深圳到舞鋼貨運(yùn)公司
司機(jī)服務(wù)差評：下次運(yùn)輸免費(fèi)一次
若對司機(jī)服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范給出差評，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，下次同等貨物、同等路線運(yùn)輸免費(fèi)一次；同時對司機(jī)進(jìn)行再培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量提升。
- ? 免費(fèi)補(bǔ)償：下次運(yùn)輸零費(fèi)用
- ? 核實(shí)整改：司機(jī)再培訓(xùn)
- ? 專人回訪：整改后跟進(jìn)反饋
深圳物流作為一家專注于深圳到舞鋼物流專線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)增值服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持每日定時發(fā)車，價格公道，竭誠為廣大用戶服務(wù)，用戶可以放心選擇下單。
物流公司核心服務(wù)優(yōu)勢對照表
| 優(yōu)勢類別 | 具體優(yōu)勢 | 行業(yè)對比 | 客戶價值 |
|---|---|---|---|
| 資質(zhì)保障 | 正規(guī)運(yùn)輸資質(zhì)，經(jīng)驗(yàn)數(shù)十年 | 資質(zhì)齊全度98% | 貨物運(yùn)輸合規(guī)無風(fēng)險(xiǎn) |
| 損缺貨物按價全額賠償 | 賠付率100% | 降低貨物損失成本 | |
| 服務(wù)體驗(yàn) | 一對一專人跟隨服務(wù) | 專屬服務(wù)覆蓋率100% | 個性化需求全滿足 |
| 24小時信息跟蹤反饋 | 響應(yīng)時效≤30分鐘 | 貨物狀態(tài)實(shí)時掌控 | |
| 時效保障 | 天天發(fā)車、準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn) | 準(zhǔn)點(diǎn)率98% | 貨物及時交付 |
*所有優(yōu)勢均有實(shí)際服務(wù)數(shù)據(jù)支撐；定期優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)
深圳到舞鋼物流運(yùn)輸服務(wù)商主營深圳至舞鋼物流輻射舞鋼全境及周邊地區(qū)，每天固定往車2-3天即可抵達(dá)舞鋼，可送貨的區(qū)域包括：埡口街道、寺坡街道、朱蘭街道、院嶺街道、尚店鎮(zhèn)、八臺鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)、棗林鄉(xiāng)、廟街鄉(xiāng)、鐵山鄉(xiāng)、武功鄉(xiāng)、楊莊鄉(xiāng)。
深圳物流運(yùn)輸服務(wù)商作為深圳優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)輸服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時效為先的經(jīng)營理念，我們對貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件，舞鋼市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我們提供的擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握貨物跟蹤信息，確保貨品安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至舞鋼專線貨運(yùn)零擔(dān)貨品承運(yùn)企業(yè)。
深圳到舞鋼貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 舞鋼、深圳、鐵山、武功、城區(qū)準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 城區(qū)、舞鋼、深圳、武功、鐵山安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（城區(qū)、深圳、武功、鐵山、舞鋼） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（城區(qū)、舞鋼、深圳、武功、鐵山）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-30 08:59:44| 關(guān)注人氣:492
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