茂名到輪臺(tái)縣貨運(yùn)公司
茂名到輪臺(tái)縣物流專線是茂名公司的物流直通專線。每日發(fā)車,充分的保障了貨物的準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)和及時(shí)配送,縮短了貨物在途時(shí)間,提高了貨品承運(yùn)效率。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):。 茂名到輪臺(tái)縣物流專線為工廠、貿(mào)易商與批發(fā)商等貨主提供零散貨物及整車、大小件貨品專線,搬家公司、異地搬遷服務(wù)、行包物品寄送、專線直達(dá)回程車優(yōu)惠,電動(dòng)車摩托車三輪車托運(yùn)、物流專線、貨運(yùn)公司、物流公司、整車零擔(dān)、專業(yè)調(diào)車、電腦、鋼琴、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電風(fēng)扇、沙發(fā)、衣柜、大理石餐桌以及各種貴重物品搬家托運(yùn)、返程車調(diào)度等一站式的貨運(yùn)服務(wù)。
物流托運(yùn)全流程節(jié)點(diǎn)及責(zé)任劃分表
| 流程序號(hào) | 流程節(jié)點(diǎn) | 核心操作 | 責(zé)任方 | 時(shí)效要求 |
|---|---|---|---|---|
| 01 | 洽談協(xié)商 | 協(xié)商運(yùn)價(jià)、規(guī)劃物流方案、確定總報(bào)價(jià) | 物流+發(fā)貨方 | 1-2小時(shí)響應(yīng) |
| 02 | 簽訂合同 | 簽署服務(wù)合同、登記臺(tái)帳、預(yù)付部分運(yùn)費(fèi) | 物流+發(fā)貨方 | 當(dāng)日完成 |
| 03 | 驗(yàn)貨交接 | 填寫驗(yàn)收交接單、短途運(yùn)輸至倉儲(chǔ)基地 | 物流 | 約定時(shí)間內(nèi)完成 |
| 04 | 運(yùn)輸手續(xù) | 填報(bào)運(yùn)單、安排車輛、確認(rèn)發(fā)車時(shí)間 | 物流 | 交接后4小時(shí)內(nèi) |
| 05 | 監(jiān)督裝車 | 登記裝車信息、同步委托人貨物狀態(tài) | 物流(司機(jī)) | 裝車全程 |
| 06 | 貨物運(yùn)輸 | 實(shí)時(shí)跟蹤、反饋在途信息、異常及時(shí)報(bào)備 | 物流 | 按約定時(shí)效 |
| 07 | 送達(dá)簽收 | 協(xié)助收貨、確認(rèn)簽收、返還回執(zhí)單 | 物流+收貨方 | 時(shí)效內(nèi)完成 |
| 08 | 費(fèi)用結(jié)算 | 出具發(fā)票、核對(duì)單據(jù)、結(jié)清尾款 | 物流+發(fā)貨方 | 簽收后3個(gè)工作日 |
*流程節(jié)點(diǎn)可根據(jù)定制化服務(wù)需求調(diào)整,異常情況需雙方書面確認(rèn)
在茂名市區(qū)及周邊都可以上門提貨,送至指定地址。運(yùn)輸貨物安全、及時(shí)、高效,為了進(jìn)一步提升物流效率,備有專業(yè)的物流工作人員與您及時(shí)溝通,您可以放心地把貨托付給!
運(yùn)前-運(yùn)中-運(yùn)后全流程服務(wù)表
| 服務(wù)階段 | 具體服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)方式 | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 運(yùn)前 | 一對(duì)一集運(yùn)指導(dǎo)、定制個(gè)性化方案、微信全程溝通 | 微信+電話 | 精準(zhǔn)滿足客戶需求 |
| 運(yùn)中 | 拍照驗(yàn)貨、把控貨物質(zhì)量、壓縮貨物體積 | 現(xiàn)場(chǎng)操作+拍照反饋 | 效率&成本最優(yōu)化 |
| 運(yùn)后 | 專員跟進(jìn)至簽收、問題件專人處理、權(quán)益保障 | 專人對(duì)接+全程跟進(jìn) | 問題0遺留,客戶無損失 |
*拍照驗(yàn)貨可按客戶要求拍攝貨物外觀/數(shù)量/狀態(tài),壓縮體積最高可節(jié)省30%運(yùn)輸成本
同時(shí),茂名物流公司為便利廣大客戶從茂名到輪臺(tái)縣的不同運(yùn)輸時(shí)效和物流支出要求,特推出茂名到輪臺(tái)縣物流公司相關(guān)業(yè)務(wù),以此來降低從茂名到輪臺(tái)縣運(yùn)輸?shù)奈锪髦С?,提高茂名到輪臺(tái)縣的物流效率,以便為新老客戶提供更為完善的從茂名到輪臺(tái)縣的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主蒞臨或來電洽商。
茂名到輪臺(tái)縣貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 茂名、輪臺(tái)縣、茂名市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 茂名市、茂名、輪臺(tái)縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(輪臺(tái)縣、茂名、茂名市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(茂名、輪臺(tái)縣、茂名市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 20:30:56| 關(guān)注人氣:5933
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