徐聞到膠州貨運(yùn)公司

徐聞、膠州等地 - 整車零擔(dān)全覆蓋 - 上門服務(wù)

徐聞到膠州物流專線作為徐聞的貨品承運(yùn)服務(wù)。運(yùn)價(jià)實(shí)惠，運(yùn)貨準(zhǔn)時(shí)，歡迎來(lái)電垂詢。每日固定發(fā)車，速度快、價(jià)格平。預(yù)計(jì)兩到三日可送達(dá)以下區(qū)域：徐聞到膠州物流專線實(shí)時(shí)追蹤貨品狀態(tài)，解決您查詢顧慮。每次往貨均向客戶反饋信息，送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪，誠(chéng)摯我們的服務(wù)涵蓋支持。

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保障服務(wù)：貨物全程保險(xiǎn)，全方位防護(hù)

為貨物購(gòu)買全程運(yùn)輸保險(xiǎn)，覆蓋破損、丟失、意外等所有運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，保額可定制，出險(xiǎn)后快速理賠，讓您無(wú)需擔(dān)心任何潛在風(fēng)險(xiǎn)，門到門一站式專屬人員跟進(jìn)至簽收。

? 全程保險(xiǎn)：覆蓋所有運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
? 保額定制：按貨物價(jià)值靈活選擇
? 快速理賠：出險(xiǎn)后3個(gè)工作日處理

了解贈(zèng)送最高50萬(wàn)貨運(yùn)險(xiǎn)理賠時(shí)效3個(gè)工作日細(xì)則

于徐聞市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸時(shí)效快、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，采用門到門全程直達(dá)配送服務(wù)，多樣化結(jié)算方式，能夠?qū)⒇浧房焖俚竭_(dá)收貨地，令您全程無(wú)憂。

員工培訓(xùn)計(jì)劃及考核表（年度）

崗位

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)（小時(shí)）

考核方式

未通過(guò)處理

司機(jī)

交通安全、節(jié)油技巧、應(yīng)急處理

理論+實(shí)操考核

停崗復(fù)訓(xùn)，考核通過(guò)再上崗

倉(cāng)儲(chǔ)員

貨物碼放、WMS系統(tǒng)、安全操作

實(shí)操+系統(tǒng)操作考核

徐聞到膠州貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表

服務(wù)項(xiàng)目	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)	承諾時(shí)限	達(dá)標(biāo)率
咨詢響應(yīng)	專業(yè)解答、耐心細(xì)致	30秒內(nèi)接聽	99%
下單服務(wù)	準(zhǔn)確錄入、快速安排	10分鐘內(nèi)確認(rèn)	100%
上門提貨	徐聞、膠州準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作	按約定時(shí)間±15分鐘	98%
運(yùn)輸時(shí)效	徐聞、膠州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明	按承諾時(shí)效	96%
投訴處理	及時(shí)響應(yīng)、有效解決	24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（膠州、徐聞）	100%