深圳到西安貨運費用計算準(zhǔn)則
深圳到西安物流運輸服務(wù)商專線運價實惠作為深圳物流由深圳往往至西安的高效運輸走廊,每日定時發(fā)車,西安可送貨的范圍包括:未央?yún)^(qū)、新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、雁塔區(qū)、閻良區(qū)、臨潼區(qū)、長安區(qū)、藍田縣、周至縣、戶縣、高陵縣。
物流服務(wù)宗旨落地執(zhí)行表
| 服務(wù)宗旨 | 具體執(zhí)行動作 | 執(zhí)行部門 | 客戶反饋渠道 |
|---|---|---|---|
| 一站式便捷服務(wù) | 主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件+市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商+全程跟蹤,無需客戶出門 | 配送部+客服部 | 微信/電話/在線客服 |
| 全程保險+簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費支持對公/對私無憂 | 貨物全險覆蓋,簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費支持對公/對私即時回款,無拖欠 | 保險部+財務(wù)部 | 專屬售后專員 |
| 準(zhǔn)時發(fā)車高效送達 | 天天發(fā)車,高速直達,準(zhǔn)時準(zhǔn)點配送 | 調(diào)度部+運輸部 | 跟蹤專員反饋 |
| 誠信為本信譽至上 | 價格透明、賠付及時、售后負責(zé),無推諉 | 質(zhì)控部+總經(jīng)辦 | 投訴熱線+總經(jīng)理信箱 |
*客戶反饋問題24小時內(nèi)響應(yīng),72小時內(nèi)解決完畢
同時深圳物流運輸服務(wù)商為了增強客戶對于我們提供的的物流服務(wù)體驗,客戶貨品重量大于五噸或者方位大于個方的我們專項提供專車接派服務(wù),深圳市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及西安市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費安排車輛提貨和派送,我們提供的深圳到西安運輸費用優(yōu)惠,運輸時效穩(wěn)定可靠,全車購買貨品承運險運輸更放心!
貨物安全保障體系表
| 保障環(huán)節(jié) | 具體保障措施 | 保險覆蓋范圍 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|
| 攬收環(huán)節(jié) | 專業(yè)人員輕拿輕放,現(xiàn)場檢查包裝完好度 | 全程保險(含攬收) | 包裝破損照價賠付 |
| 運輸環(huán)節(jié) | GPS全程跟蹤,司機定時巡檢貨物狀態(tài) | 全程保險(含運輸) | 丟失/損壞全額賠付 |
| 倉儲環(huán)節(jié) | 封閉式倉儲,24小時監(jiān)控,分區(qū)存放 | 倉儲險單獨覆蓋 | 倉儲期間貨損全額賠付 |
| 派送環(huán)節(jié) | 專人派送,送貨前確認貨物接收人身份 | 全程保險(含派送) | 派送丟失照價賠付 |
| 異常兜底 | 獨立購買贈送最高50萬貨運險理賠時效3個工作日,保額無上限(按貨值) | 全品類覆蓋(除違禁品) | 理賠材料齊全3個工作日到賬 |
*違禁品包含易燃易爆、管制物品等,具體參照《道路運輸條例》,此類貨物不予承保
深圳到西安物流運輸服務(wù)商主營以汽運為主體的公路整車、零擔(dān)貨品承運、倉儲與配送、貨運代理等物流業(yè)務(wù),同時可為客戶提送代收貨款、放貨通知、上門安裝、物流信息咨詢等專業(yè)個性化服務(wù)。
物流全力打造深圳同類型運載效率最快、質(zhì)量最高、價格最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合物流體驗,誠摯助力客戶新往展,于提供優(yōu)質(zhì)運輸服務(wù)的同時我們提供的還考慮到客戶有由周邊城市往往西安的貨物,我們提供的還我們專項提供石獅到西安物流運輸服務(wù)商專線運價實惠服務(wù),并且如果您有西安全境至深圳的貨品承運需求,我們提供的都我們專項提供相對于的城市點對點物流服務(wù),歡迎來電垂詢!
深圳到西安貨運費用計算準(zhǔn)則客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 西安、深圳、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)準(zhǔn)時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 西安、碑林區(qū)、深圳、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(灞橋區(qū)、蓮湖區(qū)、西安、碑林區(qū)、深圳) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、西安、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、灞橋區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-29 11:33:45| 關(guān)注人氣:719
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