惠州到揭陽貨運(yùn)物流貨運(yùn)公司
貨運(yùn)自成立至今已成長(zhǎng)為以惠州至揭陽貨運(yùn)流轉(zhuǎn)為主，備有專人熱線，24小時(shí)代您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)來電詳談、物流信息閉環(huán)、監(jiān)督的服務(wù)，公司受理以上線路整箱運(yùn)輸散貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效快、服務(wù)好、運(yùn)價(jià)美麗、歡迎廣大客戶朋友前來合作。主發(fā)惠州到揭陽物流貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋揭陽全境及周邊區(qū)域、并標(biāo)準(zhǔn)提供惠州和揭陽貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)及城市流轉(zhuǎn)服務(wù)等貨運(yùn)延伸服務(wù)。
周末、節(jié)假日照常服務(wù)
全年無休服務(wù)
我們理解您的業(yè)務(wù)不能停，提供365天不間斷物流服務(wù)
- 周末正常收貨發(fā)貨
- 法定節(jié)假日照常運(yùn)營(yíng)
- 春節(jié)等長(zhǎng)假提前安排
- 緊急情況24小時(shí)響應(yīng)
惠州到揭陽物流貨運(yùn)公司是一家集現(xiàn)代化流轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、流轉(zhuǎn)服務(wù)、分流于一體的公路貨運(yùn)服務(wù)型貨運(yùn)企業(yè)，惠州到揭陽物流貨運(yùn)公司是貨運(yùn)從惠州發(fā)往至揭陽的貨運(yùn)流轉(zhuǎn)物流貨運(yùn)公司，從惠州發(fā)車4-5天即可抵達(dá)揭陽及周邊區(qū)域，揭陽可送貨范圍包括：榕城區(qū)、揭東區(qū)、揭西縣、惠來縣、普寧市。
客戶滿意度評(píng)估維度表
| 評(píng)估維度 | 評(píng)估指標(biāo) | 目標(biāo)值 |
|---|---|---|
| 服務(wù)質(zhì)量 | 操作規(guī)范性、貨物完好率、信息準(zhǔn)確率 | ≥98% |
| 服務(wù)時(shí)效 | 取貨準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率、異常處理及時(shí)率 | ≥95% |
| 服務(wù)態(tài)度 | 溝通友好度、問題解決能力、服務(wù)主動(dòng)性 | 滿意度≥90% |
| 服務(wù)便利 | 下單便捷性、查詢便利性、支付靈活性 | 便利度≥92% |
| 性價(jià)比 | 價(jià)格合理性、服務(wù)價(jià)值感知、總體滿意度 | 性價(jià)比≥85% |
| 忠誠(chéng)度 | 重復(fù)使用意愿、推薦意愿、合作穩(wěn)定性 | 忠誠(chéng)度≥80% |
*定期評(píng)估客戶滿意度，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
惠州貨運(yùn)奉行車輪不停服務(wù)不止的企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，講品牌重誠(chéng)信的服務(wù)宗旨，衷心為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供保障、快捷、標(biāo)準(zhǔn)的惠州到揭陽物流公司服務(wù)流轉(zhuǎn)服務(wù)，我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任，代您的貨物保障流轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。
我司是由保險(xiǎn)公司承保的貨運(yùn)企業(yè)，現(xiàn)已購(gòu)買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全流程承保，您可放心地把貨物托付給貨運(yùn)，我們擁有一流的物流貨運(yùn)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)和過硬的服務(wù)質(zhì)量，可控運(yùn)力熟悉惠州至揭陽線路預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有我們的誓言，我們將永遠(yuǎn)奉行保障快捷，適價(jià)經(jīng)營(yíng)，完善服務(wù)”的企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，歡迎廣大寄件廠家來寄件找貨運(yùn)。
惠州到揭陽貨運(yùn)物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 揭陽、惠州、合作、榕城區(qū)、普寧市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 普寧市、惠州、合作、榕城區(qū)、揭陽安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（榕城區(qū)、惠州、揭陽、合作、普寧市） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（合作、榕城區(qū)、揭陽、惠州、普寧市）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 08:52:20| 關(guān)注人氣:4747
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