深圳到陽(yáng)江貨運(yùn)專線物流

江城區(qū)、陽(yáng)東縣、深圳、陽(yáng)西縣、陽(yáng)春市等地 - 整車零擔(dān)全覆蓋 - 上門服務(wù)

深圳到深圳貨運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)是深圳物流從深圳發(fā)往至深圳的貨物運(yùn)輸專線，每日發(fā)車，深圳可送貨的范圍包括：江城區(qū)、陽(yáng)春市、陽(yáng)西縣、陽(yáng)東縣。

問(wèn)題件處理流程及時(shí)效表

問(wèn)題類型	處理流程	處理時(shí)效	責(zé)任判定	賠付時(shí)效
貨物破損	拍照取證→責(zé)任判定→理賠申請(qǐng)→賠付/補(bǔ)發(fā)	3個(gè)工作日	我方責(zé)任/客戶責(zé)任/不可抗力	5個(gè)工作日
貨物丟失	軌跡核查→報(bào)警（必要）→責(zé)任判定→全額賠付	5個(gè)工作日	我方責(zé)任/第三方責(zé)任	7個(gè)工作日
時(shí)效延誤	原因核查→客戶溝通→賠付/補(bǔ)償→優(yōu)化方案	1個(gè)工作日	我方責(zé)任/不可抗力	3個(gè)工作日
貨物錯(cuò)發(fā)	召回錯(cuò)發(fā)件→重新配送→客戶補(bǔ)償→內(nèi)部追責(zé)	2個(gè)工作日	我方責(zé)任	即時(shí)減免運(yùn)費(fèi)

*問(wèn)題件處理全程由專屬售后專員跟進(jìn)，每日同步處理進(jìn)度

同時(shí)深圳運(yùn)輸企業(yè)為了增強(qiáng)客戶對(duì)于我司的物流服務(wù)體驗(yàn)，客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的可提供專車接派服務(wù)，深圳市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及深圳市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排車輛提貨和派送，我司深圳到深圳貨運(yùn)費(fèi)用優(yōu)惠，運(yùn)輸時(shí)效有保障，全車購(gòu)買貨物運(yùn)輸險(xiǎn)運(yùn)輸更放心！

合同保障：明確雙方權(quán)益

明確貨物運(yùn)輸合同的形式，確保雙方權(quán)益得到保障，托運(yùn)與承運(yùn)雙方責(zé)任清晰，避免糾紛。

? 合同形式：明確合同形式
? 權(quán)益保障：保障雙方權(quán)益
? 責(zé)任清晰：明確雙方責(zé)任

合同咨詢部

136-8683-4123

了解合同細(xì)節(jié)

深圳到深圳運(yùn)輸企業(yè)主營(yíng)以汽運(yùn)為主體的公路整車、零擔(dān)貨物配送、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貨運(yùn)代理等物流業(yè)務(wù)，同時(shí)可為客戶提送代收貨款、放貨通知、上門安裝、物流信息咨詢等專業(yè)定制化服務(wù)。

物流全力打造深圳同類型運(yùn)載效率最快、質(zhì)量最高、價(jià)格最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合物流體驗(yàn)，誠(chéng)摯助力客戶新發(fā)展，在提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往深圳的貨物，我司還可提供深圳到深圳貨運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)，并且如果您有深圳全境至深圳的貨物運(yùn)輸需求，我司都可提供相對(duì)于的城市直達(dá)貨運(yùn)專線，歡迎來(lái)電咨詢！

深圳到陽(yáng)江貨運(yùn)專線物流客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表

服務(wù)項(xiàng)目	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)	承諾時(shí)限	達(dá)標(biāo)率
咨詢響應(yīng)	專業(yè)解答、耐心細(xì)致	30秒內(nèi)接聽	99%
下單服務(wù)	準(zhǔn)確錄入、快速安排	10分鐘內(nèi)確認(rèn)	100%
上門提貨	深圳、江城區(qū)、陽(yáng)春市、陽(yáng)西縣、陽(yáng)東縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作	按約定時(shí)間±15分鐘	98%
運(yùn)輸時(shí)效	江城區(qū)、陽(yáng)西縣、陽(yáng)春市、深圳、陽(yáng)東縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明	按承諾時(shí)效	96%
投訴處理	及時(shí)響應(yīng)、有效解決	24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（陽(yáng)西縣、深圳、江城區(qū)、陽(yáng)春市、陽(yáng)東縣）	100%