陽(yáng)江到新泰貨運(yùn)專線
陽(yáng)江到新泰物流專線是陽(yáng)江公司的貨物運(yùn)輸專線。天天發(fā)車(chē)，速度快、價(jià)格平。充分的保障了貨物的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)和及時(shí)派送，縮短了貨物在途時(shí)間，提高了貨物運(yùn)輸效率。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn)：。 陽(yáng)江到新泰物流專線為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整車(chē)運(yùn)送服務(wù)、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、設(shè)備貨運(yùn)服務(wù)、大型貨物專線、展覽運(yùn)輸、行李包裹托運(yùn)、搬家托運(yùn)（免費(fèi)上門(mén)估價(jià)）等一站式的貨運(yùn)服務(wù)。
服務(wù)承諾及賠付規(guī)則表
| 服務(wù)承諾 | 承諾細(xì)則 | 未達(dá)標(biāo)賠付規(guī)則 |
|---|---|---|
| 定時(shí)發(fā)車(chē) | 每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，無(wú)特殊情況不延遲 | 發(fā)車(chē)延遲減免本次運(yùn)費(fèi)10% |
| 定時(shí)到達(dá) | 按約定時(shí)間到達(dá)，誤差≤2小時(shí) | 未按時(shí)到達(dá)退還全部運(yùn)費(fèi) |
| 定時(shí)配送 | 到達(dá)后2小時(shí)內(nèi)完成配送，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收 | 配送延遲減免本次運(yùn)費(fèi)10% |
| 貨物安全 | 全程GPS跟蹤，無(wú)貨損/貨丟/貨差 | 貨損現(xiàn)場(chǎng)賠付，貨丟按保價(jià)全額賠付 |
| 客服溝通 | 一對(duì)一貼心服務(wù)，24小時(shí)響應(yīng)咨詢/投訴 | 未響應(yīng)減免本次運(yùn)費(fèi)5% |
*不可抗力導(dǎo)致未達(dá)標(biāo)不適用賠付規(guī)則，需提前告知客戶
在陽(yáng)江市區(qū)及周邊都可以上門(mén)提貨，送貨到指定地點(diǎn)。運(yùn)輸貨物安全、及時(shí)、高效，為了進(jìn)一步提升物流效率，備有專業(yè)的物流工作人員與您及時(shí)溝通，您可以放心地把貨托付給！
標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)貨流程明細(xì)表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 響應(yīng)時(shí)效 | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|
| 1 | 客戶通過(guò)信息頁(yè)聯(lián)系方式建立發(fā)貨溝通 | 即時(shí)響應(yīng) | 7×24小時(shí)可聯(lián)系 |
| 2 | 網(wǎng)點(diǎn)無(wú)縫對(duì)接，確認(rèn)取貨需求 | 12小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 靈活適配取貨時(shí)間 |
| 3 | 客戶自主選購(gòu)贈(zèng)送最高50萬(wàn)貨運(yùn)險(xiǎn)理賠時(shí)效3個(gè)工作日，完善保障 | 即時(shí)辦理 | 獨(dú)立保險(xiǎn)，理賠便捷 |
| 4 | 貨物運(yùn)輸全程實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控，實(shí)時(shí)追蹤 | 全程覆蓋 | 延時(shí)按規(guī)賠付 |
*取貨響應(yīng)時(shí)效不含偏遠(yuǎn)地區(qū)，特殊場(chǎng)景可加急協(xié)調(diào)
同時(shí)，陽(yáng)江承運(yùn)企業(yè)為了方便廣大客戶從陽(yáng)江到新泰的不同運(yùn)送時(shí)效和物流成本要求，特推出陽(yáng)江到新泰承運(yùn)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)實(shí)惠，時(shí)效有保障，可以門(mén)到門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低從陽(yáng)江到新泰運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?，提高?yáng)江到新泰的物流效率，以便為新老客戶提供更加完善的從陽(yáng)江到新泰的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來(lái)電洽談。
陽(yáng)江到新泰貨運(yùn)專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 陽(yáng)江、新泰、陽(yáng)江市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 陽(yáng)江、陽(yáng)江市、新泰安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（陽(yáng)江市、陽(yáng)江、新泰） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（陽(yáng)江、新泰、陽(yáng)江市）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-19 20:16:02| 關(guān)注人氣:8464
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