陽江到廣安物流公司
陽江到廣安配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、貨運專線直達(dá)直送，2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及：廣安區(qū)、前鋒區(qū)、華鎣市、岳池縣、武勝縣、鄰水縣。正規(guī)提供陽江直達(dá)廣安整箱運輸（FTL）中轉(zhuǎn)、散貨運輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運、摩托車正規(guī)托運、酒水托運、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運、貨運專線直達(dá)配送等服務(wù)。一鍵委托，全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程（SOP）：確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
設(shè)立特種貨物專業(yè)運輸部門，以頂尖標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對復(fù)雜物流挑戰(zhàn)
大件工程物流
為超限設(shè)備、工程項目物資提供從方案設(shè)計到就位安裝的全流程服務(wù)。
- 擁有多種低平板、液壓軸線車等特種裝備，具備各類通行許可證辦理能力
- 專業(yè)團隊負(fù)責(zé)前期路勘、裝載加固方案設(shè)計及全程押運監(jiān)護(hù)
- 豐富的重大件運輸經(jīng)驗與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖抗芾眢w系，保障任務(wù)萬無一失
精準(zhǔn)溫控冷鏈
為醫(yī)藥、高端食品等提供全程不間斷的溫控物流服務(wù)。
- 配備多溫區(qū)（-25℃至25℃）冷藏車，滿足不同貨品對溫度的精準(zhǔn)要求
- 全程溫度濕度自動記錄并云端存儲，數(shù)據(jù)不可篡改，符合GSP等規(guī)范
- 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作程序與應(yīng)急預(yù)案，確保貨物品質(zhì)與安全
公司介紹
佳豪鑫貨運遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條，憑借陽江至廣安貨運的服務(wù)平臺，持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的陽江到廣安貨運專線直達(dá)，陽江貨運到廣安，陽江到廣安貨運專線直達(dá)配送服務(wù)。備有專人熱線，快捷高能，助您提升貨運鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠為顧客的貨貨運通、貨品包裝、貨運倉儲服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車，自營與協(xié)議合同車結(jié)合，多臺供調(diào)派貨運車型，有大、小型號的封閉車，半封閉貨運車，高欄車，平板貨運車。市內(nèi)短波：拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時在線服務(wù)，多條客服熱線接聽你的來電，次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) |
|---|---|---|
| 電話接聽 | 電話鈴響3聲內(nèi)接聽，使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語 | 接聽率≥98% |
| 咨詢回復(fù) | 專業(yè)準(zhǔn)確解答，不清楚的問題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準(zhǔn)確率≥95% |
| 上門取貨 | 按照約定時間到達(dá)，誤差不超過30分鐘 | 準(zhǔn)時率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實時貨物位置信息，異常情況及時通報 | 信息準(zhǔn)確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時內(nèi)響應(yīng)，3個工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶回訪 | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進(jìn)行滿意度回訪 | 回訪率100% |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開透明，接受客戶監(jiān)督
陽江到廣安中轉(zhuǎn)收費標(biāo)準(zhǔn)方案
陽江至廣安中轉(zhuǎn)收費標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。從陽江發(fā)廣安貨運，公路貨運或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同，也會造成配送服務(wù)送達(dá)時間的不同，標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動式貨運追蹤，解放您的精力！每次寄件時滿意度調(diào)查動態(tài)給客戶，到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查，真誠為你服務(wù)。
陽江到廣安物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣安、陽江、廣安區(qū)、前鋒區(qū)、鄰水縣準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 廣安、廣安區(qū)、陽江、鄰水縣、前鋒區(qū)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（廣安、鄰水縣、廣安區(qū)、前鋒區(qū)、陽江） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（前鋒區(qū)、陽江、鄰水縣、廣安、廣安區(qū)）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 12:24:03| 關(guān)注人氣:5064
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