肇慶到四會(huì)物流專(zhuān)線
肇慶到四會(huì)物流專(zhuān)線是肇慶公司的物流貨運(yùn)專(zhuān)線。天天發(fā)車(chē)，極大的保障了貨物的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)和及時(shí)派送，縮短了貨物在途時(shí)間，提高了物流運(yùn)輸效率。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn)：。 肇慶到四會(huì)物流專(zhuān)線為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供散貨零擔(dān)整車(chē)、小件大件運(yùn)輸，搬家公司、長(zhǎng)途搬家、行李托運(yùn)、專(zhuān)線直達(dá)回程車(chē)優(yōu)惠，電動(dòng)車(chē)摩托車(chē)三輪車(chē)托運(yùn)、物流專(zhuān)線、貨運(yùn)專(zhuān)線、貨運(yùn)公司、整車(chē)零擔(dān)、專(zhuān)業(yè)調(diào)車(chē)、電腦、鋼琴、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電風(fēng)扇、沙發(fā)、衣柜、大理石餐桌以及各種貴重物品搬家托運(yùn)、回程車(chē)調(diào)用等全方位的物流服務(wù)。
收發(fā)貨流程：所有貨物當(dāng)天發(fā)車(chē)，絕不積壓
根據(jù)貨物運(yùn)輸方式，所有貨物均實(shí)現(xiàn)當(dāng)天發(fā)車(chē)，無(wú)積壓、無(wú)拖延，最大限度縮短貨物待運(yùn)時(shí)間，保障運(yùn)輸時(shí)效，滿足客戶快速發(fā)貨需求。
- ? 當(dāng)天發(fā)車(chē)：取貨后當(dāng)日安排啟運(yùn)
- ? 無(wú)積壓：專(zhuān)業(yè)分撥系統(tǒng)快速流轉(zhuǎn)
- ? 時(shí)效可控：發(fā)車(chē)即告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間
在肇慶市區(qū)及周邊都可以上門(mén)提貨，送貨到指定地點(diǎn)。運(yùn)輸貨物安全、及時(shí)、高效，為了進(jìn)一步提升物流效率，備有專(zhuān)業(yè)的物流工作人員與您及時(shí)溝通，您可以放心地把貨托付給！
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 時(shí)間要求 | 質(zhì)量要求 |
|---|---|---|---|
| 受理 | 客戶通過(guò)電話或上門(mén)洽談，詳細(xì)溝通需求 | 即時(shí)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)咨詢 |
| 取貨 | 安排專(zhuān)業(yè)人員前往客戶指定地點(diǎn)取貨 | 2小時(shí)內(nèi) | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá) |
| 驗(yàn)貨 | 仔細(xì)核對(duì)貨單，為每件貨物貼上對(duì)應(yīng)標(biāo)簽 | 當(dāng)場(chǎng)完成 | 信息準(zhǔn)確 |
| 發(fā)貨 | 進(jìn)行貨物分撥，安排車(chē)輛當(dāng)天發(fā)車(chē) | 當(dāng)天處理 | 合理配載 |
| 回復(fù) | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系客戶，通報(bào)到貨情況 | 到貨即通知 | 及時(shí)溝通 |
| 派送 | 聯(lián)系貨主，按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén) | 約定時(shí)間 | 準(zhǔn)時(shí)送達(dá) |
*每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保服務(wù)質(zhì)量
同時(shí)，肇慶物流公司為了方便廣大客戶從肇慶到四會(huì)的不同運(yùn)輸時(shí)效和物流成本要求，特推出肇慶到四會(huì)物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)，以此來(lái)降低從肇慶到四會(huì)運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?，提高肇慶到四會(huì)的物流效率，以便為新老客戶提供更加完善的從肇慶到四會(huì)的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來(lái)電洽談。
肇慶到四會(huì)物流專(zhuān)線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 肇慶、四會(huì)、肇慶市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 肇慶、四會(huì)、肇慶市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（四會(huì)、肇慶、肇慶市） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（四會(huì)、肇慶、肇慶市）客戶滿意度持續(xù)提升
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