深圳到樂(lè)山井研縣物流公司
深圳到樂(lè)山井研縣運(yùn)送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、貨運(yùn)專(zhuān)線直達(dá)直送，2-5天內(nèi)即精準(zhǔn)輻射：樂(lè)山井研縣。專(zhuān)注提供深圳直達(dá)樂(lè)山井研縣貨運(yùn)散貨運(yùn)輸運(yùn)送、整箱運(yùn)輸（FTL）干線行駛、超限運(yùn)送、設(shè)備貨運(yùn)運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與配送服務(wù)、理貨與貨品包裝、搬運(yùn)與搬運(yùn)、展覽品運(yùn)送服務(wù)服務(wù)、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、轎車(chē)專(zhuān)注托運(yùn)托運(yùn)、私人物品運(yùn)送服務(wù)服務(wù)等服務(wù)。一鍵委托，全流程無(wú)憂(yōu)。上門(mén)接單、保障必達(dá)。
信息管理及品質(zhì)目標(biāo)明細(xì)表
| 信息反饋類(lèi)型 | 反饋內(nèi)容/品質(zhì)指標(biāo) | 反饋/達(dá)成時(shí)效 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 正常情況反饋 | 前一天貨物裝車(chē)信息 | 每日10:00前 | 系統(tǒng)自動(dòng)推送+人工核對(duì) |
| 貨物到站、提取信息 | 每日15:30前 | 到站即時(shí)錄入，按時(shí)反饋 | |
| 異常情況反饋 | 運(yùn)輸/到貨異常問(wèn)題告知 | 異常發(fā)生60分鐘內(nèi) | 客服主動(dòng)聯(lián)系，書(shū)面反饋 |
| 異常問(wèn)題解決方案 | 反饋問(wèn)題后2小時(shí)內(nèi) | 提供2套以上可選方案 | |
| 品質(zhì)目標(biāo) | 時(shí)效達(dá)成率 | ＞95% | 按約定交付時(shí)間核算 |
| 盤(pán)差率 | ＜0.05% | 按月度盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)核算 | |
| 客戶(hù)滿(mǎn)意度 | ＞99% | 按售后回訪數(shù)據(jù)核算 |
*品質(zhì)目標(biāo)未達(dá)成時(shí)，按服務(wù)費(fèi)的5%-10%向客戶(hù)賠付（具體按合同）
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)恪守“貨主為先-貨品穩(wěn)妥”的核心價(jià)值觀，憑借深圳至樂(lè)山井研縣貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái)，一直專(zhuān)注于成為為客戶(hù)提供高能卓越的深圳到樂(lè)山井研縣貨運(yùn)專(zhuān)線直達(dá)，深圳貨運(yùn)到樂(lè)山井研縣，深圳到樂(lè)山井研縣貨運(yùn)專(zhuān)線直達(dá)運(yùn)送服務(wù)。備有專(zhuān)人熱線，7x24小時(shí)在線服務(wù)，多條客服熱線接聽(tīng)你的來(lái)電，高效為客戶(hù)完成寄件需求。送達(dá)時(shí)間快、服務(wù)好、運(yùn)價(jià)美麗、歡迎廣大客戶(hù)朋友前來(lái)合作。
我們敢把“幾天到”寫(xiě)進(jìn)合同，晚到按天賠
深圳到上海，承諾3天。因我方原因第4天才到，按約定比例扣除運(yùn)費(fèi)。上月有單因車(chē)輛故障延誤，我們主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)扣減費(fèi)用?？蛻?hù)說(shuō)：“你們主動(dòng)認(rèn)，反而我更信任。”
- ? 合同約定：將預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間寫(xiě)入運(yùn)輸協(xié)議
- ? 賠付標(biāo)準(zhǔn)：明確延誤的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償比例
- ? 主動(dòng)執(zhí)行：無(wú)需客戶(hù)申請(qǐng)，我們主動(dòng)核算賠付
深圳到樂(lè)山井研縣干線行駛費(fèi)用方案
深圳至樂(lè)山井研縣干線行駛費(fèi)用是按噸計(jì)價(jià)元/噸、拋貨價(jià)元/方每日定點(diǎn)班次，從深圳發(fā)樂(lè)山井研縣貨運(yùn)，公路貨運(yùn)或航航空承干線行駛等配送服務(wù)方式的不同，也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同，標(biāo)準(zhǔn)情況下 1-3天內(nèi)是可送達(dá)。實(shí)際隨行就市運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún)，我們將以?xún)?yōu)惠的運(yùn)輸價(jià)格，卓越的服務(wù)，簡(jiǎn)便齊全的手續(xù)，彈性的結(jié)算方式，24小時(shí)幫您服務(wù)。
深圳到樂(lè)山井研縣物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 井研縣、樂(lè)山、深圳、合作準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 樂(lè)山、深圳、合作、井研縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（深圳、樂(lè)山、合作、井研縣） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（井研縣、深圳、樂(lè)山、合作）客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 10:16:58| 關(guān)注人氣:2251
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