河源到達州貨運公司
河源到達州物流專線系佳豪鑫物流重點專線建設(shè)項目。當日18點前接單即刻直發(fā) 無中轉(zhuǎn)直達運輸,2至5天穩(wěn)定時效精準送達:通川區(qū)、達川區(qū)、萬源市、宣漢縣、開江縣、大竹縣、渠縣。提供河源直達達州3方起運 每日雙班零擔拼車、提供4.2米至17.5米八類車型整車貨物一體化貨運服務(wù)、專注承運3米以上超限超重貨品運輸運輸2類超限貨品承運服務(wù)、配備專業(yè)貨物捆扎器械的機械裝備承運業(yè)務(wù)、提供常溫恒溫雙類倉儲一體化托管業(yè)務(wù)、配備氣泡膜珍珠棉木架三重防護定制化打包、叉車吊車雙類設(shè)備專業(yè)貨物裝卸服務(wù)、各類展會展品全程押運運輸服務(wù)、跨省千公里長途調(diào)撥業(yè)務(wù)、提供私家車全流程衛(wèi)星定位監(jiān)控托運業(yè)務(wù)、支持單件批量雙類行李包裹快運業(yè)務(wù)等服務(wù)。撥打?qū)>€電話一鍵式咨詢服務(wù),3分鐘快速響應(yīng)處理服務(wù),全時段動態(tài)監(jiān)控服務(wù) 貨品運輸全程安心無憂。公司服務(wù)流程通常為:接單→上門取貨→標準化貨物裝載流程→干線直通運輸→分撥樞紐自動化分撥卸貨作業(yè)作業(yè)→精確送達貨運服務(wù)→收貨方現(xiàn)場驗收簽收→售后3天跟蹤回訪保障。
預(yù)見性服務(wù)干預(yù)
通過系統(tǒng)預(yù)警,在潛在延誤發(fā)生前即啟動客戶溝通與服務(wù)預(yù)案。
- 智能系統(tǒng)預(yù)判延誤風險時,主動向客戶發(fā)出預(yù)警及原因分析
- 同步提供備用運輸方案或調(diào)整建議,供客戶決策
- 客服團隊提前介入?yún)f(xié)調(diào),展現(xiàn)負責任的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)能力
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨物完好交付率”的服務(wù)理念,憑借河源至達州物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的河源到達州物流公司,河源物流到達州,河源到達州物流覆蓋全國50余座核心城市干線直達服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時專屬服務(wù)熱線,配送準點率突破95%高效時效保障,為您比行業(yè)平均時效快1至2天。高效務(wù)實,快速裝車 即日發(fā)車。公司可承接各類大小貨運業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨物運輸,支持-18℃至0℃多溫區(qū)冷藏運輸,專業(yè)承運超長超寬超高三類大件貨品,市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)配市域配送貨運車輛,工廠廠房搬遷業(yè)務(wù),承接?;芳疤胤N設(shè)備2類特種運送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有外協(xié)運輸車輛超250臺運力充足,自有五十余臺多種類型運輸車輛,合作200+臺合規(guī)合作運力車輛,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動態(tài)調(diào)配,有大、小型號的北斗定位全程監(jiān)管全封閉廂式貨運車,防雨防潮半封閉貨運車輛,散貨專用高欄貨運車,大件貨物專用平板運輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)配市域配送貨運車輛:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛??头F隊全天候在線客服在崗值班服務(wù),開通五條以上專線電話,快速響應(yīng)來電,10分鐘快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
服務(wù)流程示意
| 流程順序 | 流程環(huán)節(jié) | 關(guān)鍵動作 |
|---|---|---|
| 第一步 | 電話預(yù)約 | 客戶來電咨詢預(yù)約 |
| 第二步 | 定價協(xié)商 | 確定運輸方案 |
| 第三步 | 主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件/自送 | 貨物交接 |
| 第四步 | 起運地物流站 | 貨物集中處理 |
| 第五步 | 目的地物流站 | 貨物到達分撥 |
| 第六步 | 市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商/自提 | 最終配送 |
| 第七步 | 驗貨簽收 | 服務(wù)完成確認 |
河源到達州物流資費詳情
河源至達州貨物運輸總費用分重貨計重、輕貨計方兩種計費模式。每日三班 定點準時發(fā)車,從河源發(fā)達州物流,支持公路干線直運+航空加急運輸兩種運輸模式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1至3天,一般2至5天即可送達。油價季節(jié)雙重因素影響 實際價格隨市場合理調(diào)整,我公司從事貨物運送多年,具有良好的營運意識及物流經(jīng)驗,立志于取信客戶,真實做事,誠實待人,互惠互利,樹立新一代物流公司形象,愿我們能與貴公司結(jié)成良好的合作伙伴!
河源到達州貨運公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 達州、河源、達川區(qū)、通川區(qū)、萬源市準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 萬源市、達州、通川區(qū)、達川區(qū)、河源安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(河源、達川區(qū)、萬源市、達州、通川區(qū)) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(達川區(qū)、達州、河源、通川區(qū)、萬源市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 11:40:29| 關(guān)注人氣:4305
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