廣州到貴溪物流公司
廣州到貴溪物流專線是廣州的物流運輸公司，當(dāng)天發(fā)車，快速直達，準(zhǔn)時到貨，價格公平合理。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄運輸貨車，歡迎企業(yè)、工廠、個人貨主當(dāng)面、來電洽談。天天發(fā)車，速度快、價格平。二至三天可送貨到達以下地點：花園街道、雄石街道、東門街道、泗瀝鎮(zhèn)、河潭鎮(zhèn)、周坊鎮(zhèn)、鴻塘鎮(zhèn)、志光鎮(zhèn)、流口鎮(zhèn)、羅河鎮(zhèn)、金屯鎮(zhèn)、塘灣鎮(zhèn)、文坊鎮(zhèn)、冷水鎮(zhèn)、濱江鎮(zhèn)、天祿鎮(zhèn)、雷溪鎮(zhèn)、龍虎山鎮(zhèn)、上清鎮(zhèn)、白田鄉(xiāng)、彭灣鄉(xiāng)、樟坪畬族鄉(xiāng)、耳口鄉(xiāng)。 廣州到貴溪物流專線為客戶節(jié)省成本，回程車資源第一時間讓客戶享有，高欄平板箱車，總有適合你貨物運輸?shù)能囆汀?/p>
客戶滿意度評價指標(biāo)表
| 評價維度 | 評價指標(biāo) | 評分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分） | 低分改進措施 |
|---|---|---|---|
| 價格合理性 | 價格透明度、性價比 | 5分：透明且低于同行；1分：有隱藏收費/價格過高 | 專人對接核價，符合條件補差價 |
| 時效保障 | 發(fā)車準(zhǔn)時率、送達準(zhǔn)點率 | 5分：100%準(zhǔn)點；1分：延誤超24小時 | 按規(guī)則賠付，優(yōu)化發(fā)車計劃 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服/取送件人員服務(wù)態(tài)度 | 5分：耐心專業(yè)；1分：敷衍/推諉 | 致歉+更換服務(wù)人員，贈送運費券 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失情況 | 5分：完好無損；1分：丟失/嚴(yán)重破損 | 全額理賠，專項整改包裝/裝卸流程 |
*評價完成后可領(lǐng)取5-50元運費券，低分評價24小時內(nèi)專人跟進整改
在廣州市區(qū)及周邊都可以上門提貨，送貨到指定地點。速度快、價格平，采用先進的“門對門”貨運，靈活多變的結(jié)算方式，能夠?qū)⒇浳锟焖俚倪\達到目的地，會令您信心倍增。
派送服務(wù)流程及驗收表
| 流程步驟 | 操作內(nèi)容 | 時效要求 | 驗收標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 到貨通知 | 貨物到達網(wǎng)點后，電話/短信通知收貨人 | 到貨后10分鐘內(nèi) | 通知到位、信息準(zhǔn)確 |
| 派送安排 | 按收貨人要求確定派送時間，調(diào)配車輛/人員 | 通知后1小時內(nèi) | 匹配最優(yōu)派送路線 |
| 送貨上門 | 按約定時間送貨，協(xié)助卸貨（如需） | 按約定時間±30分鐘 | 按時送達、無貨物損壞 |
| 現(xiàn)場驗收 | 收貨人核對貨物，確認(rèn)無誤后簽收，回收單留存 | 送貨后30分鐘內(nèi) | 簽收真實、異議當(dāng)場記錄 |
*收貨人無法當(dāng)場驗收，可預(yù)約二次派送（免費1次）
同時，廣州物流公司為了方便廣大客戶從廣州到貴溪的不同運輸時效和物流成本要求，特推出廣州到貴溪物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)價格優(yōu)惠，時效有保障，可以門到門服務(wù)。以此來降低從廣州到貴溪運輸?shù)奈锪鞒杀?，提高廣州到貴溪的物流效率，以便為新老客戶提供更加完善的從廣州到貴溪的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！為貨主和發(fā)貨企業(yè)可以提供整車運輸、零擔(dān)運輸、大件運輸、長途搬家，回程車調(diào)用等物流服務(wù)，以線路多元化，降低運輸成本，以低廉的優(yōu)勢和貨運公司現(xiàn)代化的貨運理念，為貨主提供全面的物流服務(wù)。
廣州到貴溪物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣州、貴溪、濱江、清鎮(zhèn)、廣州市準(zhǔn)時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 貴溪、廣州、廣州市、濱江、清鎮(zhèn)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（廣州市、貴溪、清鎮(zhèn)、廣州、濱江） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（濱江、貴溪、廣州市、廣州、清鎮(zhèn)）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 16:40:44| 關(guān)注人氣:5082
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