云浮到濮陽(yáng)物流公司
云浮到濮陽(yáng)貨運(yùn)直達(dá)線路有效降低客戶(hù)降低降低運(yùn)輸成本。訂單實(shí)時(shí)受理處理,貨品高效裝車(chē)服務(wù),訂單確認(rèn)立即發(fā)車(chē)。兩至五日貨物準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)交付:華龍區(qū)、清豐縣、南樂(lè)縣、范縣、臺(tái)前縣、濮陽(yáng)縣。提供云浮直達(dá)濮陽(yáng)集貨物專(zhuān)線運(yùn)輸代理服務(wù)、遍及全國(guó)核心城市全覆蓋實(shí)現(xiàn)達(dá)成全國(guó)干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)、貨品倉(cāng)儲(chǔ)配送一體于一體的全方位物流服務(wù)公司,為您提供承接零散貨物拼車(chē)運(yùn)輸運(yùn)輸、供應(yīng)專(zhuān)屬車(chē)輛直達(dá)、貨品倉(cāng)儲(chǔ)配送一體、貨物精細(xì)化打包服務(wù)、貨品裝卸搬運(yùn)中轉(zhuǎn)、承接承攬展會(huì)用品專(zhuān)線運(yùn)送、執(zhí)行承辦跨城搬家貨運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)、小汽車(chē)、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢(xún),確保貨運(yùn)全程省心保障。
物流常見(jiàn)問(wèn)題&解答匯總表
| 問(wèn)題序號(hào) | 核心問(wèn)題 | 解答內(nèi)容 |
|---|---|---|
| 1 | 貨物體積/重量計(jì)算&運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi) | 體積:貨物規(guī)整后量長(zhǎng)寬高計(jì)算;重量:我司過(guò)磅;運(yùn)費(fèi):業(yè)務(wù)人員確認(rèn)詳細(xì)數(shù)據(jù)后給出準(zhǔn)確報(bào)價(jià) |
| 2 | 高價(jià)值貨物投保&保險(xiǎn)費(fèi)率 | 可單獨(dú)投保,托運(yùn)單特別注明;保險(xiǎn)費(fèi)率為貨物總價(jià)值的千分之五,車(chē)輛已全程購(gòu)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) |
| 3 | 到貨后提貨聯(lián)系方式 | 開(kāi)托運(yùn)單時(shí)告知預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間;未按時(shí)抵達(dá)可電話查單;到貨后客服主動(dòng)聯(lián)系并告知提貨位置 |
| 4 | 上門(mén)提貨服務(wù)/市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商&聯(lián)系電話 | 支持上門(mén)取件/市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商;貨重≥5噸或方數(shù)≥15立方免費(fèi)市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商,少量貨物加收費(fèi)用;專(zhuān)線電話可咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理 |
| 5 | 貨物托運(yùn)范圍(電瓶車(chē)/摩托車(chē)等) | 非所有貨物可托運(yùn);摩托車(chē)有汽油不可發(fā)(需放空),電瓶車(chē)可帶電瓶;電瓶車(chē)/摩托車(chē)需打木架發(fā)貨 |
*如有其他問(wèn)題,可撥打?qū)>€電話咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借云浮至濮陽(yáng)物流的搭建搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶(hù)提供提供高品高效物流服務(wù)的云浮到濮陽(yáng)物流公司,云浮物流到濮陽(yáng),云浮到濮陽(yáng)物流從時(shí)效成本安全時(shí)效成本安全三維管控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既盡可能滿(mǎn)足顧客需要,又運(yùn)輸資費(fèi)公開(kāi)透明全程無(wú)額外服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目 運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)明確無(wú)后顧之憂,為您帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司設(shè)有一對(duì)一客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線,貨物運(yùn)輸高效快捷保障,為您節(jié)省更多時(shí)間。全年無(wú)休在線服務(wù),啟用多條客服熱線并行,快速接聽(tīng)來(lái)電,做到做到客戶(hù)需求快速響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
經(jīng)營(yíng)宗旨:規(guī)范化管理,人性化服務(wù)
自成立以來(lái)始終堅(jiān)持規(guī)范化管理、人性化服務(wù)的宗旨,以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),履行每一份承諾,筑牢企業(yè)發(fā)展根基。
- ? 規(guī)范管理:全流程標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系
- ? 人性服務(wù):貼合客戶(hù)需求的靈活服務(wù)
- ? 誠(chéng)信穩(wěn)?。?/strong>不夸大、不推諉,踏實(shí)經(jīng)營(yíng)
公司物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨品分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。針對(duì)客戶(hù)的貨品屬性特點(diǎn)分析、貨物運(yùn)輸里程測(cè)算、貨品裝卸搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、通過(guò)“按需定制物流方案”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷增強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
云浮到濮陽(yáng)物流費(fèi)用明細(xì)
云浮至濮陽(yáng)貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)、輕質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)兩種。從云浮發(fā)濮陽(yáng)物流,公路干線運(yùn)輸服務(wù)或航空貨運(yùn)專(zhuān)線服務(wù)等多種多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。公司物流物流服務(wù)覆蓋珠三角區(qū)域區(qū)域、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),恭候您致電垂詢(xún)!
云浮到濮陽(yáng)物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 濮陽(yáng)、云浮、南樂(lè)縣、范縣、臺(tái)前縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 臺(tái)前縣、濮陽(yáng)、南樂(lè)縣、范縣、云浮安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(濮陽(yáng)、范縣、云浮、南樂(lè)縣、臺(tái)前縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(臺(tái)前縣、濮陽(yáng)、云浮、范縣、南樂(lè)縣)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 15:31:32| 關(guān)注人氣:1729
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