潮州到廣安貨運(yùn)公司
潮州到廣安物流專線作為潮州公司的物流一站式直達(dá)配送物流運(yùn)輸專線。每日固定發(fā)車,速度快、價(jià)格平。有效保障貨物準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)與配送,縮短在途時(shí)長(zhǎng),提升運(yùn)輸效率。預(yù)計(jì)兩到三日可送達(dá)以下區(qū)域:廣安區(qū)、前鋒區(qū)、華鎣市、岳池縣、武勝縣、鄰水縣。 潮州到廣安物流專線為工廠、貿(mào)易商及批往商等客戶供應(yīng)全車貨運(yùn)服務(wù)、零散貨物運(yùn)輸、機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸、大型貨物承運(yùn)、展覽運(yùn)輸、行李包裹托運(yùn)、搬家托運(yùn)(免費(fèi)上門估價(jià))等一站式的貨運(yùn)服務(wù)。
物流服務(wù)流程及節(jié)點(diǎn)表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 時(shí)效 | 負(fù)責(zé)角色 | 客戶可操作 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 下單/報(bào)價(jià)確認(rèn)(提供貨物信息/地址) | 10-30分鐘 | 客服專員 | 在線/電話下單 |
| 2 | 上門取件/網(wǎng)點(diǎn)自送(貨物稱重/包裝) | 2-4小時(shí) | 裝卸員/司機(jī) | 確認(rèn)貨物信息 |
| 3 | 倉(cāng)庫(kù)分揀/配載(錄入系統(tǒng)/規(guī)劃路線) | 4-8小時(shí) | 調(diào)度員 | 查看分揀狀態(tài) |
| 4 | 干線直達(dá)運(yùn)輸(GPS實(shí)時(shí)跟蹤) | 按時(shí)效表 | 司機(jī)/監(jiān)控員 | 實(shí)時(shí)查貨物軌跡 |
| 5 | 目的地分揀/派送(聯(lián)系貨物接收人) | 2-4小時(shí) | 派送員 | 確認(rèn)收貨時(shí)間 |
| 6 | 簽收/回單確認(rèn)(驗(yàn)收貨物) | 即時(shí) | 派送員/貨物接收人 | 簽字確認(rèn)/異常反饋 |
| 7 | 售后/對(duì)賬(發(fā)票/異??焖偬幚恚?/td> | 1-3個(gè)工作日 | 售后/財(cái)務(wù) | 申請(qǐng)開(kāi)票/投訴反饋 |
*節(jié)點(diǎn)時(shí)效為參考,大批量貨物/特殊場(chǎng)景需提前溝通調(diào)整
于潮州市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸貨品安全、及時(shí)、高效,為了進(jìn)一步提升物流效率,備有專業(yè)的物流工作人員與您及時(shí)溝通,您可以放心地把貨托付給我們!
我們的服務(wù)理念
價(jià)值創(chuàng)造
致力于成為客戶第三利潤(rùn)源,創(chuàng)造供應(yīng)鏈增值價(jià)值
- 超越傳統(tǒng)物流服務(wù)
- 關(guān)注客戶價(jià)值提升
- 優(yōu)化供應(yīng)鏈成本
- 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
四流合一
提供物流、信息流、商流、金融流四流合一的綜合服務(wù)
- 物流服務(wù)基礎(chǔ)
- 信息流透明化
- 商流協(xié)同支持
- 金融流增值服務(wù)
合作共贏
與客戶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同成長(zhǎng)發(fā)展
- 長(zhǎng)期穩(wěn)定合作
- 利益共享機(jī)制
- 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)理念
- 共同發(fā)展目標(biāo)
持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度
- 服務(wù)流程優(yōu)化
- 技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新
- 客戶反饋改進(jìn)
- 行業(yè)對(duì)標(biāo)提升
同時(shí),潮州物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶由潮州到廣安的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出潮州到廣安物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠,能夠提供全程門對(duì)門服務(wù)服務(wù)服務(wù)。以此來(lái)降低由潮州到廣安運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?,提升潮州到廣安的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從潮州到廣安的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。誠(chéng)邀企業(yè)客戶、工廠、個(gè)人貨主蒞臨或致電咨詢。
潮州到廣安貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 潮州、廣安、前鋒區(qū)、廣安區(qū)、華鎣市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 廣安、廣安區(qū)、潮州、華鎣市、前鋒區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(前鋒區(qū)、廣安、華鎣市、潮州、廣安區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(廣安區(qū)、前鋒區(qū)、廣安、潮州、華鎣市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-27 11:46:23| 關(guān)注人氣:5655
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