惠州到白城物流貨運公司
發(fā)貨后貨物丟失/破損處理流程表
| 處理步驟 | 操作內(nèi)容 | 執(zhí)行節(jié)點 | 需提供材料 | 處理時效 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 收貨/提貨時檢查貨物狀態(tài) | 當場 | 無(現(xiàn)場核驗) | 即時 | 1. 普通貨物:按出廠價憑證賠付 2. 貴重貨物:未購貨險按普通規(guī)則,購貨險按保價金額賠付 3. 無法提供出廠價憑證:按運費3-5倍賠付 |
| 2 | 發(fā)現(xiàn)異常立即反饋 | 當場/24小時內(nèi) | 托運單、貨物異常照片/視頻 | 反饋后10分鐘內(nèi)響應 | |
| 3 | 提交賠付申請及材料 | 反饋后48小時內(nèi) | 賠付申請表、出廠價憑證、身份證/營業(yè)執(zhí)照 | 材料齊全后24小時內(nèi)審核 | |
| 4 | 平臺/物流定損核賠 | 審核后3個工作日內(nèi) | 定損報告(物流出具) | 定損后1個工作日內(nèi)確認賠付金額 | |
| 5 | 完成賠付 | 金額確認后7個工作日內(nèi) | 收款賬戶信息 | 即時到賬(線上)/3個工作日(對公) |
*超過24小時反饋異常,需額外提供未及時反饋的合理說明,否則影響賠付比例
惠州到白城物流貨運公司首選佳豪鑫貨運國家工商局注冊、稅務局登記、并由交通流轉(zhuǎn)優(yōu)化委員會批準的貨運企業(yè)。掛靠掛車十余臺,大大提高了由5年以上經(jīng)驗團隊進行科學裝車與裝載,容積利用率達92%以上、送貨速度、效率及流轉(zhuǎn)的能力,我們的誓言您的貨物能保障、隔日達、精準時效到達到達地,徹底全程包辦您的后顧之憂,降低您的綜合成本,受理廣東珠三角至國內(nèi)各大、中城市的掛車運輸,在廣州、惠州、東莞、義烏、杭州、上海均設有分公司。佳豪鑫貨運永遠以來都以虛心檢討、精益求精、敬業(yè)守信、挑戰(zhàn)創(chuàng)新的理念來指導自身的工作行為,有雄心、也有信心將佳豪鑫貨運建立成卓越的貨運企業(yè),但我們深知自身在技術、優(yōu)化上還有諸多不足,故立志建立一個開放的學習型的組織,提升公司員工整體的標準水平,向現(xiàn)代化貨運經(jīng)營優(yōu)化邁進。真誠希望與工商企業(yè)和貨運同行采取多種方式進行長期協(xié)作,并以此為起點,與企業(yè)的核心經(jīng)營哲學相似者結為聯(lián)盟,互助互賴,相互學習,共同進步。專營惠州至白城洮北區(qū)、鎮(zhèn)賚縣、通榆縣、洮南市、大安市物流貨運公司服務,為廣大客戶提供保障快捷的“一站式”省內(nèi)分流業(yè)務,基地業(yè)務市內(nèi)百分百業(yè)務網(wǎng)絡輻射與覆蓋,開通了惠州至白城往返物流貨運公司。公司自創(chuàng)立以來,依靠科學的優(yōu)化、卓越的貨運供給、雄厚的技術實力、強大的人才陣營,在貨運業(yè)的市場競爭中日益進取,日益發(fā)展,日益走向新的成功?!罢\信所托,全力以赴”是我們的核心理念;“奮發(fā)圖強,追求完美”是我們的企業(yè)精神;“雷厲風行,履行我們的誓言”是我們的工作作風。今后我們將一如既往,全力以赴,務必滿足您的需求,成為“急您所急、想您所想、做有所成”的合作伙伴,并在佳豪鑫貨運貨運鏈創(chuàng)業(yè)的路上,奉行以市場為導向,以客戶需求為動力。誠信營運,用心做事,努力打造貨運行業(yè)的卓越品牌。
佳豪鑫貨運通過貨運貨運鏈優(yōu)化,整合了各方面的資源,從而向客戶提供快捷、周到的服務,大大增強了其核心競爭力,從而為客戶的騰飛插翅添翼。有著一批久經(jīng)考驗的標準人員代您提供精益求精、人性化的服務。公司根據(jù)不同客戶的貨運需求,以提高貨運優(yōu)化效能,降低優(yōu)化成本,為客戶贏得競爭優(yōu)勢為目的,為各類型客戶提供流轉(zhuǎn)服務方案和人性化服務。本公司作為流轉(zhuǎn)業(yè)的領頭,為了在當今驚濤駭浪的商海中永立不敗之地,特實施了便利各大企業(yè)主的“一票法”,即:專人接提、專人分送、專人車輛滯留、專人負責的一條龍服務,運價來電咨詢平、速度快、風險低、保障高、整箱運輸散貨運輸、從端到端。主要經(jīng)營:國內(nèi)公路貨運、長短途家庭搬遷、遷廠、貨品包裝、起重搬運,小轎車標準托運托運長途托運流轉(zhuǎn)物流貨運公司。是一家大型綜合性現(xiàn)代物流貨運公司。在今后的工作中我們將更加注重企業(yè)優(yōu)化建設,提高員工的整體素質(zhì)。以增進效益為中心,小轎車標準托運托運流轉(zhuǎn)提高服務質(zhì)量為重點,調(diào)動一切積極因素,抓住機遇,開拓進取,把本公司建成一個高素質(zhì)、高能率、能夠提供卓越服務的先進集體。
惠州到白城物流貨運公司承鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運運價表用參考表:
公司發(fā)展歷程
| 發(fā)展階段 | 發(fā)展成就 |
|---|---|
| 成立初期 | 建立基礎服務體系 |
| 業(yè)務擴展期 | 在國內(nèi)多個城市設立辦事處 |
| 合作發(fā)展期 | 與國內(nèi)多家運輸公司建立聯(lián)運業(yè)務 |
| 規(guī)?;l(fā)展期 | 朝集團化、規(guī)?;较虬l(fā)展 |
惠州到白城物流貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、白城、杭州、上海、義烏準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 上海、杭州、惠州、白城、義烏安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(惠州、白城、上海、義烏、杭州) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(義烏、上海、白城、杭州、惠州)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-13 12:58:15| 關注人氣:8307
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