深圳到溫州物流公司
深圳到溫州物流為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整車、零擔(dān)、大件貨運(yùn)、普快特快、搬家搬廠、回程車調(diào)用等一站式物流服務(wù)。在深圳周邊都可以上門(mén)提貨，送貨到指定地點(diǎn)。物流是保險(xiǎn)公司貨運(yùn)險(xiǎn)的簽約公司，您可以安心托付貨物運(yùn)輸！
專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
50+專業(yè)人員，服務(wù)有保障
- 人員多：業(yè)務(wù)、客服、操作團(tuán)隊(duì)50余人
- 專業(yè)強(qiáng)：平均行業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上
- 服務(wù)好：7×12小時(shí)在線，快速響應(yīng)
- 流程順：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，高效運(yùn)作
深圳物流公司為了提升客戶貨物運(yùn)送體驗(yàn)，保障貨物能夠及時(shí)送達(dá)并且保持延續(xù)性的合作關(guān)系，我們專門(mén)配備了專業(yè)客服人員和車輛調(diào)派員與您一對(duì)一對(duì)接，如果您有任何深圳到溫州貨運(yùn)相關(guān)問(wèn)題都可聯(lián)系我司客服，我們將竭誠(chéng)為您解答。
物流服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答表
| 序號(hào) | 客戶高頻問(wèn)題 | 官方解答 | 補(bǔ)充說(shuō)明 |
|---|---|---|---|
| 1 | 能上門(mén)取貨嗎？ | 能！主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)取貨，貨車可抵達(dá)樓下即可，無(wú)需自行送貨至物流園 | 非主城區(qū)可議價(jià) |
| 2 | 發(fā)貨后最快多久能送達(dá)？ | 常規(guī)路線2-3天送達(dá)，特殊偏遠(yuǎn)地區(qū)可提前溝通確認(rèn)時(shí)效 | 無(wú)額外加價(jià) |
| 3 | 貨物發(fā)出后，如何查詢物流軌跡？ | 發(fā)貨后會(huì)推送運(yùn)單號(hào)，可通過(guò)微信輸入運(yùn)單號(hào)查實(shí)時(shí)位置；也可致電客服查詢 | 7×24h可查 |
| 4 | 雨天運(yùn)輸，貨物會(huì)被淋濕嗎？ | 不會(huì)！全程使用封閉廂式貨車運(yùn)輸，該路線運(yùn)營(yíng)成熟，貨物安全有保障 | 防水打包加固 |
| 5 | 貨物快到了會(huì)提前通知嗎？ | 會(huì)！貨物抵達(dá)目的地倉(cāng)庫(kù)后，客服會(huì)電話聯(lián)系收貨人，確認(rèn)自提/送貨上門(mén) | 提前1-2小時(shí) |
| 6 | 收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物損壞/丟失怎么辦？ | 先核實(shí)損壞/丟失情況，拍照取證后，我方會(huì)按實(shí)際情況協(xié)商賠付，該賠就賠 | 24h內(nèi)反饋 |
| 7 | 長(zhǎng)期發(fā)貨可以做月結(jié)嗎？有優(yōu)惠嗎？ | 可以做月結(jié)！簽訂合作協(xié)議即可；發(fā)貨量越大，可協(xié)商的優(yōu)惠力度越大 | 支持對(duì)公開(kāi)票 |
*所有解答僅適用于常規(guī)運(yùn)輸場(chǎng)景，特殊貨物需單獨(dú)溝通
我司深圳到溫州貨運(yùn)專線至今已開(kāi)通十年，我們通過(guò)整合廠家資源和根據(jù)自身車輛優(yōu)勢(shì)，已和眾多工廠、批發(fā)商等貨主形成長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的合作關(guān)系，是深圳到溫州地區(qū)優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)送供應(yīng)商，深圳到溫州整車貨運(yùn)專線天天發(fā)車時(shí)效有保障價(jià)格更實(shí)惠，同時(shí)為了滿足客戶不同出發(fā)點(diǎn)的運(yùn)送需求，特設(shè)立深圳貨運(yùn)部，可提供優(yōu)質(zhì)深圳到溫州整車貨運(yùn)專線服務(wù)，歡迎致電洽談！
深圳到溫州物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 深圳、溫州、甌海區(qū)、瑞安市、安陽(yáng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 溫州、瑞安市、深圳、甌海區(qū)、安陽(yáng)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（甌海區(qū)、溫州、深圳、安陽(yáng)、瑞安市） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（甌海區(qū)、瑞安市、深圳、溫州、安陽(yáng)）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 21:44:19| 關(guān)注人氣:2667
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