惠州到鷹潭物流公司
規(guī)范化服務(wù)承諾與賠付
將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與違約責(zé)任以契約形式明確,保障客戶合法權(quán)益。
- 在合同中明確約定時(shí)效、安全、信息準(zhǔn)確率等核心服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)
- 制定公開、公平、透明的貨損、延誤、服務(wù)不達(dá)標(biāo)賠付規(guī)則與流程
- 建立快速賠付通道,對(duì)于事實(shí)清晰的小額索賠實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)
立體化客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
構(gòu)建多層級(jí)、多渠道、全天候的客戶服務(wù)與溝通體系。
- 設(shè)立7x24小時(shí)全國統(tǒng)一客服熱線,提供業(yè)務(wù)咨詢、異常查詢與投訴受理
- 為戰(zhàn)略客戶配備專屬客戶成功經(jīng)理,提供一對(duì)一深度服務(wù)與主動(dòng)管理
- 建立定期客戶回訪與滿意度調(diào)研機(jī)制,將客戶聲音作為改進(jìn)的首要輸入
惠州到鷹潭物流專線是佳豪鑫物流推出的專業(yè)貨運(yùn)專線,為鷹潭方向物流主提供專業(yè)的惠州至鷹潭月湖區(qū)、余江縣、貴溪市物流服務(wù),佳豪鑫物流擁有各種貨車、加長車、封閉和棚式貨車以及升降式平板貨車多輛。公司擁有一批高素質(zhì)物流管理人才和先進(jìn)的技術(shù)與裝備,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及化工、電子、紡織、食品、五金、家具、機(jī)械設(shè)備、超市配送等行業(yè),且在全國多個(gè)大中城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。為了讓每位客戶放心、滿意,公司走專業(yè)、高效、務(wù)實(shí)的發(fā)展道路。堅(jiān)持以客戶為中心:為客戶規(guī)劃合理的物流方案及配送方式,降低客戶營運(yùn)成本,竭盡所能為客戶提供全方位的物流服務(wù)。公司本著“合作共贏、誠信為本、安全快捷”的服務(wù)理念,全力打造優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)物流品牌。多年打造,專業(yè)品牌,讓我們攜手合作,共創(chuàng)輝煌?;葜莸晋椞段锪鞴疽殉蔀榧押丽挝锪鞯膬?yōu)質(zhì)品牌專線之一。
優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),成就了我公司的可持續(xù)發(fā)展,在為客戶提供超值服務(wù)的同時(shí),也保證了我們的行業(yè)地位。公司將以客戶需求為中心,完善基礎(chǔ)管理,成為國內(nèi)消費(fèi)品銷售物流服務(wù)領(lǐng)域的踐行者;以技術(shù)專業(yè)化、服務(wù)差異化、平臺(tái)規(guī)?;⒔?jīng)營精細(xì)化為目標(biāo),為更多的客戶提供超值服務(wù),與更多的客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴;以人為本體現(xiàn)真誠,以優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成就前瞻的專業(yè)物流公司,公司將為成就具有影響力的物流服務(wù)品牌而努力前行。公司一貫以“快捷、高效、安全、合理為經(jīng)營宗旨,竭誠為廣大貿(mào)易商以及加工企業(yè)提供周到的服務(wù)。擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、精通運(yùn)送業(yè)務(wù)的專業(yè)人才隊(duì)伍,細(xì)心關(guān)懷貨運(yùn)的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。公司以現(xiàn)代的物流管理模式,充分建立了國內(nèi)各地城市之間的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò),全力投入,以合理的運(yùn)送方案來滿足不同客戶的需求。我們的企業(yè)文化是:“客戶的需求就是我們的目標(biāo)”。本公司全體員工誠心的為您服務(wù),歡迎廣大新老客戶來電咨詢。
惠州到鷹潭物流公司電話:
劉經(jīng)理:--(發(fā)貨詢價(jià))
小時(shí)服務(wù)熱線:--(物流尋蹤)
惠州至鷹潭貨運(yùn)公司價(jià)格請(qǐng)來電咨詢客服,了解今日?qǐng)?bào)價(jià)。
上海市內(nèi)短駁服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表
| 車型 | 運(yùn)輸范圍(上海市區(qū)) | 基礎(chǔ)費(fèi)用(元) | 超公里加價(jià)(元/km) | 額外費(fèi)用(裝卸/等待) |
|---|---|---|---|---|
| 2米小貨車 | ≤10km | 100 | 5 | 裝卸費(fèi)50元/次,等待費(fèi)20元/小時(shí) |
| 3米小貨車 | ≤15km | 150 | 6 | 裝卸費(fèi)80元/次,等待費(fèi)20元/小時(shí) |
| 5米廂式車 | ≤20km | 200 | 8 | 裝卸費(fèi)100元/次,等待費(fèi)30元/小時(shí) |
| 7.6米高欄車 | ≤30km | 350 | 10 | 裝卸費(fèi)150元/次,等待費(fèi)30元/小時(shí) |
*基礎(chǔ)費(fèi)含運(yùn)輸費(fèi),夜間(22:00-6:00)服務(wù)加價(jià)20%;跨區(qū)(崇明/臨港)加價(jià)30%
惠州到鷹潭物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 鷹潭、惠州、合作、月湖區(qū)、貴溪市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 惠州、貴溪市、合作、月湖區(qū)、鷹潭安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(惠州、月湖區(qū)、貴溪市、合作、鷹潭) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(合作、鷹潭、月湖區(qū)、貴溪市、惠州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 19:14:22| 關(guān)注人氣:8681
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