深圳到新田貨運(yùn)專線直達(dá)
物流服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)表
| 認(rèn)證類別 | 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與要求 | 認(rèn)證狀態(tài) | 有效期 |
|---|---|---|---|
| ISO9001質(zhì)量管理 | 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，確保服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化 | 已通過(guò) | 3年 |
| ISO14001環(huán)境管理 | 環(huán)境管理體系認(rèn)證，確保環(huán)保合規(guī)和可持續(xù)發(fā)展 | 已通過(guò) | 3年 |
| OHSAS18001職業(yè)健康 | 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，保障員工安全健康 | 已通過(guò) | 3年 |
| TAPA物流安全 | 運(yùn)輸資產(chǎn)保護(hù)協(xié)會(huì)認(rèn)證，保障高價(jià)值貨物安全 | 正在申請(qǐng) | - |
| GDP藥品運(yùn)輸 | 藥品良好運(yùn)輸規(guī)范認(rèn)證，滿足醫(yī)藥運(yùn)輸特殊要求 | 已通過(guò) | 2年 |
| AEO海關(guān)認(rèn)證 | 海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)，享受快速通關(guān)便利 | 已通過(guò) | 3年 |
| 企業(yè)信用等級(jí) | AAA級(jí)信用企業(yè)認(rèn)證，體現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) | 已獲得 | 1年 |
*多項(xiàng)質(zhì)量認(rèn)證體現(xiàn)公司專業(yè)能力和管理水平
深圳到新田貨運(yùn)專線直達(dá)是佳豪鑫貨運(yùn)推出的專注貨運(yùn)服務(wù)，為深圳發(fā)新田方向貨運(yùn)主提供專注的深圳至新田貨運(yùn)專線直達(dá)，返程運(yùn)力回頭車運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢便宜、穩(wěn)妥、快捷、守時(shí)，經(jīng)過(guò)多年的調(diào)度和發(fā)展，深圳到新田縣、江華瑤族縣貨運(yùn)專線直達(dá)已成為佳豪鑫貨運(yùn)的卓越品牌貨運(yùn)專線直達(dá)之一。
佳豪鑫貨運(yùn)經(jīng)工商行政調(diào)度局批準(zhǔn)注冊(cè)的正規(guī)貨運(yùn)專線直達(dá)，公司主要經(jīng)營(yíng)鄭州到全國(guó)各各類城市公路、散貨運(yùn)輸貨物運(yùn)輸，集倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)貨品包裝、配送服務(wù)一體的全新物流公司。公司自成立以來(lái)，把“全心全意為客戶服務(wù)，視客戶利益為最高利益”為指導(dǎo)思想，通過(guò)公司全體員工的不懈努力，以誠(chéng)實(shí)守信為基本原則，在很短的時(shí)間內(nèi)贏得了廣大客戶的高度信任和信賴，在同行業(yè)中脫穎而出，到目前為止，已建立健全了一套科學(xué)完整的貨運(yùn)調(diào)度體系，高能的狀態(tài)調(diào)度手段，佳豪鑫的貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)理念，會(huì)使您感受到高能、快捷、穩(wěn)妥的卓越服務(wù)?，F(xiàn)擁有大、小型號(hào)的封閉車，半封閉貨運(yùn)車，高欄車，平板貨運(yùn)車，保溫車，（超低、超寬、超長(zhǎng)車），大型倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)以及不同種類的搬運(yùn)機(jī)械等。以佛山為中心軸，輻射全國(guó)各地大、中、小城市的貨物運(yùn)輸，運(yùn)送的產(chǎn)品涉及各個(gè)領(lǐng)域，并與全國(guó)多家同行企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系及業(yè)務(wù)往來(lái)。佳豪鑫貨運(yùn)新田貨運(yùn)專線直達(dá)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠，運(yùn)貨及時(shí)，歡迎來(lái)電了解深圳至新田貨運(yùn)專線直達(dá)，深圳貨運(yùn)專線直達(dá)佳豪鑫貨運(yùn)將幫您全力以赴!
深圳到新田客服熱線：劉經(jīng)理：--(寄件詢價(jià))小時(shí)服務(wù)熱線：--(貨運(yùn)尋蹤)
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物流服務(wù)投訴/建議處理流程表
| 處理階段 | 操作內(nèi)容 | 處理時(shí)效 | 反饋方式 |
|---|---|---|---|
| 投訴受理 | 記錄投訴/建議內(nèi)容、客戶信息、相關(guān)訂單號(hào) | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 電話/微信確認(rèn) |
| 問(wèn)題核實(shí) | 調(diào)取運(yùn)輸記錄、溝通司機(jī)/網(wǎng)點(diǎn)，確認(rèn)問(wèn)題真實(shí)性 | 4小時(shí)內(nèi)完成 | - |
| 方案制定 | 根據(jù)問(wèn)題類型制定賠付/整改方案 | 8小時(shí)內(nèi)給出方案 | 書面/電話告知 |
| 方案執(zhí)行 | 落實(shí)賠付/整改，跟蹤執(zhí)行進(jìn)度 | 24小時(shí)內(nèi)執(zhí)行 | 實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度 |
| 回訪閉環(huán) | 回訪客戶確認(rèn)滿意度，優(yōu)化服務(wù)流程 | 方案完成后24小時(shí) | 電話/問(wèn)卷回訪 |
*投訴熱線7×24小時(shí)開通，建議采納后可給予下次運(yùn)輸10%折扣優(yōu)惠
深圳到新田貨運(yùn)專線直達(dá)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 深圳、新田、新田縣、鄭州、佛山準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、佛山、新田、鄭州、新田縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（深圳、鄭州、新田縣、新田、佛山） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（佛山、鄭州、深圳、新田、新田縣）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 08:55:09| 關(guān)注人氣:3720
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