惠州到陸豐貨運(yùn)針對(duì)超限尺寸重型工業(yè)設(shè)備的特種運(yùn)輸服務(wù)公司
陸豐貨運(yùn)自成立至今已成長(zhǎng)為以惠州至陸豐貨運(yùn)位移為主，聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈公司貨運(yùn)公司與貨運(yùn)鏈精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的綜合性貨運(yùn)供應(yīng)商，我司完全自備可控運(yùn)力及一切大小廂式車（廂式廂式車、半掛、大板、鏟車、中型廂式車），其中自有廂式車余臺(tái)合同廂式車余臺(tái)，倉儲(chǔ)服務(wù)庫房面積余平方，主發(fā)惠州到陸豐貨運(yùn)針對(duì)超限尺寸重型工業(yè)設(shè)備的特種運(yùn)輸服務(wù)公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋陸豐全境及周邊區(qū)域、并依托10余年成熟體系與200+人專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提供100+項(xiàng)全方位物流服務(wù)惠州和陸豐貨物倉儲(chǔ)服務(wù)及城市位移服務(wù)等貨運(yùn)延伸服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé)，確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
惠州到陸豐物流貨運(yùn)公司是一家集現(xiàn)代化位移、倉儲(chǔ)服務(wù)、位移服務(wù)、分流于一體的公路貨運(yùn)服務(wù)型貨運(yùn)企業(yè)，惠州到陸豐貨運(yùn)服務(wù)是貨運(yùn)從惠州發(fā)往至陸豐的貨運(yùn)位移物流貨運(yùn)公司，惠州到陸豐可送貨到達(dá)以下區(qū)域：東海鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)、河西鎮(zhèn)、甲子鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、八萬鎮(zhèn)、陂洋鎮(zhèn)、博美鎮(zhèn)、南塘鎮(zhèn)、甲東鎮(zhèn)、湖東鎮(zhèn)、碣石鎮(zhèn)、金廂鎮(zhèn)、潭西鎮(zhèn)、橋沖鎮(zhèn)、甲西鎮(zhèn)、上英鎮(zhèn)、西南鎮(zhèn)、內(nèi)湖鎮(zhèn)、河?xùn)|鎮(zhèn)。
延時(shí)賠付規(guī)則明細(xì)表
| 運(yùn)輸里程 | 延時(shí)判定標(biāo)準(zhǔn) | 賠付比例/金額 | 免責(zé)場(chǎng)景 |
|---|---|---|---|
| 500Km | 超出8小時(shí)且非免責(zé)場(chǎng)景 | 運(yùn)費(fèi)×5%（最低50元） | 暴雨、限行、疫情管控 |
| 1000Km | 超出16小時(shí)且非免責(zé)場(chǎng)景 | 運(yùn)費(fèi)×5%（最低100元） | 暴雨、限行、疫情管控 |
| 1500Km | 超出24小時(shí)且非免責(zé)場(chǎng)景 | 運(yùn)費(fèi)×5%（最低150元） | 暴雨、限行、疫情管控 |
| 2000Km及以上 | 超出對(duì)應(yīng)時(shí)效且非免責(zé)場(chǎng)景 | 運(yùn)費(fèi)×5%（最低200元） | 暴雨、限行、疫情管控 |
*最高賠付不超過本次運(yùn)費(fèi)總額，需在簽收后48小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)
陸豐貨運(yùn)始終如一地堅(jiān)守與踐行車輪不停服務(wù)不止的企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，講品牌重誠信的服務(wù)宗旨，誠摯為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供可靠、快捷、體系化的惠州到陸豐物流公司服務(wù)位移服務(wù)，我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任，代您的貨物可靠位移保駕護(hù)航。
我司是由太平洋保險(xiǎn)公司承保的貨運(yùn)企業(yè)，現(xiàn)已購買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全流程承保，您可放心地把貨物托付給貨運(yùn)，我們擁有一流的物流貨運(yùn)公司服務(wù)小組和過硬的服務(wù)質(zhì)量，可控運(yùn)力熟悉惠州至陸豐線路預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有服務(wù)體系化，我們將永遠(yuǎn)為客戶提供快捷、可靠的物流貨運(yùn)公司！
惠州到陸豐貨運(yùn)針對(duì)超限尺寸重型工業(yè)設(shè)備的特種運(yùn)輸服務(wù)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 陸豐、惠州、東海、河?xùn)|、大安準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 河?xùn)|、東海、惠州、大安、陸豐安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（大安、東海、陸豐、河?xùn)|、惠州） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（惠州、陸豐、河?xùn)|、大安、東海）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 16:53:04| 關(guān)注人氣:1465
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