深圳到黃驊散貨運(yùn)輸運(yùn)送貨運(yùn)專線直達(dá)
貨運(yùn)自成立至今已成長為以深圳至黃驊貨運(yùn)運(yùn)送為主，聯(lián)動三方貨運(yùn)專線直達(dá)與貨運(yùn)鏈調(diào)度的綜合性貨運(yùn)供應(yīng)商，備有專人熱線，24小時(shí)幫您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)了解、狀態(tài)跟蹤服務(wù)、監(jiān)督的服務(wù)，公司受理以上線路整箱運(yùn)輸散貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)、送達(dá)時(shí)間快、服務(wù)好、運(yùn)價(jià)美麗、歡迎廣大客戶朋友前來合作。主發(fā)深圳到黃驊貨運(yùn)專線直達(dá)輻射黃驊全境及周邊區(qū)域、并專注提供深圳和黃驊貨物倉儲服務(wù)及城市配送服務(wù)等貨運(yùn)延伸服務(wù)。
運(yùn)輸時(shí)效-里程對應(yīng)表
| 運(yùn)輸里程 | 標(biāo)準(zhǔn)送達(dá)時(shí)效 | 運(yùn)輸方式 | 延時(shí)賠付說明 |
|---|---|---|---|
| 500Km | 8小時(shí) | 整車/專線零擔(dān) | 超1小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)5% |
| 1000Km | 16小時(shí) | 整車/專線零擔(dān) | 超2小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)5% |
| 1500Km | 24小時(shí) | 整車/專線零擔(dān) | 超3小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)5% |
| 2000Km | 36小時(shí) | 整車專線 | 超4小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)5% |
| 2500Km | 48小時(shí) | 整車專線 | 超5小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)5% |
*時(shí)效不含裝卸/等待時(shí)間，不可抗力（天氣/限行）導(dǎo)致延時(shí)不賠付
深圳到黃驊貨運(yùn)專線直達(dá)是一家集現(xiàn)代化運(yùn)送、倉儲服務(wù)、配送服務(wù)、分流于一體的公路貨運(yùn)服務(wù)型貨運(yùn)企業(yè)，深圳到黃驊貨運(yùn)專線直達(dá)是貨運(yùn)從深圳發(fā)往至黃驊的貨運(yùn)運(yùn)送貨運(yùn)專線直達(dá)，從深圳發(fā)車1-2天即可抵達(dá)黃驊及周邊區(qū)域，黃驊可送貨范圍包括：驊中街道、驊東街道、驊西街道、黃驊鎮(zhèn)、南排河鎮(zhèn)、舊城鎮(zhèn)、呂橋鎮(zhèn)、官莊鄉(xiāng)、常郭鄉(xiāng)、齊家務(wù)鄉(xiāng)、滕莊子鄉(xiāng)、羊二莊回族鄉(xiāng)、新村回族鄉(xiāng)、羊三木回族鄉(xiāng)。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 響應(yīng)時(shí)間 | 滿意度目標(biāo) |
|---|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)咨詢 | 價(jià)格查詢、方案咨詢、流程解答 | 專業(yè)準(zhǔn)確、耐心細(xì)致 | 5分鐘內(nèi) | ≥98% |
| 訂單受理 | 訂單接收、信息確認(rèn)、安排調(diào)度 | 信息準(zhǔn)確、安排合理 | 10分鐘內(nèi) | ≥99% |
| 貨物追蹤 | 位置查詢、狀態(tài)更新、預(yù)計(jì)到達(dá) | 實(shí)時(shí)準(zhǔn)確、更新及時(shí) | 實(shí)時(shí)更新 | ≥96% |
| 異常處理 | 問題響應(yīng)、原因調(diào)查、解決方案 | 快速響應(yīng)、有效解決 | 30分鐘內(nèi) | ≥95% |
| 投訴處理 | 投訴受理、調(diào)查核實(shí)、處理反饋 | 認(rèn)真受理、公正處理 | 2小時(shí)內(nèi) | ≥97% |
| 服務(wù)回訪 | 服務(wù)評價(jià)、意見收集、改進(jìn)反饋 | 主動回訪、真誠溝通 | 24小時(shí)內(nèi) | ≥98% |
| 緊急服務(wù) | 緊急調(diào)車、加急運(yùn)輸、特殊需求 | 快速響應(yīng)、優(yōu)先處理 | 15分鐘內(nèi) | ≥99% |
*所有服務(wù)均有明確的服務(wù)等級協(xié)議(SLA)保障
深圳貨運(yùn)恪守車輪不停服務(wù)不止的經(jīng)營理念，講品牌重誠信的服務(wù)宗旨，竭誠為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供穩(wěn)妥、快捷、專注的深圳到黃驊物流公司服務(wù)運(yùn)送服務(wù)，我們會用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任，幫您的貨物穩(wěn)妥運(yùn)送保駕護(hù)航。
我司是由保險(xiǎn)公司承保的貨運(yùn)企業(yè)，現(xiàn)已購買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全流程承保，您可放心地把貨物托付給貨運(yùn)，我們擁有一流的貨運(yùn)專線直達(dá)班組和過硬的服務(wù)質(zhì)量，自有車輛熟悉深圳至黃驊線路送達(dá)時(shí)間有保障，我們將一直為客戶提供快捷、穩(wěn)妥的貨運(yùn)專線直達(dá)！
深圳到黃驊散貨運(yùn)輸運(yùn)送貨運(yùn)專線直達(dá)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 黃驊、深圳、合作準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 合作、深圳、黃驊安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（深圳、黃驊、合作） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（黃驊、合作、深圳）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 08:03:14| 關(guān)注人氣:4518
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