揭陽到德州臨邑縣物流運(yùn)輸服務(wù)商
揭陽到德州臨邑縣貨運(yùn)一站式直達(dá)配送物流運(yùn)輸專線隸屬于佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)。每日定點(diǎn)往車、直達(dá)專線,計(jì)劃在72至120小時(shí)內(nèi)精準(zhǔn)送達(dá)至以下區(qū)域:德州臨邑縣。我們專項(xiàng)提供揭陽全程直達(dá)配送服務(wù)德州臨邑縣整車貨品承運(yùn)、零擔(dān)貨品承運(yùn)、大件貨品托運(yùn)、重型設(shè)備及產(chǎn)品運(yùn)送、集裝箱定點(diǎn)直送、轎車專業(yè)托運(yùn)、摩托車與酒類專門運(yùn)輸、家庭搬遷物品運(yùn)送、省際遷移配套服務(wù)、點(diǎn)對點(diǎn)物流服務(wù)等服務(wù)。致電即可委托我們?nèi)檀k。我司規(guī)范化作業(yè)流程涵蓋八道程序:主要涵蓋以下:訂單受理與處理、上門攬收貨件、裝貨并安排發(fā)車、主干線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)分撥與配送、終端配送服務(wù)、回單簽收確認(rèn)及信息反饋與更新。
驗(yàn)貨簽收標(biāo)準(zhǔn)化流程表
| 環(huán)節(jié) | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 責(zé)任方 | 異??焖偬幚矸绞?/th> |
|---|---|---|---|
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對貨單號(hào)、貨物數(shù)量、包裝完整性,貼信息標(biāo)簽 | 倉儲(chǔ)員 | 異常即時(shí)拍照,反饋托運(yùn)人確認(rèn) |
| 發(fā)車驗(yàn)貨 | 核對貨物與裝車單,確認(rèn)固定方式,記錄裝車照片 | 調(diào)度員+司機(jī) | 固定不牢重新加固,數(shù)量不符暫停發(fā)車 |
| 到貨驗(yàn)貨 | 核對貨物數(shù)量、包裝、完好度,拍攝驗(yàn)收照片 | 派送員+貨物接收人 | 破損/丟失即時(shí)上報(bào),啟動(dòng)理賠流程 |
| 簽收確認(rèn) | 貨物接收人核對無誤后簽字/電子確認(rèn),留存簽收憑證 | 貨物接收人+派送員 | 拒簽需注明原因,即時(shí)反饋托運(yùn)人 |
*簽收后視為貨物無異常,后續(xù)破損我司不承擔(dān)責(zé)任
公司介紹
佳豪鑫物流堅(jiān)持“客戶第一貨品為本”的經(jīng)營理念,憑借揭陽至德州臨邑縣物流至的專屬物流平臺(tái),致力于提供專業(yè)高效的且揭陽到德州臨邑縣貨物運(yùn)輸服務(wù)。揭陽物流到德州臨邑縣,揭陽到德州臨邑縣點(diǎn)對點(diǎn)物流服務(wù)服務(wù)。安排專線客服,快速的時(shí)效,為您節(jié)省更多時(shí)間。公司目前已新增超過50家貨主合作渠道,能夠?yàn)榭蛻糌浧分苻D(zhuǎn)、包裝、10000㎡貨品倉儲(chǔ)保管服務(wù)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司運(yùn)力資源充沛,自有車輛,協(xié)作運(yùn)力,多種車型可調(diào)節(jié)配,包括4.2米至17.5米各種廂式貨車、篷布運(yùn)輸車、欄板式貨車及平板運(yùn)輸車。市區(qū)短途接駁:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛。24小時(shí)運(yùn)營專線,多條線路值守,快速響應(yīng)發(fā)貨要求。
信息管理及品質(zhì)目標(biāo)明細(xì)表
| 信息反饋類型 | 反饋內(nèi)容/品質(zhì)指標(biāo) | 反饋/達(dá)成時(shí)效 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 正常情況反饋 | 前一天貨物裝車信息 | 每日10:00前 | 系統(tǒng)自動(dòng)推送+人工核對 |
| 貨物到站、提取信息 | 每日15:30前 | 到站即時(shí)錄入,按時(shí)反饋 | |
| 異常情況反饋 | 運(yùn)輸/到貨異常問題告知 | 異常發(fā)生60分鐘內(nèi) | 客服主動(dòng)聯(lián)系,書面反饋 |
| 異常問題解決方案 | 反饋問題后2小時(shí)內(nèi) | 提供2套以上可選方案 | |
| 品質(zhì)目標(biāo) | 時(shí)效達(dá)成率 | >95% | 按約定交付時(shí)間核算 |
| 盤差率 | <0.05% | 按月度盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核算 | |
| 客戶滿意度 | >99% | 按售后回訪數(shù)據(jù)核算 |
*品質(zhì)目標(biāo)未達(dá)成時(shí),按服務(wù)費(fèi)的5%-10%向客戶賠付(具體按合同)
揭陽到德州臨邑縣運(yùn)輸費(fèi)用
揭陽至德州臨邑縣計(jì)費(fèi)基準(zhǔn)區(qū)分重貨與輕泡貨計(jì)算。由揭陽往德州臨邑縣的物流,采用公路或航空等模式將對時(shí)效產(chǎn)生影響,通常運(yùn)輸時(shí)間為約三個(gè)工作日。專人主動(dòng)同步貨物動(dòng)態(tài),免去您查貨煩惱!每次往貨均向客戶反饋信息,送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪,誠摯我們的服務(wù)涵蓋支持。
揭陽到德州臨邑縣物流運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 臨邑縣、揭陽、德州準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 德州、揭陽、臨邑縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(臨邑縣、德州、揭陽) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(臨邑縣、德州、揭陽)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-30 10:16:39| 關(guān)注人氣:9645
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