深圳到榆林專線
深圳、神木市、榆林、靖邊縣、府谷縣等地 - 整車零擔全覆蓋 - 上門服務
送貨單回簽服務流程及時效表
| 流程節(jié)點 | 操作內(nèi)容 | 責任主體 | 時效承諾 | 回簽形式 |
|---|---|---|---|---|
| 1. 單據(jù)準備 | 客戶提供送貨單（紙質(zhì)/電子），確認回簽要求 | 客服部 | 下單后1小時內(nèi) | 紙質(zhì)原件/電子掃描件/電子簽章 |
| 2. 隨貨攜帶 | 送貨單隨貨封裝，司機確認單據(jù)完整性 | 運輸部 | 裝貨前完成 | |
| 3. 客戶簽收 | 貨物交付后，司機現(xiàn)場獲取客戶有效簽收 | 配送司機 | 簽收即時完成 | |
| 4. 單據(jù)回收 | 司機返程后提交回簽單據(jù)至客服部 | 運輸部/客服部 | 簽收后24小時內(nèi) | |
| 5. 回傳給客戶 | 整理回簽單據(jù)，按約定形式回傳客戶 | 客服部 | 回收后12小時內(nèi) |
*回簽單據(jù)可免費保存1年，支持隨時調(diào)取，丟失可協(xié)助補簽（客戶配合）
深圳物流是一家專注于深圳到榆林物流專線運輸、物流貨運、貨物倉儲、城市配送、物流解決方案策劃以及物流延伸服務的綜合型物流企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下車型輛，9.6米高欄及飛翼車型6輛，.5米平板高欄以上車型6輛，車況良好且各項車輛證件和運輸保險齊全。
車輛資源
深圳到榆林物流公司主營深圳至榆林物流輻射榆林全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班發(fā)車2-3天即可抵達榆林，可送貨的區(qū)域包括：榆陽區(qū)、橫山區(qū)、神木市、府谷縣、靖邊縣、定邊縣、綏德縣、米脂縣、佳縣、吳堡縣、清澗縣、子洲縣。
深圳物流公司作為深圳優(yōu)質(zhì)貨物運輸服務商，我們大力倡導安全快捷、時效為先的經(jīng)營理念，我們對貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件，榆林市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務。
我司擁有先進的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握貨物跟蹤信息，確保貨物安全、快捷到達目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務和良好的信譽贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至榆林專線貨運零擔運輸企業(yè)。
深圳到榆林專線客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 榆林、深圳、神木市、府谷縣、靖邊縣準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 靖邊縣、府谷縣、榆林、深圳、神木市安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應（深圳、榆林、府谷縣、神木市、靖邊縣） | 100% |
*高標準客戶服務承諾，確保（靖邊縣、榆林、府谷縣、神木市、深圳）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-13 18:01:25| 關注人氣:9375
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