運(yùn)（3PL）外包等服務(wù)。市內(nèi)上門(mén)提貨，提供各種體系化打包。您只需一站式全流程托管！主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤，解放您的精力！每次寄件時(shí)閉環(huán)物流信息給客戶(hù)，到貨后服務(wù)質(zhì)量閉環(huán)，真誠(chéng)為你服務(wù)。
貨特別長(zhǎng)、特別重？我們有“大件專(zhuān)線”！
12米以上管材、大型鋼構(gòu)、重型設(shè)備…這些超出普通車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)的貨物，我們有大件運(yùn)輸資質(zhì)車(chē)隊(duì)，能辦理超限證，提供專(zhuān)業(yè)的捆綁加固和護(hù)送方案。
- ? 資質(zhì)齊全：擁有各類(lèi)大件運(yùn)輸資質(zhì)，不是非法上路。
- ? 方案專(zhuān)業(yè)：工程師現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，出具裝載加固和運(yùn)輸方案。
- ? 安全送達(dá)：經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)和護(hù)送人員，確保一路平安。
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)以...為宗旨“安全高效-貨品可靠”的行動(dòng)指南，憑借珠海至來(lái)賓貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái)，永遠(yuǎn)體系化于成為為客戶(hù)提供高能卓越的珠海到來(lái)賓物流貨運(yùn)公司，珠海貨運(yùn)到來(lái)賓，珠海到來(lái)賓物流貨運(yùn)公司位移服務(wù)。備有專(zhuān)人熱線，7x24小時(shí)在線服務(wù)，多條客服熱線接聽(tīng)你的來(lái)電，當(dāng)日達(dá)為客戶(hù)為您效勞寄件需求。公司備有各種位移廂式車(chē)百余部，可受理客戶(hù)的各種需求。 廂式廂式車(chē)，高欄板，平板貨運(yùn)車(chē)，半廂式車(chē) 冷藏貨運(yùn)車(chē)，大件車(chē)，特種位移廂式車(chē)，家庭搬遷 搬場(chǎng)，等小型市內(nèi)短駁廂式車(chē)。7x24小時(shí)在線服務(wù)，多條客服熱線接聽(tīng)你的來(lái)電，當(dāng)日達(dá)為客戶(hù)為您效勞寄件需求。
收發(fā)貨核心環(huán)節(jié)時(shí)效及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 時(shí)效承諾 | 核心操作標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|
| 取貨環(huán)節(jié) | 2小時(shí)內(nèi)上門(mén) | 安排訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)人員攬收，現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)貨物信息、數(shù)量 | 超時(shí)賠付50元/單 |
| 發(fā)貨流程 | 當(dāng)天安排發(fā)車(chē) | 按運(yùn)輸方式/客戶(hù)需求分類(lèi)打包，貼標(biāo)錄入物流系統(tǒng) | 未發(fā)車(chē)全額退運(yùn)費(fèi) |
| 派送服務(wù) | 按約定時(shí)間送貨 | 到貨后立即通知收貨人，提供上門(mén)派送“最后一公里”服務(wù) | 延誤按運(yùn)費(fèi)10%賠付 |
| 異常響應(yīng) | 1小時(shí)內(nèi)反饋 | 全程監(jiān)控物流節(jié)點(diǎn)，異常情況第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù)協(xié)商解決方案 | 專(zhuān)人跟進(jìn)直至解決 |
*時(shí)效承諾不含偏遠(yuǎn)地區(qū)/節(jié)假日/不可抗力因素，賠付需提供有效訂單憑證
珠海到來(lái)賓接力運(yùn)輸運(yùn)價(jià)表方案
至來(lái)賓接力運(yùn)輸運(yùn)價(jià)表是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。每日定點(diǎn)班次，從珠海發(fā)來(lái)賓貨運(yùn)，公路貨運(yùn)或航航空承接力運(yùn)輸?shù)任灰品?wù)方式的不同，也會(huì)造成位移服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同，體系化情況下 2-5天內(nèi)可送達(dá)。實(shí)際隨行就市運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún)，多位體系化的碼車(chē)專(zhuān)家，為客戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)貨運(yùn)成本。在收集、分析、加工實(shí)時(shí)的貨運(yùn)物流信息的基礎(chǔ)上，為客戶(hù)設(shè)計(jì)一體化貨運(yùn)方案，提供貨運(yùn)功能整合和社會(huì)化貨運(yùn)整合服務(wù)，提高貨運(yùn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)效能、降低精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成本。
珠海到來(lái)賓物流貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 來(lái)賓、珠海、興賓區(qū)、合山市、象州縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 合山市、珠海、來(lái)賓、興賓區(qū)、象州縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（珠海、象州縣、興賓區(qū)、合山市、來(lái)賓） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（珠海、合山市、來(lái)賓、興賓區(qū)、象州縣）客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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