汕尾到三亞吉陽(yáng)區(qū)貨運(yùn)公司
汕尾到三亞吉陽(yáng)區(qū)物流直達(dá)運(yùn)輸專線屬于佳豪鑫物流骨干線路。當(dāng)天接單,即日裝車,即日發(fā)運(yùn)。2-5天內(nèi)能夠送達(dá)至:三亞吉陽(yáng)區(qū)。可提供汕尾直達(dá)運(yùn)輸三亞吉陽(yáng)區(qū)集貨運(yùn)代理、直達(dá)物流運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)與配送于一體的貨運(yùn)服務(wù)供應(yīng)商,為您提供零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)、整車運(yùn)輸服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)與配送、分揀包裝、裝卸搬運(yùn)服務(wù)、會(huì)展物資運(yùn)輸、跨省市搬遷服務(wù)、轎車、行李包裹托運(yùn)等服務(wù)。僅需一通電話,全流程代辦。
專業(yè)裝卸服務(wù)
機(jī)械化裝卸
使用專業(yè)設(shè)備,提高裝卸效率
- 叉車、拖車等專業(yè)設(shè)備
- 流程化作業(yè)
- 提高裝卸效率
- 減少貨物損壞
人工裝卸
專業(yè)裝卸隊(duì)伍,輕拿輕放
- 專業(yè)培訓(xùn)上崗
- 輕拿輕放原則
- 減少人為破損
- 確保貨物完好
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借汕尾至三亞吉陽(yáng)區(qū)物流的業(yè)務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶供應(yīng)專業(yè)且高效的汕尾到三亞吉陽(yáng)區(qū)物流運(yùn)輸服務(wù)商,汕尾物流到三亞吉陽(yáng)區(qū),汕尾到三亞吉陽(yáng)區(qū)物流從不同角度為顧客考慮到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會(huì)讓你考慮費(fèi)用上的負(fù)擔(dān),為您帶來(lái)超值服務(wù)。公司安排專線客服,快速的時(shí)效,為您節(jié)省更多時(shí)間。24小時(shí)熱線暢通,多路服務(wù)熱線接聽(tīng)您的來(lái)電,迅速處理客戶發(fā)貨事宜。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) |
|---|---|---|
| 電話接聽(tīng) | 電話鈴響3聲內(nèi)接聽(tīng),使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ) | 接聽(tīng)率≥98% |
| 咨詢回復(fù) | 專業(yè)準(zhǔn)確解答,不清楚的問(wèn)題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準(zhǔn)確率≥95% |
| 上門(mén)提貨服務(wù) | 按照約定時(shí)間到達(dá),誤差不超過(guò)30分鐘 | 準(zhǔn)時(shí)率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,異常情況及時(shí)通報(bào) | 信息準(zhǔn)確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),3個(gè)工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶回訪 | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進(jìn)行滿意度回訪 | 回訪率100% |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,接受客戶監(jiān)督
公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程如下:接單→上門(mén)取貨→裝載啟運(yùn)→干線運(yùn)輸→分撥卸貨分揀→末端配送→簽收回單→信息反饋。根據(jù)貨主的貨品屬性、運(yùn)輸距離、搬運(yùn)要求、通過(guò)“量身定制”,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提升貨運(yùn)運(yùn)作的穩(wěn)定性和貨主滿意率。
汕尾到三亞吉陽(yáng)區(qū)運(yùn)費(fèi)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
汕尾至三亞吉陽(yáng)區(qū)運(yùn)費(fèi)計(jì)算區(qū)分重貨與輕拋貨。從汕尾發(fā)三亞吉陽(yáng)區(qū)物流,公路或航空等不同運(yùn)輸方式,亦會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)效區(qū)別,通常情況下2-5天內(nèi)能夠送達(dá)。公司服務(wù)輻射珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您來(lái)電咨詢合作!
汕尾到三亞吉陽(yáng)區(qū)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 三亞、汕尾、天津、北京、上海準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 汕尾、三亞、北京、天津、上海安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(北京、天津、上海、汕尾、三亞) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(天津、北京、上海、三亞、汕尾)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 10:54:40| 關(guān)注人氣:2483
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