深圳到防城港專線
提貨流程&時效保障表
| 操作環(huán)節(jié) | 流程/規(guī)則說明 |
|---|---|
| 開單告知 | 開具托運(yùn)單時,客服同步告知貨物預(yù)計抵達(dá)時間(自然日,不含裝卸/中轉(zhuǎn)耗時) |
| 查單核實(shí) | 貨物未按預(yù)計時間抵達(dá),可撥打?qū)>€電話查單,客服實(shí)時反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài) |
| 到貨通知 | 貨物抵達(dá)目的地貨站后,專屬客服第一時間聯(lián)系貨物接收人,告知準(zhǔn)確提貨位置 |
| 提貨憑證 | 貨物接收人憑身份證/托運(yùn)單回執(zhí)到指定貨站提貨,代提需提供代提人身份證+貨物接收人授權(quán)證明 |
*偏遠(yuǎn)地區(qū)到貨通知可能延遲1-2小時,可提前1天預(yù)約查單
深圳到防城港物流運(yùn)輸服務(wù)商作為深圳佳豪鑫物流有限公司集運(yùn)輸、倉儲、配送、裝卸以及綜合物流服務(wù)為一體化的物流企業(yè)。佳豪鑫物流經(jīng)過多年的不懈努力,公司于以主主干線運(yùn)輸為依托的基礎(chǔ)上,大力往展三方物流,倉儲與配送等多方面的業(yè)務(wù)體系。經(jīng)過多年的往展,已經(jīng)建立起以濟(jì)南為中心遍布西北5省、西南6省的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)體系。公司以濟(jì)南為中心,外輔以自營網(wǎng)點(diǎn)、合作網(wǎng)點(diǎn),已經(jīng)形成濟(jì)南至中國境內(nèi)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。公司現(xiàn)有員工余人,自有運(yùn)力余部,聯(lián)營車輛余部,公司每年運(yùn)輸班次余次,總貨物吞吐量達(dá)噸每年,開出票每年。深圳至防城港物流專線每日固定發(fā)車,3-4天可到防城港港口區(qū)、防城區(qū)、上思縣、東興市。
深圳到防城港物流專線作為佳豪鑫物流優(yōu)質(zhì)公路汽車運(yùn)輸專線,專門為需要由深圳往貨到防城港的貨主提供優(yōu)質(zhì)物流專線。佳豪鑫物流擁有各種貨車、加長車、封閉和篷布貨車以及升降式平板貨車多輛。公司擁有一批高素質(zhì)物流管理人才和先進(jìn)的技術(shù)與裝備,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及化工、電子、紡織、食品、五金、家具、機(jī)械設(shè)備、商超配送等行業(yè),且于國內(nèi)各地多個大中城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。為了讓每位客戶放心、滿意,公司走專業(yè)、高效、務(wù)實(shí)的往展道路。堅(jiān)持以客戶為中心:為客戶規(guī)劃合理的物流方案及配送方式,降低客戶營運(yùn)成本,竭盡所能向客戶供應(yīng)一站式的貨運(yùn)服務(wù)。公司本著“協(xié)作互利、誠信為本、安全快捷”的經(jīng)營理念,全力打造優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)各地物流品牌。多年打造,專業(yè)品牌,讓我們攜手合作,共創(chuàng)輝煌。實(shí)行專人負(fù)責(zé)接貨、專人負(fù)責(zé)分送、專人負(fù)責(zé)押車、專人全程負(fù)責(zé)的一條龍服務(wù),價格平、速度快、風(fēng)險低、安全高、整車零擔(dān)、由門到門服務(wù)服務(wù)。主要經(jīng)營:國內(nèi)各地公路運(yùn)輸、長短途搬家、遷廠、包裝、起重裝卸,小轎車長途托運(yùn)等物流運(yùn)輸服務(wù)。今后的工作中我們將更加注重企業(yè)管理建設(shè),提高員工的整體素質(zhì)。以增進(jìn)效益為中心,提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),調(diào)動一切積極因素,抓住機(jī)遇,開拓進(jìn)取,把本公司建成一個高素質(zhì)、高效率、我們的服務(wù)涵蓋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)集體。
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深圳到防城港專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 防城港、深圳、合作、濟(jì)南、上思縣準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 上思縣、防城港、合作、濟(jì)南、深圳安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(防城港、深圳、合作、濟(jì)南、上思縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、防城港、上思縣、濟(jì)南、合作)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-27 11:35:17| 關(guān)注人氣:4126
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