肇慶到成都龍泉驛區(qū)貨運(yùn)公司
肇慶到成都龍泉驛區(qū)貨運(yùn)專(zhuān)線是佳豪鑫貨運(yùn)專(zhuān)線體系之一。當(dāng)日啟運(yùn)、專(zhuān)線直達(dá)，2-5天內(nèi)可送達(dá)至：成都龍泉驛區(qū)?？商峁┱貞c直達(dá)成都龍泉驛區(qū)專(zhuān)車(chē)運(yùn)送、散貨拼車(chē)、大宗貨運(yùn)、重型貨運(yùn)、機(jī)械托運(yùn)、貨柜運(yùn)送、機(jī)動(dòng)車(chē)托運(yùn)、兩輪車(chē)托運(yùn)、飲品運(yùn)送、搬遷服務(wù)、跨省搬遷、干線運(yùn)送等服務(wù)。一通來(lái)電，全程省心。公司服務(wù)流程一般為：接單→取貨→裝貨→運(yùn)送→中轉(zhuǎn)場(chǎng)分揀卸貨→配送→收貨人簽收→回訪。
專(zhuān)線運(yùn)輸時(shí)效保障及賠付標(biāo)準(zhǔn)表
| 線路距離 | 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效 | 加急時(shí)效 | 超時(shí)標(biāo)準(zhǔn) | 賠付比例 |
|---|---|---|---|---|
| 500公里內(nèi) | 1-2天 | 12-24小時(shí) | 超時(shí)24小時(shí)以上 | 運(yùn)費(fèi)20% |
| 500-1000公里 | 2-3天 | 1-2天 | 超時(shí)48小時(shí)以上 | 運(yùn)費(fèi)15% |
| 1000-1500公里 | 3-4天 | 2-3天 | 超時(shí)72小時(shí)以上 | 運(yùn)費(fèi)10% |
| 1500-2000公里 | 4-5天 | 3-4天 | 超時(shí)96小時(shí)以上 | 運(yùn)費(fèi)8% |
| 2000公里以上 | 5-7天 | 4-5天 | 超時(shí)120小時(shí)以上 | 運(yùn)費(fèi)5% |
*超時(shí)時(shí)間從承諾送達(dá)時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，不可抗力因素除外，具體以合同約定為準(zhǔn)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客護(hù)貨”的服務(wù)理念，憑借肇慶至成都龍泉驛區(qū)物流的服務(wù)平臺(tái)，始終致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的肇慶到成都龍泉驛區(qū)物流公司，肇慶物流到成都龍泉驛區(qū)，肇慶到成都龍泉驛區(qū)物流干線運(yùn)送服務(wù)。備有專(zhuān)屬客服熱線，高效的時(shí)效，為您縮短更多耗時(shí)。公司現(xiàn)已擴(kuò)大客戶(hù)服務(wù)版圖，能夠?yàn)轭櫩偷呢浳镛D(zhuǎn)運(yùn)、包裝、貨物倉(cāng)儲(chǔ)等提供貼心服務(wù)等。公司運(yùn)力充足，自備車(chē)輛，合作車(chē)輛，多種車(chē)型可供調(diào)配，有大、小型號(hào)的廂式貨車(chē)，棚式貨車(chē)，欄板貨車(chē)，平板貨車(chē)。市內(nèi)短駁：車(chē)輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類(lèi)型車(chē)輛。24小時(shí)手機(jī)值守，多條專(zhuān)線電話接聽(tīng)你的來(lái)電，及時(shí)為客戶(hù)處理發(fā)貨需求。
客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 響應(yīng)時(shí)間 | 滿(mǎn)意度目標(biāo) |
|---|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)咨詢(xún) | 價(jià)格查詢(xún)、方案咨詢(xún)、流程解答 | 專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確、耐心細(xì)致 | 5分鐘內(nèi) | ≥98% |
| 訂單受理 | 訂單接收、信息確認(rèn)、安排調(diào)度 | 信息準(zhǔn)確、安排合理 | 10分鐘內(nèi) | ≥99% |
| 貨物追蹤 | 位置查詢(xún)、狀態(tài)更新、預(yù)計(jì)到達(dá) | 實(shí)時(shí)準(zhǔn)確、更新及時(shí) | 實(shí)時(shí)更新 | ≥96% |
| 異常處理 | 問(wèn)題響應(yīng)、原因調(diào)查、解決方案 | 快速響應(yīng)、有效解決 | 30分鐘內(nèi) | ≥95% |
| 投訴處理 | 投訴受理、調(diào)查核實(shí)、處理反饋 | 認(rèn)真受理、公正處理 | 2小時(shí)內(nèi) | ≥97% |
| 服務(wù)回訪 | 服務(wù)評(píng)價(jià)、意見(jiàn)收集、改進(jìn)反饋 | 主動(dòng)回訪、真誠(chéng)溝通 | 24小時(shí)內(nèi) | ≥98% |
| 緊急服務(wù) | 緊急調(diào)車(chē)、加急運(yùn)輸、特殊需求 | 快速響應(yīng)、優(yōu)先處理 | 15分鐘內(nèi) | ≥99% |
*所有服務(wù)均有明確的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)保障
肇慶到成都龍泉驛區(qū)物流價(jià)格
肇慶至成都龍泉驛區(qū)物流運(yùn)價(jià)是重貨運(yùn)價(jià)、輕貨運(yùn)價(jià)兩種。從肇慶發(fā)成都龍泉驛區(qū)物流，公路運(yùn)送或空運(yùn)等運(yùn)送方式的不同，也會(huì)造成運(yùn)達(dá)時(shí)長(zhǎng)的不同，一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)同步物流動(dòng)態(tài)，省去您查貨的麻煩！每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶(hù)，到貨后服務(wù)滿(mǎn)意度回訪，竭誠(chéng)為您服務(wù)。
肇慶到成都龍泉驛區(qū)貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 成都、龍泉驛區(qū)、肇慶準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 成都、肇慶、龍泉驛區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（成都、龍泉驛區(qū)、肇慶） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（成都、龍泉驛區(qū)、肇慶）客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 19:55:41| 關(guān)注人氣:4169
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