肇慶到蓬萊小票零擔(dān)物流企業(yè)
肇慶到蓬萊物流專(zhuān)線是肇慶的物流運(yùn)輸企業(yè)，主要承接物流運(yùn)送、物流倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等業(yè)務(wù)，覆蓋全國(guó)的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。可送至各個(gè)市區(qū)縣，運(yùn)費(fèi)實(shí)惠 時(shí)效高效。
經(jīng)營(yíng)理念落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 經(jīng)營(yíng)理念 | 落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無(wú)我有 | 提供送貨到倉(cāng)+倉(cāng)單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起專(zhuān)屬服務(wù)、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車(chē)直達(dá)專(zhuān)項(xiàng)方案、24h查貨等獨(dú)有服務(wù) | 獨(dú)有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時(shí)效準(zhǔn)點(diǎn)率提升至98%、理賠時(shí)效≤7天、客戶(hù)滿(mǎn)意度≥95% | 客戶(hù)滿(mǎn)意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項(xiàng)新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地?cái)?shù) | ≥2項(xiàng)/季度 | 年度復(fù)盤(pán) |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物貨物破損概率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對(duì)一客服對(duì)接 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.5% | 實(shí)時(shí)監(jiān)控 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)將對(duì)責(zé)任部門(mén)追責(zé)，客戶(hù)可參與年度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審，提出優(yōu)化建議
肇慶到蓬萊物流專(zhuān)線備有配備5名專(zhuān)屬客服的24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線，小時(shí)為您提供貨物查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息回訪服務(wù)，公司承接以上線路整車(chē)+零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成 服務(wù)好評(píng)率98% 運(yùn)費(fèi)直降一成、歡迎廣大客戶(hù)朋友前來(lái)合作?？伤椭粮鱾€(gè)市區(qū)縣，確保貨物快捷、安全、高效，及時(shí)的配送到目的地。如果您有發(fā)貨找物流的需求，請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系發(fā)貨。
發(fā)車(chē)時(shí)間及時(shí)效保障表
| 發(fā)車(chē)時(shí)段 | 覆蓋線路 | 運(yùn)輸時(shí)效（天） | 誤時(shí)賠付規(guī)則 | 保障措施 |
|---|---|---|---|---|
| 每晚8-10點(diǎn) | 華東?華南 | 1-2 | 誤時(shí)免收全額運(yùn)費(fèi) | 甩掛運(yùn)輸，高速直達(dá) |
| 華北?華東 | 1-3 | GPS跟蹤，實(shí)時(shí)調(diào)整路線 | ||
| 全國(guó)核心專(zhuān)線 | 2-5 | 雙司機(jī)輪換，無(wú)疲勞駕駛 |
*時(shí)效為自然日，不含裝卸時(shí)間，不可抗力（天氣/政策）導(dǎo)致延時(shí)除外
在肇慶市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城50余商圈 免費(fèi)上門(mén)取貨，送貨至指定目的地，安全高效，安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車(chē)，如大件貨物專(zhuān)屬平板運(yùn)輸車(chē)、散貨適用高欄運(yùn)輸車(chē)輛、廂式車(chē)、半掛車(chē)、飛翼等車(chē)型，主打爬梯車(chē)/超低板車(chē)2類(lèi)優(yōu)勢(shì)車(chē)型爬梯車(chē)、超低板車(chē)、專(zhuān)注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物2類(lèi)超限貨物全程物流車(chē)、超寬、超長(zhǎng)、超重超寬/超長(zhǎng)/超重3類(lèi)特種運(yùn)送車(chē)等車(chē)型。普通車(chē)類(lèi)提供4.2米/6.8米/9.6米/17.5米等多規(guī)格車(chē)型等提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車(chē)。
發(fā)貨城市 肇慶送達(dá)城市 蓬萊同時(shí)，肇慶物流公司為了方便不同客戶(hù)從肇慶到蓬萊的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求，特推出肇慶到蓬萊物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民，時(shí)效有保障。物流運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能以此來(lái)降低從肇慶到蓬萊運(yùn)送的運(yùn)輸成本，提高肇慶到蓬萊的物流周轉(zhuǎn)率，以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從肇慶到蓬萊的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！物流運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能，提貨、分撥、押車(chē)、售后 專(zhuān)人專(zhuān)崗四級(jí)負(fù)責(zé)制，所以如果您有發(fā)貨找物流的需求，請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系發(fā)貨。
肇慶到蓬萊小票零擔(dān)物流企業(yè)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 肇慶、蓬萊、肇慶市、合作準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 蓬萊、肇慶、肇慶市、合作安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（肇慶、合作、蓬萊、肇慶市） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（合作、肇慶市、肇慶、蓬萊）客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-15 15:12:28| 關(guān)注人氣:6464
零擔(dān)拼車(chē)專(zhuān)線一覽
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