中山到恩平物流公司
中山到恩平物流貨運(yùn)公司是中山的貨運(yùn)物流公司，可送至各個(gè)市區(qū)縣，鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)表低、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效快。我們的誓言貨物快捷、保障、高能，及時(shí)的流轉(zhuǎn)服務(wù)到到達(dá)地。為5000+家工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主長(zhǎng)期提供整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、超限流轉(zhuǎn)、普快綠色通道、家庭搬遷工廠搬遷、返程運(yùn)力調(diào)用等的物流貨運(yùn)公司。
物流服務(wù)滿意度保障及售后表
| 售后場(chǎng)景 | 受理?xiàng)l件 | 響應(yīng)時(shí)效 | 處理方案 | 滿意度承諾 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 簽收72小時(shí)內(nèi)反饋、非人為損壞 | 2小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 定損→理賠→補(bǔ)發(fā)/修復(fù) | 理賠滿意度≥95% |
| 時(shí)效延誤（非不可抗力） | 簽訂時(shí)效協(xié)議、超時(shí)未達(dá) | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 運(yùn)費(fèi)減免→加急運(yùn)輸→補(bǔ)償 | 補(bǔ)償?shù)轿宦?00% |
| 錯(cuò)貨/漏貨 | 物流方操作失誤、有訂單記錄 | 30分鐘內(nèi)響應(yīng) | 免費(fèi)補(bǔ)發(fā)→追責(zé)→道歉 | 補(bǔ)發(fā)時(shí)效≤24小時(shí) |
| 服務(wù)態(tài)度投訴 | 有錄音/憑證、屬實(shí)投訴 | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 道歉→追責(zé)→整改→回訪 | 回訪滿意度≥98% |
| 費(fèi)用爭(zhēng)議 | 有合同/報(bào)價(jià)單、費(fèi)用不符 | 4小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 對(duì)賬→核實(shí)→多退少補(bǔ) | 爭(zhēng)議解決時(shí)效≤24小時(shí) |
*售后投訴熱線24小時(shí)開通，所有售后問題均有專人跟進(jìn)，未按承諾處理可減免10%-50%運(yùn)費(fèi)
中山到恩平物流貨運(yùn)公司讓您寄件不僅可以降低貨運(yùn)成本，還能夠提升您的貨運(yùn)流轉(zhuǎn)服務(wù)體驗(yàn)。只要您把貨物委托給我們，那你就可以安心的做您想做的事情，完全沒有任何的擔(dān)憂。100%點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零中轉(zhuǎn)的整車直達(dá)運(yùn)輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)、散貨拼運(yùn)、汽車公路貨運(yùn)、航作為補(bǔ)充的航空貨運(yùn)服務(wù)輸、工業(yè)貨運(yùn)、展覽品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)、促銷品貨運(yùn)、低溫貨運(yùn)、超限流轉(zhuǎn)、聲明價(jià)值流轉(zhuǎn)、電子商務(wù)流轉(zhuǎn)服務(wù)，轎車標(biāo)準(zhǔn)托運(yùn)等業(yè)務(wù)，包括電子產(chǎn)品、食品、白酒、紅酒、寵物等各類物品在內(nèi)的貨運(yùn)流轉(zhuǎn)服務(wù)，建立起了業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋全國(guó)的流轉(zhuǎn)路線。
代收貨款服務(wù)規(guī)則表
| 規(guī)則類別 | 具體說明 | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 回款時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 代收范圍 | 單筆100元-50萬元，超出需提前報(bào)備 | - | - |
| 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | ≤1萬元：0.5%；1-10萬元：0.4%；＞10萬元：0.3% | 最低5元/筆，最高500元/筆 | - |
| 回款方式 | 銀行轉(zhuǎn)賬/微信/支付寶 | - | 簽收后1-2個(gè)工作日 |
| 保障規(guī)則 | 回款丟失/延遲，按貨款1%賠付（最高1000元） | - | 核實(shí)后1個(gè)工作日賠付 |
*代收貨款需簽訂協(xié)議，提供收款賬戶信息，無手續(xù)費(fèi)減免政策
在中山市區(qū)及周邊都可以上門由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載，容積利用率達(dá)92%以上，送貨到指定地點(diǎn)，運(yùn)價(jià)合理，保障快捷。在由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載，容積利用率達(dá)92%以上的時(shí)候，會(huì)把所有的運(yùn)價(jià)表清單交給客戶查看，客戶對(duì)于自己流轉(zhuǎn)貨物的運(yùn)價(jià)表是非常清楚的。后面的掛車運(yùn)輸情況，以后后期的簽收情況等等，都會(huì)有專門的客服人員向您閉環(huán)這些物流信息，免去您查詢的麻煩。
寄件城市 中山送達(dá)城市 恩平同時(shí)，中山物流貨運(yùn)公司為了輕松不同客戶從中山到恩平的不同流轉(zhuǎn)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求，特推出中山到恩平物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來電咨詢優(yōu)惠，預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有我們的誓言?？梢远说蕉?、站到站、站到門服務(wù)。以此來降低從中山到恩平流轉(zhuǎn)的貨運(yùn)成本，提高中山到恩平的貨運(yùn)效率，以便為新老客戶提供更加完善的從中山到恩平的一站式卓越物流貨運(yùn)公司！貨運(yùn)流轉(zhuǎn)奉行高標(biāo)準(zhǔn)、高能率，專人接提、專人分送、專人車輛滯留、專人負(fù)責(zé)，所以如果您有寄件找貨運(yùn)的需求，請(qǐng)來電話聯(lián)系寄件。
中山到恩平物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 中山、恩平準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 中山、恩平安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（恩平、中山） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（中山、恩平）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 11:00:21| 關(guān)注人氣:1876
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